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PlayStation Network에서 계정을 복구하는 방법
패스키 또는 PlayStation™Network(PSN) 비밀번호를 사용할 수 없는 경우 온라인으로 또는 콘솔로 계정을 복구할 수 있습니다.
유효한 패스키 를 사용할 수 없을 경우 계정을 복구해야 합니다.
PSN 비밀번호 재설정 방법
- 계정 관리 로그인 페이지로 이동하여 로그인에 문제가 있으십니까? > 비밀번호 변경하기를 선택하여 로그인 ID(이메일 주소)를 입력하세요.
- 보안 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 확인 이메일이 도착하기까지 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
- 이메일의 보안 링크를 따라 이동하여 요청된 정보를 입력한 다음 대문자, 소문자, 숫자, 특수 문자를 조합하여 새 비밀번호를 만드세요.
간편하고 안전한 로그인 환경을 위해 패스키 인증으로 전환할 수도 있습니다.
계정에 정상적으로 로그인이 가능하신 경우, 계정 관리에서 비밀번호 변경이 가능합니다.
PS5™ 콘솔: 비밀번호 재설정
- 설정 > 유저 및 계정 > 계정 > 로그인으로 이동하세요.
- 로그인 화면에서 세모 버튼을 누르고 다음을 선택하세요. 이 화면에 표시된 로그인 ID(이메일 주소)로 비밀번호 변경에 필요한 이메일이 전송됩니다.
확인 이메일이 도착하기까지 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
- 이메일의 보안 링크를 따라 이동하여 요청된 정보를 입력한 다음 대문자, 소문자, 숫자, 특수 문자를 조합하여 새 비밀번호를 만드세요.
간편하고 안전한 로그인 환경을 위해 패스키 인증으로 전환할 수도 있습니다.
계정에 정상적으로 로그인이 가능하신 경우, 계정 관리에서 비밀번호 변경이 가능합니다.
주 사용 PS4™ 콘솔: 비밀번호 재설정
주 사용 기기로 등록한 PS4 콘솔을 사용할 수 있다면 클릭 몇 번으로 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 로그인 ID(이메일 주소)을 사용할 수 있기만 하면 됩니다.
- 설정 > 계정 관리 > 로그인으로 이동하세요.
- 로그인 화면에서 세모 버튼을 누르고 다음을 선택하세요. 화면에 표시된 로그인 ID(이메일 주소)로 비밀번호 변경에 필요한 이메일이 전송됩니다.
확인 이메일이 도착하기까지 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
- 이메일의 링크를 클릭하고 새 비밀번호를 입력하세요.
간편하고 안전한 로그인 환경을 위해 패스키 인증으로 전환할 수도 있습니다.
PS4 콘솔: 비밀번호 재설정
- 설정 > 계정 관리 > 로그인으로 이동하세요.
- 로그인 화면에서 세모 버튼을 누르고 다음을 선택하세요. 화면에 표시된 로그인 ID(이메일 주소)로 비밀번호 변경에 필요한 이메일이 전송됩니다.
확인 이메일이 도착하기까지 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
- 보안 링크를 따라 이동하여 요청된 정보를 입력한 다음 대문자, 소문자, 숫자, 특수 문자를 조합하여 새 비밀번호를 만드세요.
간편하고 안전한 로그인 환경을 위해 패스 키 인증으로 전환할 수도 있습니다.
비밀번호 재설정 이메일을 받지 못했나요?
- 이메일이 스팸 폴더에 있을 수 있습니다.
스팸 또는 정크 폴더를 포함한 모든 편지함에서 "PlayStation"을 검색해 확인하세요. - 이메일 주소의 철자가 잘못되었을 수 있습니다.
비밀번호 재설정 단계를 반복하고 "비밀번호를 잊으셨나요?" 페이지에 표시된 이메일 주소가 계정에 로그인할 때 사용한 이메일 주소와 일치하는지 확인하세요. - 자녀 계정이 있나요?
자녀 계정의 비밀번호는 패밀리 관리자만 재설정할 수 있습니다. - 계정 관리 문제가 있을 수 있습니다. 네트워크 문제로 인해 비밀번호 변경 이메일의 발송이 지연되는 경우가 있습니다. 네트워크 상태 페이지를 확인하세요.
여전히 문제가 발생하나요?
- 변경 내용을 확인하려면 저장을 클릭하세요.
- 이제 새 비밀번호를 사용하여 계정에 로그인할 수 있습니다.
PS5 콘솔: 비밀번호 변경하기
- 설정 > 유저 및 계정 > 계정 > 보안으로 이동하세요.
- 보안 > 비밀번호를 선택하세요.
- 새 비밀번호를 입력하고 확인한 후 OK을 선택하세요.
이제 새 비밀번호를 사용하여 계정에 로그인할 수 있습니다.
PS4 콘솔: 비밀번호 변경하기
- 설정 > 계정 관리 > 계정 정보 로 이동하여 비밀번호를 입력하세요.
- 보안 > 비밀번호를 선택하세요.
- 새 비밀번호를 입력하고 확인한 다음 계속을 선택하세요.
- 이제 새 비밀번호를 사용하여 계정에 로그인할 수 있습니다.
온라인으로 자녀 계정 비밀번호 재설정하기
자녀 계정의 비밀번호는 패밀리 관리자만 재설정할 수 있습니다.
- 패밀리 관리자로서 계정 관리로 로그인해 주세요.
- 패밀리 관리로 이동하세요.
- 자녀 계정을 선택하고 비밀번호 재설정을 진행합니다.
PS5 콘솔: 자녀 비밀번호 재설정하기
- 패밀리 관리자로서 설정 > 패밀리 및 자녀보호 기능 > 패밀리 관리로 이동합니다.
- 이 메뉴에서 자녀 계정을 선택하고 비밀번호 재설정을 진행합니다.
PS4 콘솔: 자녀 비밀번호 재설정하기
- 패밀리 관리자로서 설정 > 자녀보호 기능/패밀리 관리 > 패밀리 관리로 이동합니다.
- 이 메뉴에서 자녀 계정을 선택하고 비밀번호 재설정을 진행합니다.
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