כיצד פותרים את שגיאת SU-30677-3

עדכון תוכנת המערכת בקונסולת PlayStation®4 נכשל.

כאשר אירעה שגיאה זו, עדכון תוכנת המערכת נכשל.

אם הוכנס דיסק, הוציאו אותו, הפעילו את קונסולת PS4®‎ במצב בטוח ועדכנו את תוכנת המערכת.

אם אתם ממשיכים להיתקל בבעיה, נסו לגבות את הנתונים שלכם ולאתחל את הקונסולה.

  1. גשו אל Settings (הגדרות) > Application Saved Data Management (ניהול נתוני יישומים שמורים) וגבו את הנתונים של הקונסולה שלכם.
  2. לאחר שיצרתם גיבוי, גשו אל Settings (הגדרות) > Initialization (איפוס) > Initialize PS4 (איפוס PS4).

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו

צרו קשר עם PlayStation Support