Comment résoudre l'erreur WC-34731-8

Les informations de la carte bancaire ne sont pas valides.

  1. Assurez-vous que le nom du titulaire, le numéro de carte, le code CVV (les trois derniers numéros figurant sur la bande de signature), la date d'expiration et l'adresse sont corrects et correspondent aux informations liées au compte bancaire.
  2. Assurez-vous que l'ordre dans lequel l'adresse est indiquée correspond exactement à celui qui figure dans les données de l'organisme d'émission de votre carte bancaire, y compris les abréviations.
  3. Utilisez une carte associée à une adresse physique. Par exemple, n'utilisez pas d'adresse d'une boîte postale ou liée à la poste des forces britanniques (BFPO).
  4. Les "cartes de crédit" prépayées ne sont pas utilisables. Celles-ci n'étant rattachées à aucune adresse, elles sont par nature incompatibles avec AVS.
  5. Si votre adresse comporte un numéro d'étage ou d'appartement, ou si votre nom ou votre adresse comporte des caractères spéciaux comme des astérisques (*), des traits d'union (-), des apostrophes (') et des barres obliques ( / ), veuillez ne pas les saisir.
  6. Si votre nom ou votre adresse contient des caractères spéciaux (comme "ß", "ä" ou "ç"), remplacez-les par la lettre la plus proche dans l'alphabet latin standard de 26 lettres (par exemple, remplacez "ß" par "ss", "ä" par "a" ou "ç" par "c").

Besoin d'aide ? 

Contacter nos spécialistes de l'assistance