WS-37397-9

לא ניתן להתחבר לשרת.

אנא בדקו את הבאים:

  1. בדקו בעמוד הסטטוס של PlayStation™Network אם ידוע על בעיות רשת.
  2. אם אין בעיות ב-PSN ושגיאה זו מוצגת לכם, כתובת ה-IP שלכם נחסמה כתוצאה מפעילות שהפרה את תנאי השירות והסכם המשתמש של PSN. 
  3. ייתכן ומקורה של פעילות זו הוא בוירוס על מכשיר המחובר לרשת הביתית שלכם. אנא בצעו סריקת וירוסים על כל המכשירים המחוברים.
  4. צרו קשר עם ספק שירותי האינטרנט שלכם אם יש לכם צורך במידע נוסף. פרטים נוספים כבר נשלחו אל ספק האינטרנט שלכם. 
  5. לאחר שייפתר העניין, תוסר באופן אוטומטי החסימה מה-IP שישוייך אליכם.

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו