WS-43709-3

אנא בדקו את תאריך התוקף של כרטיס האשראי שלכם.

כאשר שגיאה זו מופיעה, ייתכן ופג תוקף כרטיס האשראי אותו רשמתם בחשבון שלכם. תוכלו לרשום ולבדוק את כרטיס האשראי שלכם מ- "הגדרות" > "משתמשים וחשבונות" > "פרטי חשבון" > "ארנק" > "אמצעי תשלום":

  1. בדקו את תאריך התוקף של כרטיס האשראי שלכם ורישמו כרטיס אשראי בתוקף.
  2. אם הבעיה אינה בתאריך התוקף, אנא בדקו שוב שפרטי הרישום, כגון מספר כרטיס האשראי, נכונים.
  3. מחקו את הכרטיס הרשום הנוכחי ורשמו אותו שוב.
  4. אם ניתן, רשמו כרטיס אשראי אחר ובדקו אם ניתן להשתמש בו.
  5. ייתכן ומדובר בבעיה זמנית. אנא נסו אמצעי תשלום אחר, או המתינו 24 שעות לפני שתנסו להוסיף פרטי תשלום.
אנא שימו לב שפעולות תשלום לא יהיו זמינות באופן זמני אם תרשמו או תמחקו את כרטיס האשראי שלכם מספר פעמים במהלך זמן קצר. במקרה כזה, אנא נסו שוב לאחר 24 שעות.

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו