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안전 모드 옵션을 사용하여 PlayStation® 콘솔을 '공장 초기화'하는 방법에 대해 알아보세요. 다음 단계에서는 사용자 데이터를 모두 삭제하고 PlayStation 펌웨어의 재설치를 진행합니다.
재설정하기 전에 다음 단계를 시도해 주세요.
PS5 콘솔에서 업데이트 파일을 인식하지 못하는 경우 폴더 이름 및 파일 이름이 올바른지 확인하세요. 폴더 이름과 파일 이름을 대문자로 입력합니다.
PS4 콘솔에서 업데이트 파일을 인식하지 못하는 경우 폴더 이름 및 파일 이름이 올바른지 확인하세요. 폴더 이름과 파일 이름을 대문자로 입력합니다.
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