כיצד נכנסים ל-PSN באמצעות מפתח גישה

גלו את הדרך שבה מפתחות גישה יכולים להפוך את החשבון למאובטח יותר, הדרך להגדיר מפתח גישה והדרך להיכנס ל-PlayStation™Network ‏(PSN) בעזרת מפתח גישה.

כיצד מגדירים מפתח גישה ב-PSN

  1. התחברו אל Account Management (ניהול חשבון).

  2. עברו אל Security (אבטחה) ואפשרו את כניסה באמצעות מפתח גישה.

  3. בחרו Create a Passkey (יצירת מפתח גישה).

  4. בחרו את האופן שבו ברצונכם ליצור מפתח גישה ולאחר מכן עקבו אחר ההוראות על המסך להשלמת ההגדרה.

לאחר שתשלימו את יצירת מפתח הגישה, תקבלו אישור בהודעת דוא"ל. לאחר מכן תשתמשו במפתח הגישה בכל פעם שתצטרכו להיכנס ל-PSN.

  • אם אתם משתמשים ב-Android, ודאו שחשבון Google שלכם תומך בשירותי Google Play.
  • ספקי מפתחות הגישה המומלצים הם iCloud Keychain,‏ Google Password Manager,‏ 1Password,‏ ו-Dashlane.
  • עלולות להיות בעיות בחלק ממפתחות האבטחה לחומרה; מומלץ לשקול להשתמש במפתחות גישה מסונכרנים בהתקנים ניידים.
  • בהתקנים ניידים, השתמשו ביישום המצלמה המשמש כברירת מחדל כדי להפעיל ולהיכנס עם מפתח גישה.
    ייתכן שהתקני Android מסוימים ידרשו התקנת יישום לסריקת QA למפתחות גישה מסוימים.

כיצד נכנסים אל PlayStation Network באמצעות מפתח גישה

  1. נווטו אל מסך הכניסה בקונסולת PlayStation®5, קונסולת PlayStation®4 או המכשיר המחובר.
התחברו אל PSN
  1. בעת ניסיון להיכנס, תקבלו הנחיה להשתמש במפתח הגישה השמור לכניסה.
  • מפתחות גישה נתמכים ברוב ההתקנים הניידים עם iOS 16 ומעלה או Android 9 ומעלה.
  • הימנעו משימוש בקוד PIN כמפתח גישה ב-Android.
  • אם אתם נכנסים באמצעות דפדפן אינטרנט הקפידו להשתמש בגרסאות העדכניות ביותר של Safari, ‏Chrome ו-Edge.

כיצד מוסיפים מפתח גישה ב-PSN

אם מוגדר מפתח גישה עבור החשבון, בצעו את השלבים הבאים להוספת מפתחות גישה נוספים.

  1. התחברו אל Account Management (ניהול חשבון).
  2. עברו אל Security (אבטחה) ובחרו את ניהול מפתחות גישה.
  3. בחרו Create a Passkey (יצירת מפתח גישה) ולאחר מכן Create on This Device (יצירה במכשיר זה) או Create on Another Device (יצירה במכשיר אחר).
  4. עקבו אחר ההוראות על המסך כדי להגדיר מפתח גישה חדש.
  1. התחברו אל Account Management (ניהול חשבון).
  2. עברו אל Security (אבטחה) ובחרו את ניהול מפתחות גישה.
  3. בחרו Remove (הסרה) לצד מפתח הגישה.

איך חוזרים לכניסה באמצעות סיסמה ב-PSN

  1. התחברו אל Account Management (ניהול חשבון).
  2. עברו אל Security (אבטחה) והשביתו את כניסה באמצעות מפתח גישה.
  3. יצירת סיסמה לכניסה ל-PSN.

נתקלתם בבעיות?

אם נתקלתם בבעיות בכניסה עם מפתח גישה או עם ההתקן שלכם, בחרו לא ניתן להיכנס באמצעות מפתח גישה מתוך מסך הכניסה והיכנסו באמצעות דוא"ל או קוד QR.  

שימו לב: 

  • אם נתקלתם בבעיות בשימוש במפתח גישה עם משחק מרחוק ב-Mac, אנא בצעו חזרה לכניסה באמצעות סיסמה. 
  • אם הדפדפן לא מעודכן, ייתכן שמפתחות גישה אינם נתמכים. אם נתקלתם בבעיה זו, אנא בצעו חזרה לכניסה באמצעות סיסמה.
  • השימוש במפתחות גישה בין התקני Android ו-Windows עלול לגרום לתקלות. אם נתקלתם בתקלה מסוג זה, אנא בצעו חזרה לכניסה באמצעות סיסמה.

שאלות נפוצות

מהם מפתחות גישה?
מפתחות גישה הם תחליף לסיסמה המאפשרים לכם להיכנס בבטחה לחשבונות ברחבי הרשת על ידי שימוש בנתונים ביומטריים כמו טביעת אצבע או סריקת פנים, או PIN נעילת מסך. מפתחות גישה המנוהלים במערכות הפעלה של טלפונים או מחשבים מסונכרנים אוטומטית בין המכשירים באמצעות שירות ענן.

האם אפשר להשתמש במפתח גישה עבור קונסולות PS3 או PS Vita?
בקונסולות PlayStation®3 ומערכות PlayStation®Vita, כניסה ל-PlayStation™Network דורשת סיסמת מכשיר.

כניסה בקונסולות PS3 ו-PS Vita

מה קורה אם מאבדים את הטלפון? האם עדיין אפשר להיכנס במכשיר אחר?
אם יש לכם מכשיר אחר במערכת המכשיר (כגון iPad או Mac), תוכלו להיכנס באמצעות המכשיר הזה מאחר שמפתח הגישה משותף. אם אינכם יכולים לגשת למפתח גישה תקף, עיינו במדריך שלהלן.

שחזור החשבון שלכם

האם ניתן לשמור מספר מפתחות גישה בחשבון שלי?
כן. ניתן להשתמש במפתח הגישה בכל התקן ב-ecosystem שלו (לדוגמה, מפתח גישה של iPhone ניתן לשימוש באופן מיידי ב-iPad או Mac המשתמשים באותו מזהה Apple). אתם יכולים גם להוסיף מפתחות גישה נוספים.

האם ניתן לחזור לאימות מבוסס סיסמה לאחר שימוש במפתח גישה
כן. ניתן לחזור לאימות באמצעות סיסמה דרך הגדרות האבטחה.

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו

צרו קשר עם PlayStation Support