בקרת תוכן ב-PSN
הצוות האנושי של מנהלי התוכן הבינלאומי שלנו סוקר דיווחים על הפרות כללי התנהגות ב-PlayStation Network.
כדי לסייע לנו להסיר תוכן בלתי הולם מהרשת, SIE מעודדת את שחקניה לדווח על כל תוכן המפר את כללי ההתנהגות שלנו. מנהלי תוכן שעברו הדרכה יבחנו כל דיווח, יסירו כל תוכן פוגעני, ויפעלו נגד חשבונו של מבצע ההפרה כאשר אנו מגיעים למסקנה ששחקן עליו התקבל דיווח הפר את תנאי השירות או הסכם המשתמש שלנו.
בנוסף לדיווחים על תוכן שנשלחים אלינו על ידי שחקנים, אנחנו גם משתמשים בכלים לזיהוי תוכן באופן אוטומטי כדי לזהות תכנים פוגעניים ספציפיים ששותפו ב-PlayStation Network. תוכן זה כולל זיהוי של שפה בוטה וקישורים מסוכנים שמפרים את כללי ההתנהגות שלנו, וגם שימוש בכלי התאמת גיבוב לסימון תמונות שעשויות להיות פוגעניות. כלים אלה של התאמת גיבוב מקצים לתוכן חתימה דיגיטלית ייחודית שנקראת "מפתח חתימה" (מבוסס פונקציית גיבוב - Hash), ואז בודקים אם המפתח קיים במאגר נתונים של חתימות מוכרות. התאמות פוטנציאליות יצונזרו או ייבדקו על ידי צוות הניהול שלנו המורכב מאנשים אמיתיים.
בנוסף להחלת תגובה על חשבונו של מבצע ההפרה, מנהלי התוכן יוכלו להעביר דוחות הלאה להמשך סקירה, אשר ייתכן ותכלול דיווח לרשויות החוק (או סוכנות או רשות ממשלתית מתאימה אחרת) כאשר ההפרה כוללת איום על חייכם או בטיחותכם או של אחרים, או כל פעילות אחרת אותה אנו רואים כלא חוקית.
