PlayStation Támogatás

PlayStation®4

What do you need help with?

Válassz az alábbi kategóriák közül:

Vissza a kategóriákhoz
PS4 beállítása és funkciói
Vissza

PS4 beállítása és funkciói

Beállítás

  1. Csatlakoztasd a HDMI-kábel egyik végét a PS4® konzol hátulján található HDMI OUT aljzathoz.
  2. Csatlakoztasd a HDMI-kábel másik végét a kijelző HDMI-aljzatához.
  3. Csatlakoztasd a tápkábelt a PS4 konzol hátulján található AC IN aljzathoz.
  4. Biztonságosan csatlakoztasd a tápellátás dugaszát a hálózati aljzathoz.
  1. Lépj a Beállítások > Hálózat > Internetkapcsolódás konfigurálása lehetőséget.
  2. Válaszd ki a kapcsolat típusát, és add meg a hálózati biztonsági információkat.
  1. Ellenőrizd a kijelző kézikönyvében, hogy melyik HDMI-aljzat támogatja a HDR-tartalmakat.
  2. Módosítsd a tévé beállításait úgy, hogy a tévé HDMI-aljzatainál engedélyezve legyenek a HDR-tartalmak.
  3. Prémium HDMI-kábel használatával csatlakoztasd a PS4 konzolt a megfelelő HDMI-aljzathoz.
    Figyelem: a konzolt közvetlenül a tévéhez kell csatlakoztatni a HDR-kimenethez. Nem csatlakoztathatod jelvevőn vagy elosztón keresztül.
  4. Lépj a PS4 konzolodon a Beállítások> Hang és képernyő> Videokimeneti beállítások lehetőségre.
  5. A Videokimeneti beállítások menüben állítsd a HDR és Deep Colour (mély szín) kimeneti beállításokat Automatikus értékre.
  6. Videóstreamelő alkalmazások esetén ellenőrizd, hogy a tartalom HDR-kompatibilis-e. A legtöbb alkalmazásnál ez jelölve van.

Parti, csevegés és profil

Beszélgess más játékosokkal valós időben – csevegjetek hanggal egy partiban. 

  1. A kezdőképernyőn nyomd meg a fel gombot a vezérlőn a funkcióképernyő megnyitásához. Válaszd a Parti > Parti indítása lehetőséget. 
  2. Válaszd a Nyitott parti vagy a Zárt parti lehetőséget. Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat. Amikor végeztél a kijelöléssel, a parti elindul.

Ismerd meg a trófeabeállításokat, illetve tudd meg, hogyan állapítjuk meg trófeáid szintjét, valamint hogy miként szinkronizálhatod trófeáidat.

Tudj meg többet arról, hogyan küldhetsz barátként megjelölés kérést, kezelheted a kérelmeidet és távolíthatod el barátaidat a PlayStation™Networkön (PSN).

Tárhely kezelése

Bemutatóvideó: Tárhely felszabadítása a PS4 konzolalapú tárhelyén

Ha biztonsági másolatot szeretnél készíteni adataidról, FAT32 vagy exFAT formátumú USB-meghajtóra lesz szükséged, amelynek legalább kétszer akkora a tárhelye, mint a PS4 biztonsági mentési fájljának. Ha nincs elég tárhely, hogy mindenről biztonsági másolatot készíts az eszközödön, dönthetsz úgy, hogy nem készítesz biztonsági másolatot alkalmazásaid adatairól.

  1. Válaszd a Trófeák lehetőséget a funkciók képernyőn, nyomd meg az OPCIÓK gombot, és válaszd a Trófeák szinkronizálása a PSN-nel lehetőséget. 
  2. Csatlakoztass egy támogatott USB-meghajtót PS4 konzolodhoz. 
  3. Lépj a Beállítások > Rendszer > Biztonsági másolat készítése és visszaállítás lehetőségre. 
  4. Válaszd a Biztonsági másolat készítése lehetőséget.
  5. Erősítsd meg, hogy melyik adatokról szeretnél biztonsági másolatot készíteni. Fontos, hogy biztonsági másolatot készíts a mentett adataidról. Így elkerülheted játékbeli előrehaladásod elvesztését. 
  6. Nevezd el a biztonsági másolat fájlját, és válaszd a Biztonsági másolat készítése lehetőséget. 
  7. Válaszd le az USB-meghajtót.

