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PlayStation®VR2 및 PC 어댑터에 대한 문제 해결 단계를 찾아보세요.
*Bluetooth® 어댑터의 호환성에 따라 일부 제품은 작동하지 않을 수 있습니다. 작동 여부는 보장되지 않습니다.
AMD 클린업 유틸리티를 사용해 보세요.
NVIDIA® 그래픽 카드를 사용 중이고 SteamVR™에 문제가 있는 경우 NVIDIA® 그래픽 카드 드라이버를 클린 설치하면 문제가 해결될 수 있습니다.
AMD CPU를 사용하고 있는데 화면이 꺼지거나 플레이 영역 설정 중에 멈추는 경우 다음 방법을 시도하여 문제를 해결하세요.
사용 중인 PC가 PS VR2의 최소 요구 사항을 충족하는지 확인하세요.
이 문제는 그래픽 카드를 변경하면 발생할 수 있습니다.
하드웨어 도움말
PC의 PS VR2에 하드웨어 문제가 있는 경우 PlayStation 고객 지원에 문의하세요.
GPU 도움말
GPU에 대한 도움말은 제조사를 방문하세요.
게임 도움말
특정 게임에 문제가 있는 경우 Steam™을 방문하여 게임의 고객지원 및 커뮤니티 허브를 찾아보세요.
고객지원 전문가에게 문의
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