כיצד מבצעים רכישה מ-PlayStation Store

גלו איך לרכוש משחקים, תוספים, מינויים ואישורי כניסה מלאים מ-PlayStation™Store.

כיצד מבצעים רכישה מ-PlayStation Store באופן מקוון

ניתן לעיין בתכני PlayStation Store ולבצע רכישות באופן מקוון, מיישום PlayStation®App‎ או מקונסולות PlayStation.

  1. גשו אל PlayStation Store.

  2. עיינו בתכנים או השתמשו בסמל החיפוש כדי למצוא ולבחור תוכן.
    תוכלו לבחור תוספים ומינויים עונתיים על ידי גלילה מטה אל מקטע Add-Ons (תוספים).

  3. קראו את תיאור התוכן בקפידה כדי לוודא שבחרתם את המהדורה הנכונה. בנוסף, בדקו דירוג לפי גיל, הודעות בנושא תאימות, ודרישות מערכת.

  4. בחרו באפשרות Add to Cart (הוספה לעגלה) או Pre-Order (הזמנה מראש) ועקבו אחר ההוראות על המסך להשלמת הרכישה שלכם.

הורדת משחקים ותוספים
סוגי תוכן
  1. גשו אל PlayStation Store.
  2. בצעו חיפוש או גללו כדי למצוא ולבחור תוכן.
    תוכלו לבחור תוספים ומינויים עונתיים על ידי גלילה מטה אל מקטע Add-Ons (תוספים).
  3. קראו את תיאור התוכן בקפידה כדי לוודא שבחרתם את המהדורה הנכונה. בנוסף, בדקו דירוג לפי גיל, הודעות בנושא תאימות, ודרישות מערכת.
  4. בחרו את המחיר, בחרו את מהדורת התוכן הנכונה, ואז עקבו אחר ההוראות על המסך להשלמת הרכישה שלכם.
  1. להורדה, בחרו את פריט התוכן שרכשתם, ב-Game Library (ספריית המשחקים) או ב-PlayStation Store, ואז בחרו Download (הורדה).
הורדת משחקים ותוספים
סוגי תוכן
  1. גשו אל PlayStation Store.
  2. בצעו חיפוש ובחרו תוכן, או גללו מטה בתפריט הצד כדי להציג על פי סוג התוכן.
    תוכלו לבחור תוספים ומינויים עונתיים על ידי גלילה מטה אל מקטע Add-Ons (תוספים).
  3. קראו את תיאור התוכן בקפידה כדי לוודא שבחרתם את המהדורה הנכונה. בנוסף, בדקו דירוג לפי גיל, הודעות בנושא תאימות, ודרישות מערכת.
  4. בחרו Add to Cart (הוספה לעגלה) (או Pre-Order [הזמנה מראש]) > Proceed to Checkout (המשך לקופה).
  1. להורדה, בחרו את פריט התוכן שרכשתם, ב-Library (ספרייה) או ב-PlayStation Store, ואז בחרו Download (הורדה).
הורדת משחקים ותוספים
סוגי תוכן
  1. בחרו בסמל PlayStation Store או בסמל החיפוש.
  2. עיינו או חפשו כדי למצוא ולבחור תוכן.
    תוכלו לבחור תוספים ומינויים עונתיים על ידי גלילה מטה אל מקטע Add-Ons (תוספים).
  3. קראו את תיאור התוכן בקפידה כדי לוודא שבחרתם את המהדורה הנכונה. בנוסף, בדקו דירוג לפי גיל, הודעות בנושא תאימות, ודרישות מערכת.
  1. בחרו באפשרות Add to Cart (הוספה לעגלה) או Pre-Order (הזמנה מראש)  ועקבו אחר ההוראות על המסך להשלמת הרכישה שלכם.
הורדת משחקים ותוספים
סוגי תוכן
תמיכה ביישום PlayStation
  • הפעלת האפשרות Require Password at Checkout (חייב סיסמה בקופה) מוסיפה שכבת אבטחה נוספת לחשבונכם.
הגדירו Require Password at Checkout (חייב סיסמה בקופה)
  • מחשבונות ילדים אפשר לבצע רכישות תוכן בעל דירוג לפי גיל מתאים בלבד, ולאחר שהוגדרה מגבלת הוצאה על ידי מנהל המשפחה.
הגדירו בקרת הורים
דירוגי גיל

פרטי PlayStation Store

  • נדרש החשבון המשמש לגישה אל PlayStation™Network‏ כדי להשתמש בשירותי PlayStation Store.
יצירת חשבון בוגר
  • אפשר להשתמש באמצעי תשלום קביל או בכספים מהארנק כדי לבצע רכישות מ-PlayStation Store.
אמצעי התשלום שאנחנו מקבלים

סוגי התוכן הזמינים ב-PlayStation Store

  • משחקים, תוספים, הזמנות מראש
    סוגי תוכן אלה דורשים הורדה.
הורדת משחקים ותוספים
תוכן בהזמנה מראש
  • מטבע בתוך המשחק, פריטים מתכלים, סקינים
    סוגי שוברים אלה לרוב לא דורשים הורדה.
  • מינויים עונתיים
    מארזים (באנדלים) של תוכן שייתכן ויידרשו הורדות תוכן עתידיות. תידרשו להוריד בנפרד כל תוכן להורדה הכלול במינוי עונתי.
מדריך לאישורי כניסה מלאים
  • מינויים
    מינויים מתמשכים מעניקים לכם גישה לתוכן כגון משחקים ומשחק מרובה משתתפים מקוון.
הצטרפו אל PlayStation Plus

*ייתכן שסקינים מסוימים למשחק וכדומה ידרשו הורדה.

כיצד צופים בהיסטוריית עסקאות ב-PlayStation Store

עיינו במדריכים שלהלן כדי לצפות בהיסטוריית הרכישות שלכם ב-PlayStation Store, לנהל מינויים כגון PlayStation®Plus, ולעיין ברשימת השירותים שלכם.

בדיקת היסטוריית עסקאות
ניהול מינויים

כדאי לעיין בהיסטוריית העסקאות שלכם אם תרצו לדעת אם רכישה הושלמה בהצלחה או כדי למצוא את הסיבה לחיובים לא מוכרים. אם גיליתם חיוב לא מוכר, עיינו במדריך לעסקאות לא מאושרות, להלן.

עסקאות לא מאושרות

אם שיניתם את דעתכם לגבי תוכן שזה עתה רכשתם ב-PlayStation Store, ייתכן שתוכלו לבקש החזר.

למידע נוסף, בקרו במדריך המופיע מטה.

בקשו החזר כספי

נתקלתם בבעיות?

  • אם נתקלתם בתקלה בזמן שניסיתם לרכוש באמצעות כרטיס אשראי או דביט, בקרו במדריך המופיע מטה.
פתרון תקלות בכרטיס אשראי או בכרטיס חיוב
  • אם נתקלתם בבעיה בהורדה או בהפעלת תוכן PlayStation Store, עיינו במדריכים המופיעים מטה.
פתרון תקלות בהורדת משחקים
פתרון תקלות בהפעלת משחקים

לבעיות אחרות, אנא צרו קשר עם PlayStation Support באמצעות הקישור שבתחתית עמוד זה.

זקוקים לעזרה? 

פנו אל מומחי התמיכה שלנו

צרו קשר עם PlayStation Support