Figyelem: azok a felhasználók, akik sosem jelentkeztek be a PlayStation™Networkre (PSN), csak arra a PS4 konzolra állíthatják vissza a mentett adataikat, amelyről a biztonsági másolat készült. Ha másik PS4 konzolon szeretnéd visszaállítani a mentett adatokat, jelentkezz be a PSN-re, mielőtt biztonsági másolatot készítesz adataidról.

Tudd meg, hogyan kezelheted PlayStation®4 konzolod tárhelyén és a játékok mentett adatait PlayStation®Plus online tárhelyeden, a PS4 konzol tárhelyén és az USB-tárolón.

Tudd meg, hogyan hozhatod ki a legtöbbet a PlayStation®Plus online tárhelyéből.

Tudd meg, hogyan frissítheted PlayStation®4 konzolod merevlemez-meghajtóját (HDD).

Képkockák és műsorterjesztések

A következő módokon mentheted játszott játékod képernyőképeit. 

  • Nyomd le és tartsd lenyomva a nyomva a Megosztás gombot a vezérlőn.
  • Nyomd meg a Megosztás gombot, majd nyomd meg a háromszög gombot.
  • Nyomd meg a Megosztás gombot, majd válaszd a Képernyőkép mentése lehetőséget.

Lépj a Beállítások > Megosztás és közvetítés lehetőségre, és válaszd ki az alábbi beállítások egyikét.

  • Megosztás gomb vezérlési típusa
  • Videoklip hossza
  • Képernyőkép-beállítások
  • Hangmegosztási beállítások
  1. Válaszd a Képkocka-galéria lehetőséget a tartalmak területéről, és válassz ki egy képernyőképet vagy egy videoklipet.
  2. Nyomd le és tartsd lenyomva a Megosztás gombot, és válaszd ki a feltöltés célját.
  3. Válaszd a Tevékenységek lehetőséget a képernyőkép feltöltéséhez a PlayStation™Network szolgáltatásba, és a megosztásához tevékenységként.
  4. Adj hozzá megjegyzéseket, válaszd az egyéb beállításokat, majd válaszd a Megosztás lehetőséget.
  1. Válaszd a Képkocka-galéria lehetőséget a tartalmak területéről, és válassz ki egy képernyőképet vagy egy videoklipet.
  2. Nyomd meg a vezérlőn az Opciók gombot, majd válaszd a Szerkesztés a SHAREfactory alkalmazásban lehetőséget.
  3. Vágás lehetőséget választva gyorsan lerövidítheted a videoklipedet, mielőtt megosztod.

Engedd át az irányítást egy ismerősödnek, hogy kipróbálhassa valamelyik játékodat, vagy játsszatok együtt, akár különböző konzolon is.

A Megosztott játék funkció legjobb élményéért a házigazdának és a látogatónak is nagy sebességű internetkapcsolatra van szüksége. Ha problémád akad a Megosztott játék funkció csatlakozása során, vagy stabilitási problémákat tapasztalsz, olvasd el az alábbi útmutatót.

  • Általában legalább 2 Mbit/s-os le- és feltöltési sebességű internetkapcsolatot ajánlunk.
  • A becsült csatlakozási sebességet a Beállítások > Hálózat > Internetkapcsolat tesztelése menüpont alatt tudod megnézni.
  • A PS4 konzolhoz vezetékes internetkapcsolatot ajánlunk.
  • Ha Wi-Fi-hálózatot (vezeték nélküli kapcsolat) használsz, helyezd a PS4 konzolt közelebb a hozzáférési ponthoz vagy routerhez, és ellenőrizd, hogy ne legyen semmi akadályozó tárgy közöttük.
  • Ne használd a Megosztott játék funkciót, ha más eszközök nagy sávszélességet használnak a hálózaton.

Remote Play

Bemutatóvideó: Távoli játék a PS4 konzol használatával

Minden alkalommal, mikor mobileszközödről csatlakozol PS5 vagy PS4 konzolodhoz, az alábbi lépéseket kell elvégezned.

  1. Kapcsold be a konzolt és állítsd be rajta a pihenő üzemmódot. 
  2. Indítsd el a PS Remote Play alkalmazást mobileszközödön, majd válaszd a Bejelentkezés a PSN-be elemet. Jelentkezz be azzal a fiókkal, amelyet a konzolodon is használsz. 
  3. Válaszd a PS5 vagy PS4 elemet. Az alkalmazás megkeresi azt a konzolt, amelybe a fiókoddal bejelentkeztél, majd automatikusan kapcsolódik a konzolhoz. Az alkalmazás kapcsolódása után a konzol képernyője megjelenik a mobileszközöd képernyőjén, és használhatod a PS Remote Play alkalmazást. Ha több konzolt észlel a rendszer, válaszd ki a használni kívánt konzolt. 

A második alkalomtól kezdve kiválaszthatod azt a konzolt, amelyet már korábban használtál.

Vezéreld a PlayStation®5 vagy PlayStation®4 konzolodat nagy sebességű internetkapcsolattal rendelkező számítógépről vagy Mac készülékről a PS Remote Play alkalmazással. Ellenőrizd, hogy számítógéped vagy Mac készüléked megfelel-e a követelményeknek, majd az alábbi útmutató segítségével állítsd be a távoli játék funkciót.

Ezeket a lépéseket csak a Távoli játék első használatakor kell elvégezned: 

  1. A funkciók képernyőn válaszd a Beállítások Távoli játék kapcsolódási beállításai, majd a Távoli játék engedélyezése elemeket. 
  2. A funkciók képernyőn válaszd a Beállítások Fiókkezelés > Aktiválás elsődleges PS4-ként, majd az Aktiválás elemeket. Ezt a beállítást fiókonként egy PS4 konzolra tudod beállítani. 
  3. Ha úgy szeretnéd elindítani a Remote Play alkalmazást, hogy PS4 konzolod pihenő üzemmódban van, válaszd a Beállítások Energiatakarékossági beállítások Pihenő üzemmódban elérhető funkciók beállítása elemeket. Válaszd ki az Internethez kapcsolódás megtartása és A PS4 hálózatról történő bekapcsolásának engedélyezése elemeket.

Minden alkalommal, mikor számítógépről vagy Mac készülékedről csatlakozol PS5 vagy PS4 konzolodhoz, az alábbi lépéseket kell elvégezned.

  1. Kapcsold be a konzolt és állítsd be rajta a pihenő üzemmódot. 
  2. Csatlakoztasd vezérlődet számítógépedhez vagy Mac készülékedhez. 
  3. Indítsd el a PS Remote Play alkalmazást számítógépeden vagy Mac készülékeden, majd válaszd a Bejelentkezés a PSN-be elemet.
    Jelentkezz be azzal a fiókkal, amelyet a konzolodon is használsz. 
  4. Beállítások menüben megadhatod a Remote Play videóminőségi beállításait, pl. a felbontást és a képkockasebességet. 
  5. Válaszd a PS5 vagy PS4 lehetőséget.
    Az alkalmazás megkeresi azt a PS5 vagy PS4 konzolt, amelybe a fiókoddal bejelentkeztél, majd automatikusan kapcsolódik a konzolhoz. Az alkalmazás kapcsolódása után a konzol képernyője megjelenik a számítógépeden vagy Mac készülékeden, és használhatod a távoli játék funkciót. Ha több konzolt észlel a rendszer, válaszd ki a használni kívánt konzolt. 

A második alkalomtól kezdve kiválaszthatod azt a konzolt, amelyet már korábban használtál. 

Ha a konzolod nem tud automatikusan csatlakozni a számítógépedhez, manuálisan kell regisztrálnod a konzolt számítógépeden vagy Mac eszközödön.

Tudd meg, hogyan csatlakoztathatod PlayStation®Vita eszközödet PlayStation®4 konzolodhoz PS távoli játékhoz és második képernyőn való játékhoz.

A Távoli játékhoz minimum 5 Mb/s sebességű (feltöltés és letöltés) internetkapcsolat szükséges. Az alábbi lépéseket követve ellenőrizheted, hogy a kapcsolatod megfelel-e ezeknek a követelményeknek.

Tudd meg, hogyan engedélyezheted a Távoli játékot PlayStation®4 konzolodon, és hogyan módosíthatod a Távoli játék beállításait.

Médialejátszó

Tartalmak lejátszáshoz és képeid megtekintéséhez először le kell töltened a Médialejátszó alkalmazást a PlayStation™Store-ból. Válaszd a Médialejátszó lehetőséget a tartalmak területéről vagy a Könyvtárból, majd a megjelenő képernyőn válaszd a Letöltés lehetőséget.

