שירות התמיכה של PlayStation

גיימינג PlayStation על מחשב ביתי

במה אפשר לעזור לכם?

בחרו מהקטגוריות הבאות:

חזרה לקטגוריות
PlayStation במחשב אישי
חזרה

PlayStation במחשב אישי

בקרים ואביזרים נתמכים

כדי ליהנות מחוויית המשחק הטובה ביותר במשחקי PlayStation למחשב, מומלץ להשתמש בבקר PlayStation.

  • כל משחקי PlayStation Studios למחשב תומכים באפשרויות קלט רבות, כולל עכבר ומקלדת, וגם בקרי משחק אחרים. תכונות ספציפיות משתנות לפי כותר.

אם ברצונכם להשתמש בבקר אלחוטי DualSense® עם משחקים ויישומים תואמים במכשיר נתמך, תוכלו להתחבר באמצעות USB או ®בלוטוס בכמה צעדים.

בקר DualSense

מכשירים בהם מותקנות מערכות הפעלה המופיעות ברשימה שלהלן ומעלה תומכים בחיבורי בקר אלחוטי DualSense באמצעות בלוטוס ו-USB. לאחר שהתחברתם, תוכלו להשתמש בבקר האלחוטי שלכם כדי לשלוט במשחקים ויישומים נתמכים.

macOS Big Sur 11.3 tvOS 14.5
iOS 14.5 אנדרואיד 12
iPadOS 14.5  
  • מחשבי ווינדוז תומכים בבקר באמצעות חיבור קווי.
  • בהתאם למכשיר, ייתכן ותכונות מסוימות בבקר לא יהיו זמינות. לא מובטח שכל המכשירים יתמכו בבקר. 
  • כדי לברר אלו מכשירי Android תומכים בדרייבר של בקר אלחוטי DualSense, פנו אל יצרן המכשיר שלכם.

רוב מכשירי מחשב אישי של ווינדוז תומכים בבקר באמצעות חיבור חוטי .

תוכלו לחבר את הבקר שלכם אל מכשיר נתמך באמצעות כבל USB עם מחבר Type-C.

בקר DualSense Edge

מכשירים בהם מותקנות מערכות הפעלה המופיעות ברשימה שלהלן ומעלה תומכים בחיבורי בקר אלחוטי DualSense Edge™ באמצעות חיבורי בלוטוס ו-USB. לאחר שהתחברתם, תוכלו להשתמש בבקר האלחוטי כדי לשלוט במשחקים ויישומים תואמים.
 

macOS Ventura 13.3 iPadOS 16.4
iOS 16.4 tvOS 16.4
  • מכשירי מחשב אישי עם Windows תומכים בבקר באמצעותחיבור חוטי.
  • בהתאם למכשיר, ייתכן ותכונות מסוימות בבקר לא יהיו זמינות. ישנם מכשירים שאינם תומכים בבקר שלכם. 
  • קונסולת PlayStation®5‏ נדרשת לעריכת פרופיל בקר ולהתאמת שיוכי כפתורים.

רוב מכשירי מחשב אישי של ווינדוז תומכים בבקר באמצעות חיבור חוטי.

תוכלו לחבר את הבקר שלכם אל מכשיר נתמך באמצעות כבל USB עם מחבר Type-C.

בקר DualShock 4 אלחוטי

מכשירים המשתמשים במערכות ההפעלה שלהלן או בגרסאות חדשות יותר תומכים בחיבור בקר DUALSHOCK 4®wireless באמצעות בלוטוס ו-USB. לאחר שהתחברתם, תוכלו להשתמש בבקר האלחוטי שלכם כדי לשלוט במשחקים ויישומים נתמכים.

  • Android™ 10 iOS 13
  •  iPadOS 13
  •  macOS Catalina
  •  tvOS 13 

ניתן לחבר בקר DualShock 4 אלחוטי אל מחשב אישי עם ווינדוז באמצעות מתאם USB אלחוטי DualShock®4 או כבל מיקרו USB נתמך. 

