CE-112069-9

PlayStation®4에서 PlayStation®5로 데이터를 전송할 때 이 에러가 발생하면 다음 단계를 수행하세요.

1. PS4 콘솔 및 PS5 콘솔이 네트워크에 무선으로 연결되어 있는 경우 각 콘솔을 네트워크에 유선으로 연결하거나 이더넷 케이블로 두 콘솔을 직접 연결하여 데이터를 전송해 보세요.
2. 라우터를 끄고 5분 이상 기다린 다음 다시 시작하세요.
3. 설정 > 시스템 > 시스템 소프트웨어 > 데이터 전송으로 이동하여 데이터를 다시 전송해 보세요.
4. 저장 데이터만 전송하려면 온라인 스토리지 또는 USB 저장 장치와 같은 다른 저장 매체를 통해 전송해 보세요.

다음을 참고하세요.

• 백그라운드 데이터 전송을 진행하는 중에는 네트워크 테스트 기능을 사용하지 마세요.
• 백그라운드 데이터 전송을 진행하는 중에는 PS5 콘솔을 재설정 모드로 수동 전환하지 마세요.