Blu-ray™ lemez vagy DVD lejátszásához helyezd a lemezt a lemeznyílásba, és válaszd ki a tartalmat a tartalmak területéről. PS4™ konzolodnak engedélyeznie kell a lemez lejátszása funkciót az interneten keresztül (csak egyszer), mielőtt BD-ket vagy DVD-ket játszhatnál le. A funkció engedélyezését követően a konzolodnak nem kell az internethez csatlakoznia BD-k vagy DVD-k lejátszásához.

  1. Válaszd a TV és videó lehetőséget a tartalmak területéről, majd válaszd ki a használni kívánt szolgáltatást.
  2. Válaszd a Letöltés elemet.
  1. Lépj a PlayStation Store felületére, és keress rá a Spotify kifejezésre az alkalmazás megkereséséhez és letöltéséhez.
  2. Válaszd a Regisztráció vagy Bejelentkezés lehetőséget, és add meg az adataidat. 
  3. Válaszd a Fiókok csatolása lehetőséget.

Hozzáférhetőség

Bemutatóvideó: Kisegítő lehetőségek beállításai PS4 konzolokon

A PlayStation®4 konzol számos kisegítő lehetőségeket támogató funkcióval rendelkezik.

A kisegítő lehetőségek beállításainak konfigurálásához lépj a Beállítások > Kisegítő lehetőségek elemre.

  1. Lépj a Beállítások > Kisegítő lehetőségek elemre.
  2. Válaszd az Egyéni gombkiosztások elemet.
  • Ezek a beállítások lehetővé teszik a vezérlő gombkiosztásainak módosítását. Minden módosítás megcseréli két gomb funkcióit.
  • Figyelem: a képernyőn megjelenő utasítások nem fogják figyelembe venni a gombkiosztásokat.
  1. Lépj a Beállítások> Kisegítő lehetőségek elemre. 
  2. Válaszd a Hozzáadás a gyorsmenühöz lehetőséget.

Ez a beállítás hozzáadja az alábbi Kisegítő lehetőségeket a gyorsmenühöz. A gyorsmenü megtekintéséhez nyomd le és tartsd lenyomva a PS gombot.

  • Szövegfelolvasó engedélyezése
  • Színek invertálása
  • Egyéni gombhozzárendelések engedélyezése
Vissza a kategóriákhoz
PS4 hibaelhárítás
Vissza

PS4 hibaelhárítás

Hibaelhárítás

Ha egy lemez beragad PS4 konzolodba, kézzel is kiadhatod.

  1. Rendszer újraindítása
    Lezárja a Biztonságos módot, és normál módon indítja újra a PS4 konzolt.
  2. Felbontás megváltoztatása
    A PS4 konzol újraindításakor megváltoztatja a felbontást 480p-re. Ez az opció segíthet az üres képernyőhöz kapcsolódó hibák elhárításában. 
  3. Rendszerszoftver frissítése
    Lehetővé teszi a PS4 rendszerszoftverének frissítését közvetlen letöltéssel, illetve USB-tároló vagy lemez használatával. 
  4. Alapértelmezett beállítások visszaállítása
    Visszaállítja a PS4 rendszer alapértelmezett gyári beállításait. Az alapértelmezett beállítások visszaállítása nem töröl tartalmakat a konzol tárhelyéről (mint játékokat, alkalmazásokat, képernyőképeket, videoklipeket és mentett adatokat). 
  5. Adatbázis újraépítése
    Átvizsgálja a meghajtót, és új adatbázist hoz létre a rendszer minden tartalma alapján. Ez az opció akkor hasznos, ha problémákat tapasztalsz a rendszer funkcióival kapcsolatban, vagy ha egy játék ikonja a Kezdőlapon marad a játék törlése után is.
  6. PS4 inicializálása
    Töröl minden felhasználói adatot, és visszaállítja a PS4 konzol eredeti állapotát. 
  7. PS4 inicializálása (rendszerszoftver újratelepítése)
    Töröl minden felhasználói adatot, és eltávolítja a PS4 firmware-ét. 
  8. HDCP-mód beállítása (csak PS4 Pro)
    Ha PS4 Pro konzolodat olyan 4K TV-hez csatlakoztattad, amely nem támogatja a HDCP 2.2-t (tekintsd meg tévéd kézikönyvét), előfordulhat, hogy nem jelenik meg kép, ha 4K felbontású játékokkal játszol, vagy ha 4K-videókat streamelsz. A kép megjelenítése: válaszd ezt az opciót, majd a [2. Csak HDCP 1.40] elemet a következő képernyőn*. 