ניתן לחבר בקר DualShock 4 אלחוטי אל מחשב אישי עם ווינדוז באמצעות מתאם USB אלחוטי DualShock®4 או כבל מיקרו USB נתמך.

PlayStation VR2

גלו מהו המפרט הנדרש עבור מחשב אישי לשימוש עם PlayStation®VR2 שלכם באמצעות מחשב ווינדוז® והחומרה והיישומים הנוספים הנדרשים.

למדו כיצד להגדיר את PlayStation®VR2 במחשב ווינדוז®

פתרון תקלות

את המספר הסידורי ניתן למצוא על גב הבקר האלחוטי, מתחת לקוד ה-QR.

  • המספר הסידורי מורכב מ-17 תווים אלפא-נומריים.

סרקו את קוד ה-QR שנמצא על גב הבקר האלחוטי DualSense Edge כדי לראות את המספר הסידורי.

המספר הסידורי נמצא גם על גב הבקר, מתחת לקוד ה-QR.

  • המספר הסידורי מורכב מ-17 תווים אלפא-נומריים.

שלבי פתרון תקלות עבור ערכת ראש PS VR2 ומתאם מחשב אישי.

אם נתקלתם בבעיות עם הבקר שלכם, אנא בקרו בכלי הדיאגנוסטי PlayStation Repairs.

חזרה לקטגוריות
משחקים
חזרה

משחקים

הורדה והתקנה

כדי להוריד ולהפעיל משחק, אנא עקבו אחר ההוראות של Steam או Epic Games.

חברים ופרסים

  1. לחצו Shift + F1 כדי לפתוח את המסך הצף של PlayStation. 
  2. בחרו באפשרות "פרסים".
    רשימה של כל קבוצות הפרסים הקשורות למשחק תופיע.
  • לחצו Shift + F1 כדי לפתוח את המסך הצף של PlayStation.
  • בחרו Friends (חברים).
    רשימת החברים שלכם תוצג

תמיכה במשחקים למחשב אישי

עיינו במגוון PlayStation חדשים למחשב אישי ומשחקים שיגיעו בקרוב.

גלו עוד על Ghost of Tsushima™, גרסת הבמאי למחשב אישי, שפות הנתמכות על ידי המשחק וכיצד מממשים בונוסים על הזמנה מראש.

האם למשחק Helldivers 2 תהיה חוויה מקוונת או ריבוי משתתפים?

נדרש משחק מקוון כדי לשחק ב-Helldivers 2. ניתן לשחק עד ארבעה שחקנים במצב מקוון.

  • Helldivers 2 תומך במשחק בין פלטפורמות.
    תוכלו להצטרף לחברים שמשחקים בקונסולות PS5 או במחשב האישי.

מהן דרישות המינימום עבור Days Gone למחשב?

  • מעבד ומערכת הפעלה ווינדוז 10 64 ביט או מקבילים.
  • Intel Core i5-2500K@3.3 GHz, AMD FX-6300@3.5 GHz CPU, או מקביל.
  • 8 GB RAM
  • כרטיס מסך Nvidia GeForce GTX 780 (3 GB), AMD Radeon R9 290 (4 GB), או מקביל.

פתרון בעיות משחק

  1. ודאו שמותקנים עדכוני ווינדוז העדכניים ביותר.
    לחצו על שורת החיפוש בווינדוז והקלידו "Check for updates".
  2. עדכון דרייברים.
    ודאו שהדרייברים עבור כרטיס המסך, כרטיס הקול, לוח האם והמעבד שלכם מעודכנים לגרסתם העדכנית ביותר. בקרו באתר היצרן למידע נוסף. 
  3. כיבוי SLI או שני צגים.
    שימוש בשני מסכים או שני כרטיסים גרפיים ב-SLI עלול לגרום לבעיות במשחק. השביתו SLI ונתקו כל מסך נוסף ואז אתחלו את המשחק.
  4. בדקו את חיבור האינטרנט שלכם. 
    בדקו את חיבור האינטרנט שלכם או מצב שרת המשחק לעדכון לגבי בעיות כלשהן.
  5. התקינו מחדש את המשחק.
    נסו להסיר ואז להתקין מחדש את המשחק על המחשב שלכם.

