Comment résoudre l'erreur NP-102947-3

La connexion Internet est trop lente ou instable pour effectuer la mise à jour.

Redémarrez votre console PlayStation®5 et connectez-la à Internet en privilégiant, si possible, une connexion filaire. Ensuite, vérifiez vos paramètres réseau.

Si vous utilisez une connexion sans fil, assurez-vous que votre console PS5® est aussi proche de votre routeur que possible et qu'aucun objet ne bloque ou n'interfère avec la connexion.
Éteignez votre routeur et votre modem, patientez cinq minutes, puis redémarrez-les.
Essayez de mettre à jour le micrologiciel de votre routeur. Contactez votre fournisseur d'accès à Internet pour savoir comment procéder.

Si votre connexion Internet a été restaurée, vérifiez si des mises à jour sont disponibles.

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