Essayez la procédure suivante :
- PlayStation® est peut-être temporairement indisponible. Consultez la page d'état de PlayStation pour déterminer si des interruptions de services sont en cours.
- Consultez la page de l'éditeur du jeu pour voir s'il rencontre des problèmes de serveur.
- Si les deux services sont actifs, accédez à Paramètres > Réseau > Tester la connexion Internet pour confirmer que vous avez bien accès à Internet.
- Mettez à jour le micrologiciel (firmware) de votre routeur. Si vous avez besoin d'aide, contactez le fabriquant de votre routeur ou votre fournisseur d'accès à Internet ("FAI").
- Désactivez les autres appareils connectés à votre réseau.
- Si le problème persiste, réessayez plus tard. Il se peut que le serveur rencontre un pic de connexions.