במשחקים מסוימים ניתן לשלוח דוח התרסקות מתוך המשחק. אפשרות זו מופיעה במקרה של קריסה. תוכלו גם ליצור קשר במרכז קהילתי המוקדש למשחק.

לשאלות בנושא רכישת משחק למחשב האישי, בקרו בתמיכה של Steam או בתמיכה של Epic Games למידע נוסף.

לשאלות בנושא משחק או כדי לדווח על בעיות במשחק, בקרו בדף התמיכה של PlayStation.

זקוקים לעזרה עבור קוד שגיאה למחשב אישי? חפשו את קוד השגיאה שקיבלתם או עיינו במרכז הקודים.

חזרה לקטגוריות
חשבון
חזרה

חשבון

צור חשבון

  1. נווטו אל Account Management (ניהול חשבון)  ובחרו באפשרות Create New Account (יצירת חשבון חדש).

  2. הזינו פרטים והעדפות ובחרו  Next (הבא) בכל מסך.

  3. אמתו את כתובת הדוא"ל שלכם. חפשו את הודעת האימות בתיבת הדוא"ל שלכם. עקבו אחר ההוראות כדי לאמת את כתובת הדוא"ל שלכם.

עבור משחקי PlayStation מסוימים למחשב, ניתן להתחבר אל PlayStation™Network כדי לגשת לתוכן בונוס.

התחברות עם חשבון PSN

עבור משחקי PlayStation מסוימים למחשב, ניתן להתחבר אל PlayStation™Network כדי לגשת לתוכן בונוס.

  1. רכשו, הורידו והפעילו  משחק PlayStation הניתן למשחק במחשב.
  2. עברו לתפריט הראשי של המשחק ובחרו באפשרות Sign in (כניסה).
  3. בצעו כניסה באמצעות מזהה הכניסה או צרו חשבון.
    ניתן להשלים קישור חשבונות  כאשר תתחברו (חוויה זו עשויה להיות שונה בין כותרים).

תהליך הקישור עשוי להיות שונה בין משחקים.

  1. רכשו, הורידו והפעילו משחק PlayStation הניתן למשחק במחשב.
    בחרו את אפשרויות פרטיות הנתונים והגדרות המשחק המועדפות עליכם במהלך ההפעלה הראשונה.
  2. עקבו אחר ההנחיות המופיעות על המסך עד שתוצג אפשרות לקישור ל-PSN.
    ייתכן שתוצג הודעה על כך במקום זאת.
  3. הזינו את מזהה הכניסה והסיסמה או צרו חשבון חדש אם אין לכם חשבון.

ניתן להשלים קישור חשבונות כאשר  תתחברו  (חוויה זו עשויה להיות שונה בין כותרים).

בקרת הורים

למדו על בקרות ההורים שניתן להפעיל בעת משחק במשחקי PlayStation® למחשב האישי.

חזרה לקטגוריות
רכישות
חזרה

רכישות

רכישות

ניתן לרכוש משחקי PlayStation זמינים מהקמעונאים שלהלן.

עיינו במגוון משחקים חדשים למחשב אישי ומשחקים שיגיעו בקרוב.

החזרים כספיים

אם רכשתם משחק PlayStation למחשב אישי, אנא פנו אל הקמעונאי המתאים לתמיכה.

מימוש שוברים

למימוש שובר, אנא מצאו את ההוראות למימוש אצל הקמעונאי המתאים.