*Ez 1080p-re korlátozhatja a videófelbontást. A felbontás csökkenésének az az oka, hogy csak akkor lehet 4K-képet megjeleníteni, ha az összes csatlakoztatott eszköz támogatja a HDCP 2.2-t, beleértve a megjelenítő eszközt, a HDMI-kábeleket, illetve az esetlegesen csatlakoztatott A/V-erősítőket vagy házimozi-rendszereket.

A PS5™ és PS4™ konzolok tápellátásjelző fénye számos szín megjelenítésére képes, ezzel jelzi a konzol állapotára vonatkozó információkat.

Ismerd meg a PS4 konzolok hibakódjait, és tudd meg, hogyan javíthatod ki őket.

A további lépésekért és a javítás megszervezéséért látogass el a PlayStation javítások diagnosztikai eszközéhez.

A PS4™ konzol típus- és sorozatszáma a PS4 konzol eredeti csomagolásán és a PS4 konzol hátulján található. Érdemes ezeket a számokat előre megkeresni, mielőtt felveszed a kapcsolatot a PlayStation Támogatással.

Bemutatóvideó: A Biztonságos mód menü használata PlayStation 4 konzolon

Kép és hang

Tudd meg, hogyan oldhatod meg PlayStation®4 konzolod kép- és hangproblémáit.

Tudd meg, hogyan módosíthatod PlayStation®4 konzolod audiokimenetét.

Vissza a kategóriákhoz
Szoftverfrissítés
Vissza

Szoftverfrissítés

Rendszerszoftver-frissítés

Az automatikus letöltések és frissítések engedélyezéséhez állítsd be, hogy a konzol pihenő üzemmódban is csatlakozzon az internethez, és telepítse automatikusan a frissítőfájlokat. Engedélyezd az automatikus letöltéseket, és hagyd konzolodat pihenő üzemmódban, ha nem használod.

  1. Kapcsold ki a PS4 konzolt.
    Nyomd le és tartsd lenyomva a tápellátás gombot legalább 7 másodpercig (amíg a konzol két hangjelzést ad).
  2. Számítógépen vagy Mac eszközön hozz létre egy „PS4” nevű mappát egy FAT32 vagy exFAT formázású USB-meghajtón. A mappában hozz létre egy másik mappát, ennek a neve legyen „UPDATE”.
  3. Látogasd meg a  PS4 konzol rendszerszoftver-frissítés oldalát, és válaszd ki a „Rendszerszoftver frissítése” szakaszt. Töltsd le a telepítési fájlt, és mentsd el az „UPDATE” (Frissítés) mappába. A fájlt a következő néven mentsd el: „PS4UPDATE.PUP”.
  4. Csatlakoztasd a fájlt tartalmazó USB-meghajtót PS4 konzolodhoz.
  5. Indítsd el PS4 konzolodat Biztonságos módban: nyomd le és tartsd lenyomva a tápellátás gombot, csak a második hangjelzés után engedd fel.
  6. Válaszd a Rendszerszoftver frissítése lehetőséget.
  7. Válaszd a Frissítés USB-tárolóról >  > OK elemet.
  8. Amennyiben a PS4 konzol nem ismeri fel a frissítési fájlt, ellenőrizd, hogy megfelelő-e a mappák és a fájl neve. Csak nagybetűket használj a mappák és a fájl nevének megadáskor.

Rendszerszoftver újratelepítése

A PS4 konzol rendszerszoftverének újratelepítésekor minden adat törlődik PS4 konzolodról. A folyamatot gyakran nevezik „gyári” vagy „teljes” visszaállításnak.

Ha PlayStation® konzolod hosszabb ideje nem csatlakozott az internethez, vagy ha a rendszerszoftver frissítése sikertelen volt, előfordulhat, hogy manuálisan, biztonságos módban kell frissítened a PlayStation „firmware-ét”.

Bemutatóvideó: PS4 rendszerszoftverének újratelepítése
Bemutatóvideó: A Biztonságos mód menü használata PlayStation 4 konzolon
Vissza a kategóriákhoz

Kézikönyvek

Kézikönyvek és útmutatók

Keresd meg PlayStation 4 konzolod, illetve egyéb eszközöd vagy kiegészítőd kézikönyvét.

Tekintsd meg a PlayStation®4 konzol felhasználói útmutatóját online.

Keresd meg konzolod vagy eszközöd garanciával kapcsolatos információit.