עדכון של PS Portal נכשל. בדקו את גרסת העדכון.
- החליקו שמאלה מהפינה הימנית העליונה של מסך PS Portal כדי להציג את התפריט המהיר.
- בחרו Settings (הגדרות) > System (מערכת) > System Software (תוכנת המערכת) > Device Information (מידע המכשיר) ובדקו את גרסת העדכון.
לאחר שתמצאו את גרסת העדכון, צרו קשר עם שירות התמיכה של PlayStation למטה.