במקרה ששגיאה זו מופיעה בעת קריאות נתונים שנשמרו, העתיקו את הנתונים שנשמרו אל האחסון המקוון של PlayStation®Plus או אל כונן USB, ואז החזירו אותם אל קונסולת PS4 שלכם.
אם אין שיפור במצב, בחרו ביישום, לחצו על כפתור OPTIONS (אפשרויות) ואז בחרו ב-Delete (מחיקה). לאחר מכן התקינו מחדש את היישום.