Come correggere NP-31866-4

Si è verificato un problema con i dati salvati nella memoria di archiviazione online.

  1. Accedi a PlayStation Store, seleziona il tuo avatar, apri Gestione abbonamenti e verifica di avere un abbonamento a PlayStation Plus.
    Per utilizzare la memoria di archiviazione online, devi essere abbonato a PlayStation Plus.
  2. Riavvia la console.
  3. Assicurati che i dati nella memoria di archiviazione online non superino i 100 GB.
  4. Assicurati che il numero di file di dati salvati nella memoria di archiviazione online non sia superiore a 1000.
  5. Vai a Impostazioni > Gestione account ed esci da PlayStation™Network. Quindi, accedi di nuovo.
  6. Vai a Impostazioni > Gestione account e seleziona Attiva come PS4 principale.

Hai bisogno di aiuto? 

Contatta i nostri addetti all'assistenza