NW-102311-8 해결 방법

1. PlayStation®5 콘솔을 재시작하고 가능한 한 유선 연결을 사용하여 인터넷에 접속한 후 네트워크를 재설정하세요.

2. 무선 연결을 사용할 때는 PS5® 콘솔이 라우터와 최대한 가깝게 있는지 확인하세요. 또는 연결을 차단하거나 방해할 만한 장애물이 있다면 치워주세요.

3. 라우터와 모뎀을 끄고 5분 이상 기다린 다음 다시 시작하세요.

4. 인터넷 서비스 제공자 또는 네트워크 관리자에게 문의하여 라우터의 펌웨어를 업데이트하세요.

5. 가능하면 인터넷 서비스 제공자에게 라우터의 포트 필터링 기능을 취소하는 방법에 대해 문의하세요.

6. 설정 > 네트워크 > 설정 > 인터넷 접속 설정하기로 이동하여 고정 IP 주소를 수동으로 설정해보세요.

여전히 문제가 발생하면 나중에 다시 시도해 주세요.