אם אתם מתחברים לאינטרנט באמצעות פרוקסי, כבו את שרת הפרוקסי.
בדקו את החיבור לאינטרנט באמצעות מכשיר אלחוטי אחר. אם אתם חווים בעיות חיבור במכשירים אחרים, ייתכן ויש בעיה ברשת שלכם. צרו קשר עם ספק האינטרנט שלכם למידע נוסף.
ודאו שכל ציוד הרשת תומך בפרוטוקולים האלחוטיים 802.11b או 802.11g.
אם הרשת האלחוטית שלכם מוגנת על ידי סיסמת WEP או WPA, ודאו שהזנתם אותה כשורה.
חיבור שרת המדיה עשוי לשבש את חיבור האינטרנט של קונסולת PS3. השביתו אותו באמצעות ניווט אל מסך XMB ובחירת "הגדרות" > "הגדרות רשת" > "חיבור שרת מדיה" > "השבת" לפני שתנסו להתחבר אל PSN.
ודאו שכל הקשחות והדרייברים של ציוד הרשת תקינים ומעודכנים לגרסאות העדכניות ביותר. בקרו באתר היצרן להוראות על עדכון הגדרות הנתב שלכם.