כיצד לתקן את שגיאה NP-37668-0

האפשרות 'משחק משותף' אינה זמינה עקב איכות חיבור הרשת.

לקבלת החוויה הטובה ביותר מ'משחק משותף', אתם והחברים תצטרכו חיבור אינטרנט במהירות גבוהה.

אנחנו ממליצים על מהירות חיבור מינימלית של 2Mbps. כדי לברר מהי מהירות ההעלאה, בדקו מול ספק שירותי הרשת.

עצות לשיפור חיבור הרשת:

  • מומלץ להשתמש בכבל LAN כדי לחבר את קונסולת PlayStation®4‏ לרשת.
  • אם אתם משתמשים בחיבור Wi-Fi, מקמו את קונסולת PS4™‎ ואת הנתב כשהם קרובים זה לזה וודאו שלא ניצבים בינם מכשולים.
  • ייתכן שהתקנים אחרים ברשת משתמשים בחלק גדול מרוחב הפס. המתינו עד שיסיימו ונסו שוב לאחר מכן.
  • בדקו את סטטוס החיבור של קונסולת PS4 בSettings (הגדרות) > Network (רשת) > Test Internet Connection (בדיקת החיבור לאינטרנט).

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו