לא ניתן היה לעדכן את תוכנת המערכת של קונסולת PlayStation®4 באמצעות התקן אחסון USB. נווטו אל "הגדרות" > "עדכון תוכנת מערכת" > כדי לעדכן את קונסולת PS4™ שלכם.
אם הדבר לא מתאפשר, עקבו אחר השלבים הבאים:
- ודאו שהתקן אחסון ה-USB שלכם מפורמט כ-FAT או exFAT.
- חברו את התקן אחסון ה-USB אל כניסת ה-USB של המחשב הביתי\מק שלכם, לחצו לחיצה ימנית ובחרו "פרמוט" כדי לפתוח את תיבת הדיאלוג. בחרו FAT או exFAT מתפריט ההורדה, תחת "קובץ מערכת".
- ודאו שקובץ העדכון שמור במבנה התיקיות הנכון.
- באמצעות מחשב, צרו תיקייה בשם PS4. בתוך אותה תיקייה, צרו תיקייה נוספת בשם UPDATE. את קובץ העדכון (PS4UPDATE.PUP) יש לשמור בתיקיית UPDATE. אם השיגאה נמשכת, ייתכן שהקובץ משובש, אז מחקו את קובץ העדכון מהתקן ה-USB שלכם והורידו אותו מחדש.
- נסו שוב
- אם השיגאה נמשכת מחקו את קובץ העדכון מהתקן ה-USB שלכם והורידו אותו מחדש.