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법률

SIE 애플리케이션 이용약관(버전 1.1)SIE

2018년 9월 1일

 

고객님의 권리 및 의무를 이해하기 위하여 본 SIE 애플리케이션 이용약관(이하 "본 약관")을 주의 깊게 읽어주시길 바랍니다.

본 약관은 고객님과 SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC.(이하 "SIE") 간에 체결됩니다. 고객님이 기기(아래에서 정의한)에서 사용하도록 SIE에 의하여 제공되는 애플리케이션 소프트웨어(이하 "애플리케이션 소프트웨어")에 접속하거나 해당 애플리케이션 소프트웨어를 사용하는 것은 본 약관의 조건에 대한 고객님의 동의를 명확하게 나타내는 것입니다. 애플리케이션 소프트웨어를 사용함으로써, 고객님은 고객님의 관할권의 법규 하에서 계약을 체결할 능력이 있으며 본 약관의 조건에 동의한다는 것을 나타냅니다.

고객님은 본 약관을 (i) 고객님이 소유하고 있거나 관리하고 있으며, Microsoft Windows 또는 Mac OS의 올바른 버전을 적법하게 구동하는 기기(이하 "기기")에서 애플리케이션 소프트웨어를 이용; 또는 (ii) 애플리케이션 소프트웨어를 이용하여 고객님의 PlayStation™Network 계정에 접속하거나 이용하는 고객님 및 다른 사용자들을 대표하여 동의하는 것입니다. 고객님은 다른 사용자들의 애플리케이션 소프트웨어의 이용 및 본 약관의 준수에 대하여 책임을 집니다.

이 약관은 애플리케이션 소프트웨어 및 해당 애플리케이션의 모든 패치, 업데이트, 업그레이드 또는 새로운 버전에 적용됩니다.

주의: 만약 고객님이 미국 또는 북미나 중남미 국가의 거주자라면, 법률이 허용하는 최대한의 범위 내에서, 본 약관은 본 약관 하에서 그리고 고객님과 "SONY 법인"(제9조에 정의) 간의 모든 "분쟁"(제9조에 정의)에 있어서 고객님의 권리에 영향을 주는 제9조에 명시된 개인 중재 의무 및 집단 소송 권리 포기 조항을 포함합니다. 고객님은 제9조에서 명시된 중재 의무 및 집단 소송 포기 조항을 회피할 수 있는 권리를 가집니다.

 

1. 라이선스 부여

본 약관의 조건에 따라, SIE는 고객님에게 오직 기기에서만 애플리케이션 소프트웨어를 사용할 수 있는 제한적이며 이전 불가능한, 비배타적, 비상업적인 권리를 부여합니다. 애플리케이션 소프트웨어의 기존 버전을 사용할 수 있는 고객님의 권리는 고객님의 기기에 설치된 애플리케이션 소프트웨어의 가장 최신 버전을 고객님이 받을 수 있거나 보유하게 되는 즉시 소멸합니다.

SIE의 허가를 받은 제3자 소프트웨어 또는 서비스에 대한 특정한 라이선스 조건은 SIE가 고객님에게 해당 제3자 소프트웨어 또는 서비스에 대한 통지 또는 라이선스 조건을 제공하는 것을 요구할 수 있습니다. 이러한 통지 및 라이선스 조건은 SIE가 적절하다고 판단하는 위치에서 고객님에게 제공됩니다.

애플리케이션 소프트웨어를 사용할 수 있는 모든 권리는 라이선스에 의하여만 부여될 수 있으며, 고객님에게는 애플리케이션 소프트웨어에 대한 어떠한 소유권 및 이권도 부여되지 않습니다. SIE 및 라이선서가 애플리케이션 소프트웨어에 대한 모든 지적재산권을 보유합니다. 애플리케이션 소프트웨어의 모든 이용 및 접속은 본 약관의 조건 및 현행 지적재산권법에 따릅니다. 본 약관에서 명시적으로 허락한 것을 제외하고, SIE 및 라이선서가 애플리케이션 소프트웨어에 대한 모든 권리를 보유합니다.

 

2. 사용에 있어서의 제한사항

고객님은 다음과 같은 행위를 할 수 없습니다. (i) 애플리케이션 소프트웨어를 임대, 재허락, 발행, 수정, 개조, 개작 또는 번역함 또는 네크워크 상에서 다른 이용자가 이용할 수 있게 함; (ii) 애플리케이션 소프트웨어를 역설계, 디컴파일 또는 분해하거나 애플리케이션 소프트웨어의 2차적 저작물을 작성함; (iii) 애플리케이션 소프트웨어의 오브젝트 코드로부터 애플리케이션 소프트웨어의 소스 코드의 창작을 시도함; (iv) 애플리케이션 소프트웨어를 탑재한 권한 없는, 불법적인, 위조 또는 개조된 하드웨어나 소프트웨어를 사용함; (v) 애플리케이션 소프트웨어의 이전 버전을 재설치(이하 "다운그레이드")함; (vi) 애플리케이션 소프트웨어에 접속하거나 애플리케이션 소프트웨어를 이용하는 것과 관련하여 모든 법률, 규칙 또는 SIE나 제3자의 지위 또는 권리를 위반함; (vii) SIE로부터 정식으로 인가된 배포 방식을 통하지 않고 다른 방식으로 애플리케이션 소프트웨어를 취득함; (viii) 애플리케이션 소프트웨어를 허가 받지 않은 방법을 통하여 개발함.

이러한 제한사항은 고객님의 관할권의 법률에 의하여 허용되는 최대한의 범위까지 적용되는 것으로 해석될 것입니다.

 

3. 서비스 및 업데이트: 제3자 계약 및 콘텐츠

SIE는 특정 애플리케이션 소프트웨어 업데이트, 업그레이드 또는 서비스를 고객님에게 제공할 수 있습니다. 일부 업데이트, 업그레이드나 서비스는 고객님의 현재 설정을 변경시킬 수 있으며, 데이터 또는 콘텐츠의 손실을 야기시키거나 기능이나 특징의 상실을 야기시킬 수도 있습니다.

애플리케이션 소프트웨어는 제3자가 독자적으로 운영하거나 유지하는 웹사이트로의 링크나 콘텐츠(이하 "제3자 콘텐츠 및 링크")를 고객님에게 참조시키거나, 표시 또는 제공할 수 있습니다.

SIE 및 관련 자회사는 제3자 콘텐츠 및 링크를 관리 또는 감독하지 않을 뿐만 아니라 SIE 및 관련 자회사는 제3자 콘텐츠 및 링크를 감시, 승인, 지지, 보증 또는 후원하지 않습니다. SIE 및 관련 자회사는 어떠한 제3자 콘텐츠 및 링크에 대하여도 고객님에게 책임을 지지 않습니다. 고객님의 제3자 콘텐츠 및 링크에 대한 신뢰는 고객님 스스로 위험을 부담하는 것이며, 고객님은 고객님의 신뢰로 인하여 발생하는 모든 의무 및 결과에 책임을 집니다.

 

4. 정보의 수집

SIE는 사업을 운영하기 위하여 그리고 제품 및 서비스를 전달하기 위하여 고객님의 기기 및 애플리케이션 소프트웨어에 대한 정보를 수집하고 가져올 수 있습니다. 이러한 정보는 시스템 관찰/진단, 마케팅 목적, 익명으로 사용자 행동을 추적하기 위하여 사용될 수 있습니다. 고객님이 애플리케이션 소프트웨어를 이용하여 고객님의 계정에 로그인할 때, SIE는 이러한 정보를 고객님의 계정 및 계정과 연관된 다른 정보에 연결할 수 있습니다. 이러한 정보가 어떻게 사용되고 문의사항이 있는 경우에 연락을 취할 수 있는 담당자는 누구인지에 대한 구체적인 사항은 https://doc.dl.playstation.net/doc/legal/index.html에 있는 SIE의 법률 문서 사이트에 링크된 고객님 지역의 PSN(SM) 개인정보취급방침을 참고하여 주시기 바랍니다.

 

5. 인터넷 접속

애플리케이션 소프트웨어의 일부 기능은 인터넷 접속을 필요로 할 수 있습니다. 인터넷의 접속과 사용에 있어 발생하는 모든 비용은 고객님의 책임 하에 있습니다.

 

6. 보증 면책 및 책임의 제한

애플리케이션 소프트웨어는 명시적 또는 묵시적인 보증 없이 "있는 그대로" 제공됩니다. SIE, 관련 자회사 및 라이선서는 상업성, 특정 목적을 위한 적합성 그리고 비침해성에 대한 묵시적 보증을 명백하게 거부합니다.

SIE는 소프트웨어 애플리케이션의 작동이 방해 없이 에러가 발생되지 않으며, 애플리케이션 소프트웨어가 기기에서 적절하게 사용되도록 보증하지 않습니다. SIE는 재량에 따라 애플리케이션 소프트웨어의 제공 중단을 어느 때나 실시 할 수 있으며, SIE는 이러한 제공 중단에 대하여 책임을 일체 지지 않습니다.

만약, 애플리케이션 소프트웨어가 온라인 서비스에서 사용된다면, SIE는 이러한 서버가 항시 사용 가능하도록 하는 것을 보증하지 않습니다.

SIE, 관련 자회사 및 라이선서는 애플리케이션 소프트웨어의 접속 또는 이용의 결과로써 발생한다 하더라도, 데이터의 손실, 이익의 상실 또는 어떠한 손실이나 손해에 대하여 직접적, 간접적, 부수적, 특별 또는 파생적인 손해인지 여부와 관련 없이 일체 책임을 지지 않습니다. 고객님의 사법권에서 본 조항이 효력을 갖는 한, 앞서 언급한 제한, 제외 및 거부는 비록 어떠한 구제 수단이 그 본질적인 목적을 잃을지라도, 법률에 의하여 허용되는 최대한의 범위까지 적용됩니다.

 

7. 약관의 위반; 권리의 소멸 및SIE의 권리 실현

만약 SIE가 고객님이 본 약관의 조건을 위반한 것으로 판단하는 경우, SIE는 스스로 그 자신의 이익을 보호하기 위하여, 일부 또는 모든 애플리케이션 소프트웨어의 접속 또는 이용을 불가능하도록 하거나, PSN에 대한 고객님의 접속을 종료시키거나, 애플리케이션 소프트웨어에 제공되는 서비스를 거부하거나, 애플리케이션 소프트웨어의 조작되거나 허가 받지 않은 이용을 예방하기 위하여 합리적으로 필요하다고 판단되는 개선의 노력을 취하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.

SIE, 관련 자회사 및 라이선서는 본 약관의 위반이 발생하는 경우, 소송을 제기할 수 있는 권리를 보유합니다. SIE는 고객님의 애플리케이션 소프트웨어 사용에 관계된 정부 또는 민간의 법적 조치나 조사에 참여할 수 있습니다.

 

8. 수출 규제 및 법률 준수

애플리케이션 소프트웨어는 수출 규제 법률 하에서 특정 제한에 속하는 기술을 포함할 수 있습니다. 따라서 애플리케이션 소프트웨어는 법률을 위반하면서 자연인 또는 법인에게 수출 또는 재수출 될 수 없습니다. 고객님은 애플리케이션 소프트웨어를 사용할 때, 이러한 법률을 준수하여야만 합니다. 고객님은 (i) 고객님이 미국 정부가 통상을 금지하고 있는 국가, 또는 "테러리스트 지원" 국가로 지정한 국가에 거주하고 있지 않고, (ii) 고객님이 미국 정부가 정한 금지 또는 제한된 단체 리스트에 해당되지 않음을 명확하게 주장 및 보증하여야 합니다.

 

9. 특정 거주자에 대한 구속력 있는 개별 중재

제9조의 하기 조건은, 고객님이 미국 또는 북미나 중남미 국가의 거주자인 경우에 한하여, 법에서 허용하는 최대한의 범위까지만 고객님에게 적용됩니다.

"분쟁"은 고객님과SIE, Sony Interactive Entertainment LLC, 이들의 현재 또는 이전 자회사, 또는 Sony Computer Entertainment Inc., Sony Computer Entertainment America LLC 및 Sony Interactive Entertainment America LLC(이하 "Sony 법인")를 포함하여 앞에서 언급한 전임자나 후임자 간 애플리케이션 소프트웨어의 이용에 관련된 약관, 법령, 규칙, 조례, 불법행위(사기, 사칭, 부정한 뇌물 또는 과실), 또는 기타 법률이나 공정 이론에 근거하고, 유효성, 집행 가능성 또는 제9조의 범위(하기의 집단 소송 포기 조항의 집행 가능성은 제외)를 포함하는 모든 분쟁, 소송 또는 논쟁을 의미합니다. "분쟁"은 적용될 수 있는 가능한 한 가장 광범위한 의미를 갖습니다.

만약 고객님이 SONY 법인 또는 SONY 법인의 담당자, 이사, 직원 및 대리인(이하 "상대방인 SONY 법인")과 이하에서 요구하는 협의를 통하여 해결되지 않는 분쟁(하기와 같이 중재로부터 배제되는 것으로 명시된 분쟁이 아닌)이 있는 경우, 고객님과 상대방인 SONY 법인은 법원에서 해당 분쟁을 다투지 않고 제9조의 조건에 따른 분쟁의 중재를 통하여 분쟁의 해결책을 모색하여야 합니다. 중재는 분쟁이 법원에서 판사나 배심원이 아닌 중립적인 중재인에 의하여 해결되는 것을 의미합니다.

고객님 및 SONY 법인은 고객님 또는 SONY 법인에 의하여 소액 재판소에 제기된 어떠한 소송도 본 조에 포함된 중재 조건에 종속되지 않음에 동의합니다.

만약 고객님이 제9조의 중재 구속력 및 집단 소송 포기 조항이 적용되는 것을 바라지 않는다면, 고객님은 SIE에게 서면으로 본 약관에 동의한 날로부터 30일 이내에 통지하여야만 합니다. 고객님의 서면 통지는 SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT LLC 전교 SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC.에게 2207, BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404에 LEGAL DEPARTMENT-WAIVER로 송달되어야 하며, 다음의 사항을 포함하여야 합니다: (I) 고객님의 성명, (II) 고객님의 주소, (III) 만약 있다면, 고객님의 로그인 아이디, 그리고 (IV) SONY 법인과 중재를 통하여 분쟁을 해결하기를 원하지 않는다는 명확한 진술서

만약 고객님이 어떠한 SONY 법인과 분쟁이 있다면, 고객님은 SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT LLC 전교 SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC.에게 2207, BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404에 LEGAL DEPARTMENT-DISPUTE RESOLUTION으로 상대방인 SONY 법인에게 비공식적으로 협의를 통하여 분쟁을 해결할 수 있는 기회를 부여한다는 취지의 내용으로 서면 통지를 하여야만 합니다.

고객님은 분쟁의 통지를 고객님이 제공한 날로부터 60일 이내에 신의로써 분쟁의 해결에 대하여 협의할 것에 동의합니다. 만약 상대방인 SONY 법인이 분쟁의 통지의 수령일로부터 60일 이내에 고객님의 분쟁을 해결하지 않는다면, 고객님 또는 상대방인 SONY 법인은 제9조의 조건에 따라 중재 재판에서 고객님의 청구를 계속 진행할 수 있습니다.

고객님과 상대방인 SONY 법인이 특별히 추후 발생하는 분쟁의 개시에 대하여 서면으로 동의하지 않는 한, 중재 재판에서든 또는 법원에서든 상관 없이, 분쟁 해결 절차는 집단 또는 대위 소송이나 대표 집단의 기명 또는 무기명 구성원으로서의 일반 소송, 병합 소송, 대표자 또는 법률 대리인을 통한 일반 소송이 아닌 오직 개인을 기준으로 진행됩니다.

만약 고객님 또는 상대방인 SONY 법인이 중재를 통한 분쟁의 해결을 선택한다면, 중재 절차를 개시하는 당사자는 미국 중재 협회(이하 "AAA"), www.adr.org, 또는 JAMS www.jamsadr.com을 통하여 중재를 개시할 수 있습니다. 제9조의 조건이 당사자들이 선정한 중재 기관의 규칙과 상충되는 경우, 제9조의 조건이 적용됩니다.

미국연방중재법(이하 "FAA")이 각 주 상호 간의 상업과 관련된 모든 분쟁의 중재적격을 결정합니다. 그러나, 현행 연방 또는 주법이 분쟁의 내용에 적용될 수도 있습니다. $75,000 이하의 청구에 대하여는, AAA의 소비자 관련 분쟁에 대한 보충 절차(이하 "보충 절차")가 적용되며, 보충 절차의 C-8에서 정한 중재 수수료의 표를 포함하여, $75,000을 초과하는 청구의 경우, AAA의 상사 중재 규칙 및 비 집단 소송 절차의 관련 수수료 표가 적용됩니다.

AAA 규칙은 www.adr.org 또는 1-800-778-7879에 전화함으로써 확인이 가능합니다. 또한, 만약 고객님의 청구가 $75,000을 초과하지 않고 위에서 언급한 상대방인 SONY 법인에게 통지하고 신의로써 협의했고, 만약 중재자가 고객님이 중재에 있어 우세한 당사자라고 판단한다면, 고객님은, 상대방인 SONY 법인 또는 고객님에게 주법 또는 연방법의 적용 하에서 부여되는 것과 같은 배상에 대한 권리에 덧붙여, 중재자에 의하여 결정된 합리적인 변호사 수수료 및 비용을 배상 받을 자격을 가질 것입니다.

중재자는 당사자 일방에 의하여 요청되지 않는 한 사유서를 제공할 필요 없이 서면으로 결정할 수 있습니다. 중재자의 결정은, FAA에 의하여 제기되는 상소권을 제외하고는, 구속력이 있고 최종적이며, 강제집행의 목적에 있어 당사자들에게 관할권을 가진 모든 법원에 신청이 가능할 것입니다.

고객님 또는 상대방인 SONY 법인은 캘리포니아 San Mateo 카운티 또는 고객님이 거주하는 카운티에서 중재를 개시할 수 있습니다. 만약 고객님이 거주하는 카운티를 선택한다면, 중재자에 의하여 결정된 지역을 변경함으로 인하여 고객님이 초래한 추가적인 수수료 또는 비용을 지급하는 데 동의하는 경우, 상대방인 SONY 법인은 San Mateo 카운티로 중재를 이전할 수 있습니다.

만약 제9조(상기 집단 소송 포기 조항 외의) 내의 어떠한 조항이 불법이거나 적용할 수 없다면, 해당 조항은 제9조로부터 분리될 것이며, 제9조의 나머지 부분은 완전한 효력을 가질 것입니다. 만약 집단 소송 포기 조항이 불법적이거나 적용할 수 없는 것으로 밝혀질 경우, 제9조 전체는 적용할 수 없게 될 것이고, 분쟁은 법원에 의하여 결정될 것입니다.

본 약관 제9조는 본 약관의 종료 시에도 유효합니다.

 

10. 준거법 및 관할지역

고객님이 일본 또는 동아시아나 동남 아시아에 위치한 국가/지역에 거주하는 경우, 본 약관은 법률의 충돌이 발생하는 경우를 제외하고 일본법에 의하여 규율, 설명 및 해석되는 것으로 합니다. 본 약관 하에서 또는 본 약관과 관련하여 발생하는 분쟁은 일본, 동경에 소재한 동경지방법원을 전속 관할로 하기로 합니다.

고객님이 유럽, 아프리카, 호주 및 오세아니아, 중동, 인도 또는 러시아에 거주하는 경우, 본 약관은 법률의 충돌이 발생하는 경우를 제외하고는 영국법에 의하여 규율, 설명 및 해석되는 것으로 합니다.

고객님이 그 외 지역에 거주하는 경우, 본 약관은 법률의 충돌이 발생하는 경우를 제외하고는 캘리포니아 주법에 의하여 규율, 설명 및 해석되는 것으로 합니다. 고객님이 미국 거주자인 경우, 중재로 규율되지 않으며 소액 재판소에서 진행되지 않는 분쟁은 San Mateo 카운티에 있는 캘리포니아 주 고등법원 또는 캘리포니아 북부 지역 연방지방법원 어느 쪽이든 합법적인 관할지역의 법원에서 소송을 진행하여야 합니다.

 

11. 일반 법률 사항

고객님은 본 약관의 가장 최신 버전에 법적으로 구속됩니다. SIE는 본 약관의 조건을 언제든지 수정할 수 있습니다. 본 약관의 인쇄 가능한, 현행의 버전에 접속하기 위해서는 https://doc.dl.playstation.net/doc/legal/index.html에 방문하십시오. 본 약관의 변경 사항을 보려면 본 URL을 수시로 확인하시기 바랍니다. 고객님의 애플리케이션 소프트웨어에 지속적으로 접속하거나 이용하는 것은 본 약관의 가장 최신 버전에 대한 고객님의 승인을 의미합니다.

만약 본 약관의 어느 조항이 무효, 불법 또는 강제하지 못하게 되더라도 나머지 조항의 유효성, 적법성, 강제성에 대하여는 어떠한 영향도 미치지 않습니다. 고객님은 본 약관위반이 SIE에게 걷잡을 수 없는 충분한 보상이 되지 못하는 금전적 손해를 발생시키게 된다면, 이에 대한 배상을 청구하기 위해 SIE는 법적으로 가능한 모든 조치를 고객님에게 청구할 수 있음을 유의하셔야 합니다.

본 약관은 고객님과 SIE 사이에 애플리케이션 소프트웨어에 대한 완전한 계약을 구성하며, 그러한 내용과 관련된 모든 기존 또는 동시에 발생한 합의에 우선합니다.

본 약관 하의 어떠한 권리를 행사하지 않거나 행사함에 있어 지체하는 것이 해당 권리의 포기로 작용하지는 않습니다. SIE는SIE의 자회사에 본 약관의 조건을 강제할 수 있는 권리를 포함한, 본 약관 하의 어떠한 권리도 양도할 수 있습니다.

 

12. 연락처

만약 고객님께서 애플리케이션 소프트웨어에 대한 질문 또는 불만족스러운 부분이 있으시다면 https://www.playstation.com/support/에 기재되어 있는SIE의 지원팀에 연락하여 주시기 바랍니다.

 Microsoft와 Windows는 미국을 비롯한 세계 여러 다른 나라에 있는 Microsoft사의 등록상표입니다.

Mac과 Mac OS는 미국을 비롯한 전 세계 국가에 등록된 Apple사의 등록상표입니다.