כיצד פותרים את שגיאת NW-31247-7

ייתכן שחיבור הרשת שלכם אינו יציב או שאינו חזק מספיק.

1. כאשר אתם משתמשים בחיבור אלחוטי, מקמו את קונסולת PlayStation®4‎ קרוב יותר לנתב, וודאו שאין מכשולים ביניהם.
2. ייתכן שהתקנים אחרים ברשת משתמשים בחלק גדול מרוחב הפס. המתינו עד שיסיימו.
3. בדקו את מצב החיבור של קונסולת PS4®‎ על ידי ניווט אל Settings (הגדרות) > Network (רשת) > Test Internet Connection (בדוק חיבור לאינטרנט).