CE-106444-9

Prova le seguenti operazioni:

1. Controlla la pagina di stato di PlayStation™Network.
   
2. Riavvia la console PlayStation®5 e connettiti a Internet tramite una connessione cablata, se possibile.
3. Quando ti colleghi tramite una connessione wireless, prova ad avvicinare la console PS5 al router o a rimuovere eventuali ostacoli che potrebbero interrompere la connessione tra i dispositivi. 
4. Spegni il router e attendi almeno 5 minuti, poi riavvialo.
5. Aggiorna il router con il firmware più recente.
   Per ulteriori informazioni su come eseguire l'aggiornamento, contatta il fornitore del router.
   
6. Se possibile, prova ad aprire le seguenti porte:
   TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480.
   UDP: 3478, 3479, da 49152 a 65535.
   Per ulteriori informazioni su come aprire le porte, contatta il fornitore di servizi Internet.