NP-38497-1

נתקלנו בבעיות רשת במשחק משותף. ייתכן שמקור הבעיות הוא מהירות הרשת שלכם. 

לחוויית Share Play מיטבית, גם אתם וגם החברים שלכם תצטרכו חיבור אינטרנט מהיר במהירות של לפחות 2Mbps. כדי לבדוק את מצב החיבור של קונסולת PlayStation®4‏ שלכם, נווטו אל "הגדרות" > "רשת" > "בדוק חיבור לאינטרנט"

נסו את הפעולות הבאות לשיפור החיבור שלכם:

  1. אם ניתן, נסו להשתמש בכבל רשת כדי לחבר את קונסולת PS4™‎‏ שלכם לרשת. כאשר אתם משתמשים בחיבור אלחוטי, נסו לקרב את קונסולת PS4‎ לנתב, וודאו שאין מכשולים ביניהם.
  2. בדקו אם מכשירים אחרים ברשת שלכם עושים שימוש ברוחב פס רב. המתינו עד שיסיימו לפני שתנסו שוב.
  3. נווטו אל "מסיבה" > "הגדרות מסיבה" > "איכות וידאו עבור משחק משותף והקפידו להגדיר גם את הרזולוציה וגם את קצב הפריימים ל-"סטנדרטי".  תזדקקו לחיבור אינטרנט מהיר כדי להפעיל משחק משותף ב-"גבוה"

 

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו