Wi-Fi 설정/Wi-Fi 액세스 포인트 설정에 문제가 있을 수 있습니다.
- 다른 기기에서 Wi-Fi를 사용할 수 있는지 확인해 보세요. 사용 중인 기기에서 Wi-Fi에 연결할 수 없는 경우 인터넷 서비스 제공자에게 문의하세요.
- Wi-Fi 연결 문제가 PS Portal에서만 지속되는 경우 Wi-Fi 설정/Wi-Fi 액세스 포인트를 확인하세요.
- PS Portal 화면의 오른쪽 상단을 왼쪽으로 밀어 빠른 메뉴를 여세요.
- 설정 > 네트워크 > 인터넷 접속 설정하기를 선택하고 Wi-Fi 설정을 확인해 보세요.
에러가 반복적으로 발생하면 PS Portal을 다시 시작하세요.
- 전원 버튼을 길게 누릅니다.
- 재시작을 선택하세요.