Smaltire o cedere la console PlayStation

Smaltire o cedere la console PlayStation

Prima di sostituire, cedere o smaltire la console PlayStation®5 o PlayStation®4, esegui il backup dei dati e reimposta la console.

Attieniti alla procedura riportata di seguito per salvare i tuoi dati, cancellare le tue informazioni e ripristinare la console alle impostazioni di fabbrica.

Registrare il numero di serie della console

Registra il numero di serie e conservalo in un luogo sicuro. Queste informazioni potrebbero essere utili in futuro per dimostrare la tua identità o la tua titolarità. 

Rimuovere eventuali dispositivi USB o dischi dalla console

Rimuovi dalla console i contenuti che desideri conservare. 

Se un disco è bloccato, consulta Riparazioni PlayStation per conoscere la procedura di risoluzione dei problemi.

Eseguire il backup dei giochi, salvare i dati e le catture 

Sono disponibili diversi modi per memorizzare i dati della console.

  • Crea un file di backup dei dati della console.
  • Caricare i dati salvati sul cloud
  • Memorizzare i dati su un'unità USB o una memoria di archiviazione estesa USB
    Consulta le guide qui di seguito per scoprire quali dati puoi memorizzare su un'unità USB o una memoria di archiviazione estesa USB.

Trasferire i dati da una console PS4/PS5 a un'altra

Se stai eseguendo l'aggiornamento e hai accesso alla vecchia e alla nuova console, puoi trasferire i tuoi dati. Seleziona un'opzione qui di seguito per maggiori informazioni.

Sincronizzare i trofei

Sincronizza i tuoi trofei manualmente per non perderne i dati.

Rimuovere la memoria di archiviazione SSD M.2 della console PS5 

Se hai installato una memoria di archiviazione SSD M.2 e desideri conservarla, assicurati di rimuoverla. Salva i dati del gioco nella memoria di archiviazione SSD M.2.

Ripristinare la console alle impostazioni di fabbrica

Quando ripristini la console PS5 o inizializzi la console PS4, tutte le impostazioni e le informazioni salvate sulla console PS4 vengono eliminate. Questa procedura è irreversibile, pertanto, assicurati di non eliminare i dati importanti per errore. I dati eliminati non possono essere ripristinati.

  1. Accedi alla schermata principale e seleziona Impostazioni > Sistema > Software di sistema > Opzioni di reimpostazione
  2. Seleziona Reimposta la console.
    Per recuperare il gioco preinstallato "ASTRO's PLAYROOM", scaricalo da PlayStation Store.
  1. Vai su Impostazioni > Inizializzazione.  
  2. Seleziona Inizializza la PS4 > Completo.

Domande frequenti

Come posso trasferire il mio abbonamento a una nuova console?
Quando accedi a PlayStation Network da una nuova console, i tuoi abbonamenti vengono applicati al tuo account.

Posso rimuovere il mio disco fisso interno e inserirlo in una nuova console PS4?
No. Se rimuovi il disco fisso interno della tua console PS4 e lo installi in un'altra console, verrà formattato nuovamente e verranno eliminati tutti i dati presenti.

Attieniti alle normative locali per lo smaltimento della tua console.

Hai bisogno di aiuto? 

Chiedi aiuto e supporto per i tuoi prodotti PlayStation