Moderazione dei contenuti su PSN
Il nostro team globale di moderatori fisici esamina le segnalazioni di comportamenti scorretti su PlayStation Network.
Per aiutarci a rimuovere contenuti inappropriati dalla rete, SIE invita i giocatori a segnalare i contenuti che violano il nostro Codice di condotta. Moderatori qualificati valuteranno ogni segnalazione, rimuoveranno qualsiasi contenuto offensivo e intraprenderanno azioni sull'account dell'autore dei contenuti se riteniamo che un giocatore segnalato abbia violato i nostri Termini di servizio e Condizioni d'uso.
Insieme ai contenuti segnalati dai giocatori, utilizziamo anche strumenti di rilevamento automatico per identificare determinati contenuti dannosi condivisi su PlayStation Network. Possono riguardare linguaggio volgare e link dannosi che violano il nostro Codice di condotta o l'uso di strumenti di corrispondenza dell'hash per segnalare potenziali corrispondenze di immagini dannose. Questi strumenti di corrispondenza dell'hash assegnano al contenuto una firma digitale univoca, chiamata "hash", quindi confrontano l'hash con un database di firme note. Eventuali corrispondenze vengono censurate o inviate al nostro team di moderazione per ulteriori verifiche.
Oltre ad agire sull'account di un utente che ha violato i termini, i moderatori possono effettuare l'escalation delle segnalazioni per un'ulteriore revisione, che può includere la notifica alle forze dell'ordine (o a un'altra agenzia governativa o autorità appropriata) se la violazione comporta una minaccia per la vita o per la sicurezza di se stessi o di altri, o qualsiasi altra attività che riteniamo illecita.