- 인터넷 접속 상태를 확인한 다음 설정 > 네트워크 > 인터넷 접속 테스트하기를 선택하여 접속 테스트를 진행하세요.
접속할 수 없는 경우 네트워크 설정이 올바르게 구성되어 있는지 확인해 보세요. - PlayStation®5 콘솔을 다시 시작하고 가능하다면 유선 연결을 사용하여 인터넷에 접속한 후 네트워크를 다시 설정하세요.
- 무선으로 연결할 때는 PS5® 콘솔을 라우터에 최대한 가깝게 놓고 사이에 연결을 방해할 만한 물건이 있다면 치워주세요.
- 라우터와 모뎀을 끄고 5분 이상 기다린 다음 다시 시작하세요.
- 라우터의 펌웨어를 업데이트해보세요. (업데이트 방법에 대한 자세한 내용은 라우터 업체에 문의하시기 바랍니다.)
- PS5 콘솔에 게임을 위한 여유 공간이 충분한지 확인한 다음, 가능한 경우 다운로드를 시도해 보세요.
- 사용 가능한 스토리지 공간을 확인하려면 홈 화면으로 이동하여 설정 > 스토리지를 선택하세요.
그래도 문제가 해결되지 않으면 나중에 다시 시도해 주세요.