패스키 또는 PlayStation™Network(PSN) 비밀번호를 사용할 수 없는 경우 온라인으로 또는 콘솔로 계정을 복구할 수 있습니다.
사용 가능한 패스키가 있다면 계정에 로그인하여 패스키를 관리할 수 있습니다. 예를 들어 원래 사용 중인 스마트폰을 분실했을 때, 패스키가 등록된 다른 기기를 사용해 계정 관리에 로그인하여 새 패스키를 등록할 수 있습니다.
유효한 패스키 를 사용할 수 없을 경우 계정을 복구해야 합니다.
간편하고 안전한 로그인 환경을 위해 패스키 인증으로 전환할 수도 있습니다.
주 사용 기기로 등록한 PS4 콘솔을 사용할 수 있다면 클릭 몇 번으로 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 로그인 ID(이메일 주소)을 사용할 수 있기만 하면 됩니다.
간편하고 안전한 로그인 환경을 위해 패스 키 인증으로 전환할 수도 있습니다.
패스키를 사용할 수 없거나, 계정 인증 정보를 제공할 수 없거나, 비밀번호 재설정 이메일을 열 수 없는 경우, PlayStation 고객지원에 문의해 주세요.
여전히 문제가 발생하나요?
자녀 계정의 비밀번호는 패밀리 관리자만 재설정할 수 있습니다.
여러분의 피드백은 서비스 개선에 도움이 됩니다.
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