כיצד מתקנים את קוד שגיאה WC-34731-8

פרטי כרטיס האשראי אינם תקינים.

  1. ודאו ששם בעל הכרטיס, מספר הכרטיס, קוד האבטחה (שלוש הספרות האחרונות בגב הכרטיס), תאריך התוקף והכתובת נכונים ותואמים את הפרטים המקושרים אל חשבון כרטיס האשראי\דביט שלכם.
  2. ודאו שסדר פרטי הכתובת שלכם תואם את הפרטים שבמערכת מנפיק הכרטיס, כולל כל קיצור בו השתמשתם.
  3. השתמשו בכרטיס עבורו משויכת כתובת מגורים. לדוגמה, אין להשתמש במספר תיבת דואר.
  4. אין להשתמש בכרטיסים נטענים (פריפייד), כיוון שלעתים קרובות לא נדרש לקשר אליהם כתובת ולכן הם לא נתמכים על ידי שירות אימות הכתובות.
  5. אם הכתובת שלכם כוללת מספר דירה, או ששמכם או כתובתכם מכילים תווים מיוחדים כמו כוכביות (*), מקפים (-), וקווים אלכסוניים (\), אין לכלול אותם.
  6. כאשר שמכם או כתובתכם מכילים תווים כמו ß, ä או ç, אנא החליפו אותם באות הקרובה ביותר מבין 26 האותיות באלפבית הלטיני הסטנדרטי (לדוגמה, השתמשו ב-ss במקום ß, ב-a במקום ä, וב-c במקום ç).

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו