2019.09.09

Sony Interactive Entertainment Korea

이용약관 변경에 대한 공지

 

안녕하세요.

소니인터랙티브엔터테인먼트코리아입니다.

 

이용약관 변경에 대한 안내 말씀 드립니다.

 

변경사항

개정 전

개정 후

비고

제3조 (약관효력 및 적용)

 

3. 동의의 효력

회사가 해당 이용약관의 변경에 대하여 공지 및 통지를 하는 경우, 회원이 개정약관에 대해 미동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 묵시적 동의로 간주되오니 이 점 유의하시기 바랍니다. 즉, 회원이 개정약관의 시행일까지 거부의 의사표시를 하지 않는다면 해당 개정 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다.

 

제3조 (약관효력 및 적용)

 

3. 동의의 효력

회사가 해당 이용약관의 변경에 대하여 공지 및 통지를 하는 경우, 회원이 개정약관에 대해 미동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 묵시적 동의로 간주된다는 내용을 함께 공지할 수 있고, 이 경우 회원이 개정약관의 시행일까지 거부의 의사표시를 하지 않는다면 해당 개정 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다.

 

공정거래위원회 온라인표준약관 내용 반영 

제4조 (약관 외 준칙)

 

이 약관에 규정되지 않은 사항 및 약관의 해석에 관해서는 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’, ‘약관의 규제에 관한 법률’, ‘게임산업진흥에 관한 법률’, ‘정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’, ‘콘텐츠산업진흥법’ 등 관련 법령에 따릅니다.

 

본 이용약관에 규정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 대해서는 회사가 정한 개별 서비스 이용약관, 운영정책 및 관련법령이 적용됩니다.

 

제4조 (약관 외 준칙)

 

이 약관에 규정되지 않은 사항 및 약관의 해석에 관해서는 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’, ‘약관의 규제에 관한 법률’, ‘게임산업진흥에 관한 법률’, ‘정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’, ‘콘텐츠산업진흥법’ 등 관련 법령, 개별 서비스 이용약관 및 운영정책에 따릅니다.

 

내용 중복으로 인하여 하나의 조항으로 통합

제5조 (서비스 이용 제한)

 

4. 기타 회원으로서 부적절한 행위를 할 우려가 있다고 인정되는 경우 등

 

 

제5조 (서비스 이용 제한)

 

4. 그 밖에 각 호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우 등

회사 측에서 일방적으로 유리하게 해석 할 수 있는 가능성 배제

제6조 (계정에 대한 일부 제한 사항)

 

4. 서비스 이용 정지 및 제공

회사는 자체적으로 그 필요가 인정되는 경우 "PSN" 의 콘텐츠 및 해당 서비스 전체 혹은 일부를 정지할 수 있습니다.

제6조 (계정에 대한 일부 제한 사항)

 

4. 서비스 이용 정지 및 제공

회사는 자체적으로 그 필요가 인정되는 경우 "PSN" 의 콘텐츠 및 해당 서비스 전체 혹은 일부를 정지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 그 정지의 사유와 기간을 공지하며, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

 

 

서비스 이용정지 공지에 대한 내용 추가

제6조 (계정에 대한 일부 제한 사항)

 

6. 자동 업데이트 및 업그레이드

회원은 회사가 그러한 콘텐츠 및 서비스 유지를 자동적으로 제공하고 이로 인하여 발생되는 문제에 대해 회사가 책임을 부담하지 않는 것에 동의합니다.

 

제6조 (계정에 대한 일부 제한 사항)

 

6. 자동 업데이트 및 업그레이드

회사는 콘텐츠 및 서비스 유지를 자동적으로 제공하고 이로 인하여 발생되는 문제에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

 

공정거래위원회 온라인표준약관 내용 수정 반영

제9조 (회원의 의무)

 

1. 이용 목적 제한

⑨   법률에 의하여 요구되지 않는 한 회사는 "PSN" 상의 온라인 활동과 관련하여 사용자들의 행위의 적법성을 감시하거나 기록할 의무를 가지고 있지 않습니다. 다만, 회사는 자체적인 판단으로 해당 권한이 필요할 시 "PSN" 내의 개별적 활동에 대하여 감시 및 기록할 권한을 부여 될 수 있습니다. 이에 회원은 회사에 감시 및 기록에 대하여 명시적으로 권한을 부여한 것에 대하여 동의하는 것으로 간주 합니다.

 

 

제9조 (회원의 의무)

 

1. 이용 목적 제한

⑨   법률에 의하여 요구되지 않는 한 회사는 "PSN" 상의 온라인 활동과 관련하여 사용자들의 행위의 적법성을 감시하거나 기록할 의무를 가지고 있지 않습니다. 다만, 위 각 호 위반 등 이 약관 위반행위 및 현행 법령 위반행위의 조사, 처리, 확인 및 이의 구제와 관련하여 필요하다고 판단될 경우 회사는 "PSN" 내의 개별적 활동에 대하여 감시 및 기록할 수 있습니다.

 

⑩   회사가 회원 간의 채팅 정보를 열람할 경우 회사는 사전에 열람의 사유 및 범위를 해당 회원에게 고지합니다. 다만, 전항에 따른 약관 및 법령 위반행위의 조사, 처리, 확인 또는 그 행위로 인한 피해 구제와 관련하여 이 정보를 열람해야 할 경우에는 사후에 고지할 수 있습니다.

 

해당 문구 수정 및 회원 간의 채팅정보에 관한 사항을 별도 항목으로 명문화

제9조 (회원의 의무)

 

3. 경제적 피해 및 보안사항

(전략)

회원은 "PSN" 서비스를 손상, 교란, 방해할 수 있는 바이러스, 버그, 스파이웨어, 기타 컴퓨터 프로그램을 사용, 업로드, 게시, 유포 또는 전송할 수 없으며 "PSN"의 접속과 관련하여 부정한 소프트웨어나 하드웨어 역시 사용하거나 제작하거나 배포, 판매할 수 없습니다.

 

본 조항에 나열된 그 어떠한 의무사항에 대한 위반 사례 및 해당 의무들을 다하지 않은 회원의 계정에 대하여 회사는 관련 이용자의 계정을 삭제 및 영구정지 등 일정한 조치를 취할 수 있으며 별도의 통지 없이 해당 계정에 대한 필요 조치를 취할 예정이니 이점 유의하시기 바랍니다.

제9조 (회원의 의무)

 

4. 이용제한 조치 및 이의신청 절차

  본 조항에 나열된 그 어떠한 의무사항에 대한 위반 사례 및 해당 의무들을 다하지 않은 회원의 계정에 대하여 회사는 관련 이용자의 계정을 삭제 및 영구정지 등 일정한 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 사유와 유형 및 기간, 이의신청 방법에 대해 회원에게 사전 통지하며, 긴급히 조치할 필요가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다. 다만, 회원이 현행법 위반 및 고의 또는 중대한 과실로 회사에 손해를 입힌 경우에는 사전 통보 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다.

② 회원이 회사의 이용제한 조치에 불복하는 경우에는 위 조치를 통지 받는 날로부터 14일 이내에 불복 이유를 기재한 이의신청서를 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 회사에 제출하여야 하며, 회사는 이의신청서를 접수 받는 날로부터 15일 이내에 답변합니다. 다만, 회사가 이 기간 내 답변하기 어려운 경우에는 그 사유와 처리일정을 통지합니다.

 

“이용제한 조치 및 이의신청 절차” 관련 목차 추가 및 세분화

제12조 (구매 및 거래)

 

2. 콘텐츠 구매 방법

(전략)

게임 내 스토어의 콘텐츠 및 서비스를 포함하여 "PSN" 내 모든 콘텐츠 및 서비스는 다음의 방법으로 구매하실 수 있습니다.

 

①     최대 3개까지의 신용카드 (MASTER 및 VISA, JCB, American Express (AMEX)) 등록을 통한 직접 구매 하실 수 있습니다.

 

제12조 (구매 및 거래)

 

2. 콘텐츠 구매 방법

(전략)

게임 내 스토어의 콘텐츠 및 서비스를 포함하여 "PSN" 내 모든 콘텐츠 및 서비스는 다음의 방법으로 구매하실 수 있습니다. 다만 일부 결제 수단의 경우 해외거래 수수료 및 취소 수수료 등이 발생할 수 있으니 이점 유의 하시기 바랍니다.

 

①     최대 3개까지의 신용카드 (MASTER 및 VISA, JCB, American Express (AMEX)) 등록을 통한 직접 구매 하실 수 있습니다. 해당 등록된 카드의 유효기간이 만료 및 분실 등의 사유로 해당 카드로 사용이 불가할 시 결제 수단 서비스 제공업체로부터 관련 정보를 제공받아 새로운 신용카드 결제 정보로 자동 갱신 됩니다.

 

해당 카드 구매 시 주의 사항 및 추가 서비스 사항 명시

제12조 (구매 및 거래)

 

8. 회사 귀책 사유

(전략)

이와 관련하여 회사의 귀책 사유 이외의 사유로 인한 해당 콘텐츠의 별도의 취소 및 환불을 포함한 별도의 조치는 이루어지지 않습니다.

 

 

제12조 (구매 및 거래)

 

8. 회사 귀책 사유

(전략)

따라서 회사는 회원의 컴퓨터환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 책임이 면제됩니다.

“회사의 귀책사유 이외 사유” 의미의 세분화

제17조 면책

 

"PSN" 내 서비스 및 본 이용약관의 범위 내에서 발생하는 문제 등과 관련하여 회사가 지는 최대한의 책임의 한계는 직접 손해에 제한되며 종료시점의 지갑상의 충전된 총 금액의 범위를 넘을 수 없습니다.

제17조 면책

 

"PSN" 내 서비스 및 본 이용약관의 범위 내에서 발생하는 문제 등과 관련하여 회사가 지는 최대한의 책임의 한계는 직접 손해에 제한되며 종료시점의 지갑상의 충전된 총 금액의 범위를 넘을 수 없습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다. 

면책 기준 범위 구체화

 

* 해당 개정 사항에 동의하지 않으시는 경우, 저희 측 고객센터를 통해 개정약관 동의 거부의사를 표시할 수 있습니다. 해당 개정 사항에 대한 미동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 해당 개정안 및 변경 약관에 승낙하신 것으로 간주됩니다.