במקרה ששגיאה זו מופיעה בעת גיבוי ושחזור נתונים, ודאו שכונן ה-USB שלכם מחובר כשורה אל הקונסולה שלכם, ונסו שוב.
במקרה ששגיאה זו מופיעה בעת קריאות נתונים שנשמרו, העתיקו את הנתונים השמורים אל האחסון המקוון שלPlayStation®Plus או אל כונן USB, ואז הורידו אותם אל קונסולת PlayStation®4 שלכם.
אם הבעיה נמשכת, מחקו את היישום המדובר והתקינו אותו מחדש.