כיצד פותרים את שגיאה NP-102945-1

יש להתקין את תוכנת המערכת העדכנית ביותר.

חברו את קונסולת PlayStation®5‏ לאינטרנט ועדכנו אותה לגרסה העדכנית ביותר של תוכנת המערכת.

אם מתרחשת שגיאה בזמן העדכון, אתחלו את ציוד הרשת שלכם ואת קונסולת PS5, ונסו לעדכן שוב.
אם אפשר, נסו שיטת עדכון אחרת במקום שימוש באינטרנט.
ניתן להוריד את תוכנת המערכת של קונסולת PS5 לכונן USB דרך מחשב שיכול להתחבר לאינטרנט.
אם אינכם יכולים לחבר את הקונסולה לאינטרנט, אפשר לנסות גם לעדכן אותה באמצעות דיסק משחק.
כאשר אתם מפעילים דיסק הכולל גרסה עדכנית יותר של תוכנת המערכת, יוצג מסך אשר ידריך אתכם לאורך תהליך העדכון. עקבו אחר ההוראות על המסך לביצוע העדכון.

פנו אל מומחי התמיכה שלנו

{TITLE}