지갑을 충전할 때 발생하는 문제를 해결하고 방지하는 방법을 알아보세요.
PlayStation™Network(PSN)에 문제가 발생하면 지갑을 충전하지 못할 수 있습니다. PSN 상태 페이지를 확인하고 지갑을 다시 충전하기 전에 모든 서비스에 초록색 표시등이 나타날 때까지 기다리세요.
이용 내역에서 지갑 충전 또는 구매 완료 여부를 확인하세요.
이용 내역과 은행 명세서를 확인하여 지갑이 여러 번 충전되었는지 확인하세요.
잘못된 구매 내역이 있는 경우 페이지 하단에 있는 링크 사용하여 문의해주시기 바랍니다.
모르는 구매 내역이 있는 경우 PlayStation Store 이용 내역을 먼저 확인하세요.
모르는 충전 내역이 있는 경우 아래 도움말을 확인하세요.
여러분의 피드백은 서비스 개선에 도움이 됩니다.
PlayStation 고객지원에 문의해주세요
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