PlayStation®5 콘솔에 디스크 문제가 있는 경우 다음 문제 해결 방법을 시도해 보세요.
각 단계를 시도할 때마다 콘솔에 디스크를 다시 삽입해 보세요.
유의사항: PS5 리셋(시스템 소프트웨어 재설치)을 선택하면 콘솔의 모든 정보가 삭제됩니다. PS5 콘솔 시스템 소프트웨어 재설치 버전을 다운로드하려면 아래 도움말을 참조하세요.
이러한 문제 해결 방법으로도 해결되지 않으면 PlayStation 수리를 사용해 보세요.
시작하기 전 준비 사항:
탁자가 있고 조명이 밝은 방.
십자드라이버 1개.
작은 손전등 1개(선택 사항).
주의: 커버를 분리한 상태에서 콘솔의 전원을 켜거나 플레이하지 마세요.
전원 버튼을 3초 동안 길게 눌러 PS5 콘솔을 끈 다음 콘솔에서 모든 케이블과 기기를 분리하세요.
콘솔을 평평한 표면의 부드러운 천 위에 놓고 본체를 분리하세요.
디스크 슬롯이 왼쪽으로 오도록 콘솔을 놓아주세요.
PS5 콘솔 디스크 드라이브의 커버를 분리하세요.
추가 도움이 필요한 경우 아래에서 겪고 있는 문제를 선택하세요.
디스크를 읽을 수 없습니다
디스크를 꺼낼 수 없습니다
디스크를 삽입할 수 없습니다
다른 문제가 있습니다
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