안전 모드에서 시스템 소프트웨어 업데이트하기

안전 모드에서 PS5 콘솔 및 PS4 콘솔 시스템 소프트웨어 업데이트하기

PlayStation® 콘솔이 오랫동안 오프라인 상태이거나 시스템 소프트웨어 업데이트에 실패한 경우 PlayStation '펌웨어'를 수동으로 업데이트해야 할 수 있습니다.

업데이트 도중 연결 문제가 발생하거나 시스템 소프트웨어 버전이 오래된 경우 콘솔을 시작하려면 수동으로 업데이트해야 할 수 있습니다.

콘솔로 시스템 소프트웨어 업데이트 다운로드

홈 화면에 접속할 수 있지만 시스템 소프트웨어 업데이트에 실패한 경우 LAN 케이블을 사용하여 PlayStation 콘솔을 라우터에 연결하고 다음 단계를 따르세요.

  1.  설정 > 시스템 > 시스템 소프트웨어 > 시스템 소프트웨어 업데이트로 이동합니다.

  2. 시스템 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.

  1. 알림으로 이동하여 OPTIONS 버튼 > 삭제를 눌러 기존 업데이트 파일을 삭제합니다. 

  2. 설정 > 시스템 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.

PlayStation™Network에 연결되어 있지만 홈 화면에 접속할 수 없는 경우 다음 단계를 따르세요. 

  1. 콘솔을 끕니다.
  2. 전원 버튼을 길게 누르고 두 번째 신호음 후에 손을 뗍니다.
    콘솔이 안전 모드로 시작합니다. 
  3. 시스템 소프트웨어 업데이트하기를 선택합니다.
    콘솔로 업데이트 파일이 다운로드되면 시스템 소프트웨어가 업데이트됩니다. 
업데이트에 실패하면 수동 업데이트를 시도하십시오.

USB 드라이브로 시스템 소프트웨어 수동 업데이트

수동 업데이트 요구 사항

  • DualSense™ 무선 컨트롤러 또는 DUALSHOCK®4 무선 컨트롤러 및 USB 케이블
  • 인터넷에 연결된 PC 또는 Mac 컴퓨터
  • FAT32 또는 exFAT로 포맷된 USB 드라이브
  1. PS5 콘솔을 끕니다.
    콘솔에서 신호음이 들릴 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  2. PC 또는 Mac에서 FAT32 또는 exFAT 형식으로 포맷된 USB 드라이브에 "PS5"라는 폴더를 만듭니다. 이 폴더 안에 "UPDATE"라는 다른 폴더를 만듭니다.
  3. PS5 시스템 소프트웨어 업데이트 페이지를 방문하여 "시스템 소프트웨어 업데이트" 섹션을 선택합니다. 업데이트 파일을 다운로드하여 "UPDATE" 폴더에 저장합니다. 파일을 "PS5UPDATE.PUP"로 저장합니다.
  4. 파일이 들어 있는 USB 드라이브를 PS5 콘솔에 연결합니다.
  5. 안전 모드로 PS5 콘솔 시작: 전원 버튼을 길게 누르되 두 번째 신호음이 들리면 버튼을 놓습니다.
  6. 시스템 소프트웨어 업데이트하기를 선택합니다.
  7. USB 저장 장치로부터 업데이트하기 > 확인을 선택합니다.

PS5 콘솔에서  업데이트 파일을 인식하지 못하는 경우 폴더 이름 및 파일 이름이 올바른지 확인하세요. 폴더 이름과 파일 이름을 대문자로 입력해보세요.

  1. PS4 콘솔을 끕니다.
    콘솔 알림이 두 번 울릴 때까지 7초 이상 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  2. PC 또는 Mac에서 FAT32 또는 exFAT 형식으로 포맷된 USB 드라이브에 "PS4"라는 폴더를 만듭니다. 이 폴더 안에 "UPDATE"라는 다른 폴더를 만듭니다.
  3. PS4 콘솔 시스템 소프트웨어 업데이트 페이지를 방문하여 "시스템 소프트웨어 업데이트" 섹션을 선택합니다. 설치 파일을 다운로드하여 "UPDATE" 폴더에 저장합니다. 파일을 "PS4UPDATE.PUP"로 저장합니다.
  4. 파일이 들어 있는 USB 드라이브를 PS4 콘솔에 연결합니다.
  5. 안전 모드로 PS4 콘솔 시작: 전원 버튼을 길게 누르되 두 번째 신호음이 들리면 버튼을 놓습니다.
  6. 시스템 소프트웨어 업데이트하기를 선택합니다.
  7. USB 저장 장치로부터 업데이트하기> 확인을 선택합니다.

PS4 콘솔에서 업데이트 파일을 인식하지 못하는 경우 폴더 이름 및 파일 이름이 올바른지 확인하세요. 폴더 이름과 파일 이름을 대문자로 입력해보세요.

PlayStation 시스템 소프트웨어 수동 업데이트에 실패했습니다. 어떻게 해야 하나요?

콘솔에서 업데이트 파일을 인식하지 못하는 경우 USB가 FAT32 또는 exFAT 형식이고 폴더 및 파일 이름이 올바른지 확인하세요. 폴더 및 파일 이름은 대문자를 사용하여 단일 바이트 문자로 입력합니다.

이 과정을 통해서도 문제가 해결되지 않는다면 시스템 소프트웨어를 다시 설치해야 할 수 있습니다. 이 과정은 '공장 초기화'와 동일하며 콘솔을 원래 상태로 복원합니다. 가능한 경우 아래 도움말을 참고하여 데이터를 백업하세요.

여전히 문제가 발생하나요?

콘솔을 수리해야 할 수 있습니다. 아래에서 해당 문제를 선택하여 PlayStation 수리진단을 방문하세요.

도움이 필요하신가요? 

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