E-82000050

ייתכן שהכתובת על הקובץ אינה תקפה או שאירעה שגיאת שרת בלתי צפויה.

  1. בדקו את עמוד הסטטוס של PSN למציאת בעיות שירות כלשהן.
  2. ודאו שהזנתם את כתובת המגורים שלכם נכון ושהיא מתאימה לכתובת הרשומה בכרטיס האשראי שלכם.
  • כדי לבדוק את כתובת המגורים שלכם, נווטו אל "הגדרות" > "ניהול חשבון" > "פרטי חשבון" > "כתובת".
  • כדי לבדוק את פרטי כרטיס האשראי שלכם, נווטו אל "הגדרות" > "ניהול חשבון"> "פרטי חשבון" > "אמצעי תשלום".
  1. האזור/המדינה של כרטיס האשראי או שובר PSN שלכם צריכים להתאים לאזור/מדינה של ה-PSN שלכם. נווטו אל "הגדרות" > "ניהול חשבון" > "פרטי חשבון" "כתובת", מחקו את כתובת המגורים שלכם והזינו אותה שוב.

אם הבעיה נמשכת, ייתכן שהשירות אינו זמין באופן זמני. נסו שוב מאוחר יותר.

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו