2018.10.17

Sony Interactive Entertainment Korea

개인정보처리방침 변경에 대한 공지

안녕하세요.

소니인터랙티브엔터테인먼트코리아입니다.

 

개인정보처리방침 변경에 대한 안내 말씀 드립니다.

 

변경사항

개정 전

개정 후

비고

[전문]

PLAYSTATIONTM NETWORK (PSN)/SEN을 통하여 제공되는 PlayStationTM Store 및 게임 내 스토어(in-game store), 온라인 게임, 대화, 가상 커뮤니티 등을 포함한 “PSN” 서비스를 이용하시는 경우, (주)소니인터랙티브엔터테인먼트코리아(이하 “개인정보처리자”)는 정보주체(계정 소유자를 의미함)의 개인정보를 수집합니다. 이미 “PSN” 계정을 등록하여 사용하고 계신 고객님께서는 계정 생성을 위한 별도의 가입 절차가 요구되지 않습니다. 

 

-중략-

 

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

가. 필수)개인정보의 수집 및 이용 (항목/목적/보유기간 순으로 기재)

-중략-

4. 항목: 필수 및 선택항목에서 수집한 모든 정보항목

목적: 상품 및 서비스에 대한 이용 정보 분석

기간: 회원탈퇴 후 5일 이내 또는 법령에 따른 보존기간 

※ 자세한 내용은 아래 설명 및 2. 개인정보의 수집 및 이용목적 참조바랍니다.

• “PSN 카드” 및 A/S 등과 관련하여 필요한 경우에 한하여 전화번호(집, 핸드폰)를 별도로 수집할 수 있음. 또한, 정보주체가 “PSN”에 접속할 때, 다음과 같은 관련 정보들이 생성되어 추가적인 통지 없이 자동으로 수집될 수 있습니다.

- “PSN” 이용 관련 정보 (지갑 충전 및 구매 내역, 다운로드한 콘텐츠, 대화, 게시판 등 커뮤니케이션 서비스의 이용 빈도 및 접속한 서비스 종류, 이용 시간 등)

- 정보주체의 게이머 프로필, 아바타, 랭킹, 트로피, 위치정보, 정보주체에게 등록된 친구 리스트, 차단 리스트 및 다른 유저에게 등록된 정보주체의 상태

- 정보주체의 오프라인 게임 플레이 정보

-“PSN 카드” 구매 내역

 

나. 제3자로부터 수령하는 정보

예를 들면, 고객님께서 고객님의”PSN” 계정을 고객님의 게임, 소셜 미디어(Facebook)에 연결하는 경우, 해당 서비스를 제공하는 제3자로부터 고객님이 공개를 설정해 두신 정보 중 프로필, 닉네임, 친구 목록, 아이디, 이름 또는 기타 공개 정보를 수령할 수 있습니다.

-중략-

 

3. 개인정보의 제3자 제공

-중략-

나. 소니 그룹 내 정보의 제공

• 제공받는자: Sony Interactive Entertainment LLC, Sony Interactive Entertainment Inc

• 제공하는 개인정보 항목: 국가, 아이디, 비밀번호, 이메일, 아이핀을 통해 인증한 경우: 성별, 암호화된 동일인 식별정보(CI), 이름, 생년월일(주민등록번호 수집하지 않음), 주소, 서비스이용 기록 및, PlayStation 플랫폼 정보, 사용언어, IP 주소, 아이템(서비스) 이용권

• 제공받는 자의 개인정보 이용목적: 본인확인 및 게임연령등급 확인, 게임의 온라인 기능 제공, 서비스제공 및 계약이행, 약관변경 고지를 위한 연락, 본인의사 확인 및 민원 등의 고객불만처리, 서비스 이용 내역 확인, 상품 및 서비스에 대한 이용정보 분석

• 제공정보의 보유 및 이용기간: "PSN" 가입완료 시점부터 탈퇴 시까지

다. 온라인 서비스 실행을 위한 개인정보의 제3자 제공

• 제공 받는 자: 제공 받는 자: 11 bit studios s.a., 17-BIT, 2K, 2K Sports 등 온라인 서비스 제공회사

• 제공하는 개인정보 항목: 온라인 아이디, 생년월일, 국적, 사용언어, IP 주소, 아이템(서비스) 이용권

• 제공받는 자의 개인정보 이용목적: 게임의 온라인 기능 제공, 연령 제한 구분, 게임랭킹 제공 등

• 제공정보의 보유 및 이용기간: “PSN” 가입완료 시점부터 탈퇴 시까지

* 온라인 서비스 제공회사 목록은 홈페이지 http://www.playstation.co.kr/etc/private_3rd 를 통해 안내됩니다.

-중략-

[전문]

PLAYSTATIONTM NETWORK (PSN)을 통하여 제공되는 PlayStationTM Store 및 게임 내 스토어(in-game store), 온라인 게임, 대화, 가상 커뮤니티 등을 포함한 “PSN” 서비스를 이용하시는 경우, (주)소니인터랙티브엔터테인먼트코리아(이하 “개인정보처리자”)는 정보주체(계정 소유자를 의미함)의 개인정보를 수집합니다. 이미 PSN에서 사용가능한 계정을 등록하여 사용하고 계신 고객님께서는 계정 생성을 위한 별도의 가입 절차가 요구되지 않습니다. 

 

-중략-

 

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

가. 필수)개인정보의 수집 및 이용 (항목/목적/보유기간 순으로 기재)

-중략-

4. 항목: 필수 및 선택항목에서 수집한 모든 정보항목

목적: 상품 및 서비스에 대한 이용 정보 분석

기간: 회원탈퇴 후 5일 이내 또는 법령에 따른 보존기간 

※ 자세한 내용은 아래 설명 및 2. 개인정보의 수집 및 이용목적 참조바랍니다.

• “PS Store 카드” 및 A/S 등과 관련하여 필요한 경우에 한하여 전화번호(집, 핸드폰)를 별도로 수집할 수 있음. 또한, 정보주체가 “PSN”에 접속할 때, 다음과 같은 관련 정보들이 생성되어 추가적인 통지 없이 자동으로 수집될 수 있습니다.

- “PSN” 이용 관련 정보 (지갑 충전 및 구매 내역, 다운로드한 콘텐츠, 대화, 게시판 등 커뮤니케이션 서비스의 이용 빈도 및 접속한 서비스 종류, 이용 시간 등)

- 정보주체의 게이머 프로필, 아바타, 랭킹, 트로피, 위치정보, 정보주체에게 등록된 친구 리스트, 차단 리스트 및 다른 유저에게 등록된 정보주체의 상태

- 정보주체의 오프라인 게임 플레이 정보

-“PS Store 카드” 구매 내역

 

나. 제3자로부터 수령하는 정보

예를 들면, 고객님께서 고객님의 계정을 고객님의 게임, 소셜 미디어(Facebook)에 연결하는 경우, 해당 서비스를 제공하는 제3자로부터 고객님이 공개를 설정해 두신 정보 중 프로필, 닉네임, 친구 목록, 아이디, 이름 또는 기타 공개 정보를 수령할 수 있습니다.

-중략-

 

3. 개인정보의 제3자 제공

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나. 소니 그룹 내 정보의 제공

• 제공받는자: Sony Interactive Entertainment LLC, Sony Interactive Entertainment Inc

• 제공하는 개인정보 항목: 국가, 아이디, 비밀번호, 이메일, 아이핀을 통해 인증한 경우: 성별, 암호화된 동일인 식별정보(CI), 이름, 생년월일(주민등록번호 수집하지 않음), 주소, 서비스이용 기록 및, PlayStation 플랫폼 정보, 사용언어, IP 주소, 아이템(서비스) 이용권

• 제공받는 자의 개인정보 이용목적: 본인확인 및 게임연령등급 확인, 게임의 온라인 기능 제공, 서비스제공 및 계약이행, 약관변경 고지를 위한 연락, 본인의사 확인 및 민원 등의 고객불만처리, 서비스 이용 내역 확인, 상품 및 서비스에 대한 이용정보 분석

• 제공정보의 보유 및 이용기간: 가입완료 시점부터 탈퇴 시까지

다. 온라인 서비스 실행을 위한 개인정보의 제3자 제공

• 제공 받는 자: 제공 받는 자: 11 bit studios s.a., 17-BIT, 2K, 2K Sports 등 온라인 서비스 제공회사

• 제공하는 개인정보 항목: 온라인 아이디, 생년월일, 국적, 사용언어, IP 주소, 아이템(서비스) 이용권

• 제공받는 자의 개인정보 이용목적: 게임의 온라인 기능 제공, 연령 제한 구분, 게임랭킹 제공 등

• 제공정보의 보유 및 이용기간: 가입완료 시점부터 탈퇴 시까지

* 온라인 서비스 제공회사 목록은 홈페이지  https://www.playstation.com/ko-kr/legal/privacy-policy-3rd 를 통해 안내됩니다.

-중략-

해당 명칭 모두 변경

ⅰ)PSN계정→계정, PSN에서 사용가능한 계정

ⅱ)PSN카드→PS Store 카드

ⅲ)PSN가입→가입

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

온라인 서비스 제공회사 목록 확인을 위한 홈페이지 링크 변경

4. 수집한 개인정보의 처리위탁

개인정보처리자는 아래와 같은 이유로 정보주체의 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

수탁업체명: 위탁의 목적

Sony Interactive Entertainment LLC”: “PSN” 시스템 운영

NICE평가정보㈜: 본인확인, 불량회원의 부정이용방지, 비인가 사용방지

㈜씨어스테크놀로지: 콜센터 및 A/S 

CJ대한통운㈜: 배송

㈜케이지이니시스: “PSN 카드” 결제 대행”

주식회사 LG CNS: “PSN 카드” 결제 대행, 대량 문자 발송 대행

Salesforce.com, inc.: 대량 이메일 발송 대행

엔에이치엔페이코 주식회사: “PSN 카드” 결제 대행

주식회사 카카오페이: “PSN 카드” 결제 대행

 

재수탁 

(주)트랜스코스모스코리아 : 고객 상담 및 문의

4. 수집한 개인정보의 처리위탁

개인정보처리자는 아래와 같은 이유로 정보주체의 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

수탁업체명: 위탁의 목적

Sony Interactive Entertainment LLC”: “PSN” 시스템 운영

NICE평가정보㈜: 본인확인, 불량회원의 부정이용방지, 비인가 사용방지

㈜씨어스테크놀로지: 콜센터 및 A/S 

CJ대한통운㈜: 배송

㈜케이지이니시스: “PS Store 카드” 결제 대행”

주식회사 LG CNS: “PS Store 카드” 결제 대행, 대량 문자 발송 대행

Salesforce.com, inc.: 대량 이메일 발송 대행

엔에이치엔페이코 주식회사: “PS Store 카드” 결제 대행

주식회사 카카오페이: “PS Store 카드” 결제 대행

 

재수탁 

(주)트랜스코스모스코리아 : 고객 상담 및 문의

해당 명칭 모두 변경

PSN 카드→PS Store 카드

7. 정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

정보주체 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 18세 이상 만19세 미만 정보주체의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

정보주체의 개인정보를 조회 및 수정하기 위해서는 “계정관리”를 통해 직접 열람, 정정이 가능하고, 가입해지(동의철회)를 위해서는 홈페이지 www.playstation.co.kr    상의 마이페이지에서 탈퇴에 관하여 필요한 최소한의본인 확인 절차를 거치신 후 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

-중략-

7. 정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

정보주체 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 18세 이상 만19세 미만 정보주체의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

정보주체의 개인정보를 조회 및 수정하기 위해서는 “계정관리”를 통해 직접 열람, 정정이 가능하고, 가입해지(동의철회)를 위해서는 홈페이지 https://asia.playstation.com/ko-kr/ 상의 마이페이지에서 탈퇴에 관하여 필요한 최소한의본인 확인 절차를 거치신 후 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

-중략-

개인정보 조회 및 수정을 위한

홈페이지 링크 변경

10. 개인정보의 국외 이전

-중략-

** 정보주체가 별도의 절차를 통하여 동의하는 경우, SIE LLC는 인터넷 방송 서비스를 위하여 이전 받은 개인정보의 일부를 Ustream, Inc. 또는 Justin.tv, Inc. (Twitch)에 제공할 수 있습니다.

*** SIE LLC는 또한 “PSN” 서비스 및 운영의 개선을 위하여 이전 받은 개인정보의 일부를 필요에 따라 법령이 준수하는 범위 내에서 해외 소재의 소니 그룹 계열사에 제공할 수 있습니다.

**** “PSN” 서비스의 정상적인 제공을 위해서 [개인정보의 국외 이전] 동의가 반드시 필요합니다. 동의를 하시지 않을 경우 가입절차가 완료되지 않습니다.

10. 개인정보의 국외 이전

-중략-

** 정보주체가 별도의 절차를 통하여 동의하는 경우, SIE LLC는 인터넷 방송 서비스를 위하여 이전 받은 개인정보의 일부를 Ustream, Inc. 또는 Justin.tv, Inc. (Twitch)에 제공할 수 있습니다.

*** SIE LLC는 또한 서비스 및 운영의 개선을 위하여 이전 받은 개인정보의 일부를 필요에 따라 법령이 준수하는 범위 내에서 해외 소재의 소니 그룹 계열사에 제공할 수 있습니다.

**** 서비스의 정상적인 제공을 위해서 [개인정보의 국외 이전] 동의가 반드시 필요합니다. 동의를 하시지 않을 경우 가입절차가 완료되지 않습니다.

해당 부분 명칭 변경

PSN서비스→서비스