בדקו את חיבור האינטרנט באמצעות ניווט אל Settings (הגדרות) > Network (רשת) > Test Internet Connection (בדיקת חיבור לאינטרנט).
נסו לאפס את חיבור ה-Wi-Fi על ידי כיבוי המודם ו/או הנתב. המתינו 5 דקות, הפעילו אותם מחדש ונסו להיכנס שוב אל PSN.
ייתכן שתצטרכו לעדכן את קושחת הנתב. צרו קשר עם יצרן הנתב או עם ספק שירות האינטרנט לעזרה.
אם אתם ממשיכים להיתקל בבעיות, נסו שוב מאוחר יותר.