הנה כמה דברים שכדאי לדעת בעת תקשורת עם משתמשים אחרים ב-PlayStation™Network.
כאשר יצרתם חשבון PlayStation Network, הסכמתם לקיים את כללי ההתנהגות המפורטים ב-תנאי השירות של PlayStation Network.
כללי ההתנהגות מפרטים את האופן בו אנו מצפים מהשחקנים שלנו להתנהג ב-PlayStation Network. כללי ההתנהגות מסייעים בשמירת הבטיחות והשילוב של כולם ב-PlayStation Network, כך שחשוב לזכור שאם תפרו אותם יהיו לכך השלכות. קראו אותם בקפדנות וקיימו אותם בכל פעם שתתחברו.
כדי לפשט את התנאים שלנו, זכרו להיות: שחקנים קבוצתיים, אדיבים ונבונים. אל תרמו, אל תאיימו על אחרים בנזק או אלימות, ואל תבצעו או תעודדו כל התנהגות לא חוקית על הפלטפרומה שלנו.
זכרו שכל תוכן בלתי הולם, פוגעני, או מאיים שתגידו, תעלו או תזרימו ניתן שייבחן על ידי PlayStation Safety. אם צוות PlayStation Safety מגלה שהפרתם את כללי ההתנהגות, ייתכן ותושעו מ-PlayStation Network.
במקרה שהפרתם את כללי ההתנהגות, ייתכן ונשעה את חשבונכם באופן זמני או לצמיתות, או את קונסולת ה-PlayStation שלכם.
המשמעות של השעיית החשבון היא שאינכם יכולים להשתמש בחשבון שלכם כדי להתחבר ל-PlayStation Network. אם אתם חולקים קונסולת PlayStation עם שחקנים אחרים, הם עדיין יוכלו לגשת ל-PlayStation Network באמצעות החשבון שלהם, כל עוד הם אינם מושעים.
המשמעות של השעיית הקונסולה היא שאף שחקן לא יוכל להתחבר ל-PlayStation Network באמצעות קונסולת ה-PlayStation המושעית. למדו עוד על השעיות וכיצד לדווח על משתמשים בלתי-הולמים או פוגעניים ב-PlayStation Network:
ברוב המקרים יישלח אליכם דוא"ל המסביר את הסיבה להשעיה וכמה זמן היא תימשך. אם הושעיתם באופן זמני, תוכלו להשתמש בחשבונכם כאשר תסתיים ההשעיה. כדי להימנע מהשעיה נוספת בעתיד, זכרו לקיים את כללי ההתנהגות בכל פעם שאתם מתחברים ל-PSN.
בנושא השעיות הקשורות לביטולי תשלום, או ערעורים לחברת האשראי, עיינו בכתבה הבא:
פנו אל מומחי התמיכה שלנו
Enter your date of birth.