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2019.09.09
Sony Interactive Entertainment Korea
안녕하세요.
소니인터랙티브엔터테인먼트코리아입니다.
이용약관 변경에 대한 안내 말씀 드립니다.
변경사항
개정 전 | 개정 후 | 비고 |
제3조 (약관효력 및 적용)
3. 동의의 효력 회사가 해당 이용약관의 변경에 대하여 공지 및 통지를 하는 경우, 회원이 개정약관에 대해 미동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 묵시적 동의로 간주되오니 이 점 유의하시기 바랍니다. 즉, 회원이 개정약관의 시행일까지 거부의 의사표시를 하지 않는다면 해당 개정 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다.
| 제3조 (약관효력 및 적용)
3. 동의의 효력 회사가 해당 이용약관의 변경에 대하여 공지 및 통지를 하는 경우, 회원이 개정약관에 대해 미동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 묵시적 동의로 간주된다는 내용을 함께 공지할 수 있고, 이 경우 회원이 개정약관의 시행일까지 거부의 의사표시를 하지 않는다면 해당 개정 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다.
| 공정거래위원회 온라인표준약관 내용 반영 |
제4조 (약관 외 준칙)
이 약관에 규정되지 않은 사항 및 약관의 해석에 관해서는 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’, ‘약관의 규제에 관한 법률’, ‘게임산업진흥에 관한 법률’, ‘정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’, ‘콘텐츠산업진흥법’ 등 관련 법령에 따릅니다.
본 이용약관에 규정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 대해서는 회사가 정한 개별 서비스 이용약관, 운영정책 및 관련법령이 적용됩니다.
| 제4조 (약관 외 준칙)
이 약관에 규정되지 않은 사항 및 약관의 해석에 관해서는 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’, ‘약관의 규제에 관한 법률’, ‘게임산업진흥에 관한 법률’, ‘정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’, ‘콘텐츠산업진흥법’ 등 관련 법령, 개별 서비스 이용약관 및 운영정책에 따릅니다.
| 내용 중복으로 인하여 하나의 조항으로 통합 |
제5조 (서비스 이용 제한)
4. 기타 회원으로서 부적절한 행위를 할 우려가 있다고 인정되는 경우 등
| 제5조 (서비스 이용 제한)
4. 그 밖에 각 호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우 등 | 회사 측에서 일방적으로 유리하게 해석 할 수 있는 가능성 배제 |
제6조 (계정에 대한 일부 제한 사항)
4. 서비스 이용 정지 및 제공 회사는 자체적으로 그 필요가 인정되는 경우 "PSN" 의 콘텐츠 및 해당 서비스 전체 혹은 일부를 정지할 수 있습니다. | 제6조 (계정에 대한 일부 제한 사항)
4. 서비스 이용 정지 및 제공 회사는 자체적으로 그 필요가 인정되는 경우 "PSN" 의 콘텐츠 및 해당 서비스 전체 혹은 일부를 정지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 그 정지의 사유와 기간을 공지하며, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
| 서비스 이용정지 공지에 대한 내용 추가 |
제6조 (계정에 대한 일부 제한 사항)
6. 자동 업데이트 및 업그레이드 회원은 회사가 그러한 콘텐츠 및 서비스 유지를 자동적으로 제공하고 이로 인하여 발생되는 문제에 대해 회사가 책임을 부담하지 않는 것에 동의합니다.
| 제6조 (계정에 대한 일부 제한 사항)
6. 자동 업데이트 및 업그레이드 회사는 콘텐츠 및 서비스 유지를 자동적으로 제공하고 이로 인하여 발생되는 문제에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
| 공정거래위원회 온라인표준약관 내용 수정 반영 |
제9조 (회원의 의무)
1. 이용 목적 제한 ⑨ 법률에 의하여 요구되지 않는 한 회사는 "PSN" 상의 온라인 활동과 관련하여 사용자들의 행위의 적법성을 감시하거나 기록할 의무를 가지고 있지 않습니다. 다만, 회사는 자체적인 판단으로 해당 권한이 필요할 시 "PSN" 내의 개별적 활동에 대하여 감시 및 기록할 권한을 부여 될 수 있습니다. 이에 회원은 회사에 감시 및 기록에 대하여 명시적으로 권한을 부여한 것에 대하여 동의하는 것으로 간주 합니다.
| 제9조 (회원의 의무)
1. 이용 목적 제한 ⑨ 법률에 의하여 요구되지 않는 한 회사는 "PSN" 상의 온라인 활동과 관련하여 사용자들의 행위의 적법성을 감시하거나 기록할 의무를 가지고 있지 않습니다. 다만, 위 각 호 위반 등 이 약관 위반행위 및 현행 법령 위반행위의 조사, 처리, 확인 및 이의 구제와 관련하여 필요하다고 판단될 경우 회사는 "PSN" 내의 개별적 활동에 대하여 감시 및 기록할 수 있습니다.
