Se il software di sistema non è aggiornato, effettua l'aggiornamento alla versione più recente da Impostazioni > Aggiornamento software di sistema.
Se non riesci ad aggiornare il gioco, verifica lo stato del download da Notifiche. Se il download è in corso, attendi il completamento.
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Prova a eliminare e reinstallare l'applicazione. Quando elimini un'applicazione, esegui il backup dei dati salvati da Impostazioni > Gestione dei dati salvati dell'applicazione > Dati salvati nella memoria di archiviazione del sistema.