שגיאה זו עלולה להיווצר בצד היישום כאשר ישנה בעיה בחיבור הרשת. אנא נסו את הפעולות הבאות:
- בדקו את עמוד הסטטוס של PlayStation™Network כדי לבדוק אם השרת חווה בעיות או שמתקיימת עבודת תחזקה.
- הפעילו מחדש את קונסולת PlayStation®5 שלכם.
- בצעו בדיקה של חיבור האינטרנט, באמצעות בחירת "הגדרות" > "רשת" > ו-"בדוק חיבור לאינטרנט", וודאו שאתם מחוברים לאינטרנט כשורה. בנוסף, בדקו והגדירו שוב את הגדרות הרשת שלכם, במקרה הצורך.
- כבו את הנתב שלכם, המתינו לפחות 5 דקות, ואז הפעילו אותו מחדש.
- במקרה שתוכנת המערכת שלכם אינה מעודכנת, אנא עדכנו אותה לגרסתה העדכנית ביותר באמצעות "הגדרות" > "מערכת" > "תוכנת מערכת" > עדכון והגדרות תוכנת מערכת.
- סמנו את היישום, לחצו על כפתור "אפשרויות" בבקר שלכם, ובחרו "חפש עדכונים".