⑩ 회사가 회원 간의 채팅 정보를 열람할 경우 회사는 사전에 열람의 사유 및 범위를 해당 회원에게 고지합니다. 다만, 전항에 따른 약관 및 법령 위반행위의 조사, 처리, 확인 또는 그 행위로 인한 피해 구제와 관련하여 이 정보를 열람해야 할 경우에는 사후에 고지할 수 있습니다.
| 해당 문구 수정 및 회원 간의 채팅정보에 관한 사항을 별도 항목으로 명문화 |
제9조 (회원의 의무)
3. 경제적 피해 및 보안사항 (전략) 회원은 "PSN" 서비스를 손상, 교란, 방해할 수 있는 바이러스, 버그, 스파이웨어, 기타 컴퓨터 프로그램을 사용, 업로드, 게시, 유포 또는 전송할 수 없으며 "PSN"의 접속과 관련하여 부정한 소프트웨어나 하드웨어 역시 사용하거나 제작하거나 배포, 판매할 수 없습니다.
본 조항에 나열된 그 어떠한 의무사항에 대한 위반 사례 및 해당 의무들을 다하지 않은 회원의 계정에 대하여 회사는 관련 이용자의 계정을 삭제 및 영구정지 등 일정한 조치를 취할 수 있으며 별도의 통지 없이 해당 계정에 대한 필요 조치를 취할 예정이니 이점 유의하시기 바랍니다. | 제9조 (회원의 의무)
4. 이용제한 조치 및 이의신청 절차 ① 본 조항에 나열된 그 어떠한 의무사항에 대한 위반 사례 및 해당 의무들을 다하지 않은 회원의 계정에 대하여 회사는 관련 이용자의 계정을 삭제 및 영구정지 등 일정한 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 사유와 유형 및 기간, 이의신청 방법에 대해 회원에게 사전 통지하며, 긴급히 조치할 필요가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다. 다만, 회원이 현행법 위반 및 고의 또는 중대한 과실로 회사에 손해를 입힌 경우에는 사전 통보 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다. ② 회원이 회사의 이용제한 조치에 불복하는 경우에는 위 조치를 통지 받는 날로부터 14일 이내에 불복 이유를 기재한 이의신청서를 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 회사에 제출하여야 하며, 회사는 이의신청서를 접수 받는 날로부터 15일 이내에 답변합니다. 다만, 회사가 이 기간 내 답변하기 어려운 경우에는 그 사유와 처리일정을 통지합니다.
| “이용제한 조치 및 이의신청 절차” 관련 목차 추가 및 세분화 |
제12조 (구매 및 거래)
2. 콘텐츠 구매 방법 (전략) 게임 내 스토어의 콘텐츠 및 서비스를 포함하여 "PSN" 내 모든 콘텐츠 및 서비스는 다음의 방법으로 구매하실 수 있습니다.
① 최대 3개까지의 신용카드 (MASTER 및 VISA, JCB, American Express (AMEX)) 등록을 통한 직접 구매 하실 수 있습니다.
| 제12조 (구매 및 거래)
2. 콘텐츠 구매 방법 (전략) 게임 내 스토어의 콘텐츠 및 서비스를 포함하여 "PSN" 내 모든 콘텐츠 및 서비스는 다음의 방법으로 구매하실 수 있습니다. 다만 일부 결제 수단의 경우 해외거래 수수료 및 취소 수수료 등이 발생할 수 있으니 이점 유의 하시기 바랍니다.
① 최대 3개까지의 신용카드 (MASTER 및 VISA, JCB, American Express (AMEX)) 등록을 통한 직접 구매 하실 수 있습니다. 해당 등록된 카드의 유효기간이 만료 및 분실 등의 사유로 해당 카드로 사용이 불가할 시 결제 수단 서비스 제공업체로부터 관련 정보를 제공받아 새로운 신용카드 결제 정보로 자동 갱신 됩니다.
| 해당 카드 구매 시 주의 사항 및 추가 서비스 사항 명시 |
제12조 (구매 및 거래)
8. 회사 귀책 사유 (전략) 이와 관련하여 회사의 귀책 사유 이외의 사유로 인한 해당 콘텐츠의 별도의 취소 및 환불을 포함한 별도의 조치는 이루어지지 않습니다.
| 제12조 (구매 및 거래)
8. 회사 귀책 사유 (전략) 따라서 회사는 회원의 컴퓨터환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 책임이 면제됩니다. | “회사의 귀책사유 이외 사유” 의미의 세분화 |
제17조 면책
"PSN" 내 서비스 및 본 이용약관의 범위 내에서 발생하는 문제 등과 관련하여 회사가 지는 최대한의 책임의 한계는 직접 손해에 제한되며 종료시점의 지갑상의 충전된 총 금액의 범위를 넘을 수 없습니다. | 제17조 면책
"PSN" 내 서비스 및 본 이용약관의 범위 내에서 발생하는 문제 등과 관련하여 회사가 지는 최대한의 책임의 한계는 직접 손해에 제한되며 종료시점의 지갑상의 충전된 총 금액의 범위를 넘을 수 없습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다. | 면책 기준 범위 구체화 |
* 해당 개정 사항에 동의하지 않으시는 경우, 저희 측 고객센터를 통해 개정약관 동의 거부의사를 표시할 수 있습니다. 해당 개정 사항에 대한 미동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 해당 개정안 및 변경 약관에 승낙하신 것으로 간주됩니다.