ייתכן שאירעה שגיאת מערכת ב-PS Portal שלכם.
- אתחלו את PS Portal.
- לחצו לחיצה ממושכת על כפתור ההפעלה.
- בחרו Restart (אתחול).
- אם אתחול לא פותר את הבעיה, נסו לאפס את PS Portal שלכם.
שימו לב: האיפוס יוציא אתכם מ-PS Portal שלכם, וגם ימחק את כל הנתונים וההגדרות שהתאמתם.- החליקו שמאלה מהפינה הימנית העליונה של מסך PS Portal כדי להציג את התפריט המהיר.
- בחרו Settings (הגדרות) > System (מערכת) > System Software (תוכנת המערכת) > Reset Options (אפשרויות איפוס).
- בחרו Reset (איפוס).
- אם שגיאה זו ממשיכה להופיע, צרו קשר עם תמיכת הלקוחות של PlayStation בעזרת הקישור למטה.