PlayStation 고객지원

티어 서비스

어떤 도움이 필요하신가요?

아래에서 범주를 선택하세요.

카테고리로 돌아가기

PlayStation Stars

PlayStation Stars에 대해 자세한 내용을 확인하거나 PlayStation Stars 포인트, 보상, 캠페인 또는 디지털 수집품에 관한 지원을 받으세요.

카테고리로 돌아가기
PlayStation Plus
뒤로

PlayStation Plus

정기 구독 서비스 변경, 갱신 또는 취소

  1. 로그인해 계정 관리로 이동하세요.
  2. 화면 왼쪽 메뉴에서 정기 서비스를 선택합니다.
  3. PlayStation Plus 정기 서비스를 선택하고 플랜 변경을 선택합니다.
  4. 새 멤버십 플랜 및 결제 주기를 선택합니다.
  1. PlayStation Plus 멤버십 플랜을 선택합니다.
  2. 화면의 안내에 따라 정기 서비스를 설정합니다.
  1. 로그인해 계정 관리로 이동하세요.
  2. 화면 왼쪽 메뉴에서 정기 서비스를 선택합니다.
  3. PlayStation Plus 옆에 있는 정기 서비스 취소를 선택합니다.
지원 비디오: PlayStation Plus 정기 구독 서비스 관리

PS Plus 정보 및 다운로드

PlayStation®Plus는 PlayStation이 제공하는 유료 정기 서비스로서, 게임, 온라인 멀티플레이어 및 독점 콘텐츠에 대한 액세스를 제공합니다.

온라인 멀티플레이어, 클라우드 스토리지, 매달 제공되는 게임 등 PlayStation Plus의 주요 기능과 혜택을 자세히 알아보세요.

PlayStation®Plus 월간 게임 및 PlayStation Plus 카탈로그를 이용하는 방법을 알아보세요.

PS Plus 클라우드 스토리지

게임을 종료하거나 콘솔을 대기 모드로 설정하면 저장된 데이터를 클라우드 스토리지에 자동으로 동기화할 수 있습니다.

클라우드 스토리지 동기화를 사용하려면 자동 업데이트를 활성화해야 합니다.

  1. 설정 > 시스템 > 전원 절약 > 대기 모드에서 사용 가능한 기능 > 인터넷 연결 유지로 이동합니다.
  2. 설정 > 저장된 데이터 및 게임/앱 설정으로 이동한 다음 저장된 데이터(PS5) 또는 저장된 데이터(PS4)를 선택합니다.
  3. PS5 게임의 경우 저장된 데이터 동기화 > 저장된 데이터 자동 동기화를 선택합니다.
  4. PS4 게임의 경우 자동 업로드를 선택합니다.
  • PS5 게임의 경우 콘솔과 클라우드 스토리지가 모두 최신 데이터와 동기화됩니다. PS4™ 게임의 경우 데이터가 클라우드 스토리지에 자동으로 업로드되지만 PS5 콘솔 스토리지에는 수동으로 다운로드해야 합니다.

자동 업로드를 설정하면 주 PS4 콘솔에 저장된 데이터를 온라인 스토리지에 추가합니다.

  1. 설정 > 절전 설정 > 대기 모드 시의 기능 설정하기로 이동합니다.
  2. 인터넷 접속 유지하기 옆에 있는 확인란을 선택하세요.
  3. 설정 > 애플리케이션 데이터 관리 > 자동 업로드로 이동합니다.
  4. 자동 업로드 활성화 옆에 있는 확인란을 선택하세요.

게임 홈에서 게임을 강조 표시하고 옵션 버튼을 누른 다음 저장 데이터 업로드/다운로드하기를 선택합니다. 가장 최근에 저장된 게임 데이터가 업로드되거나 다운로드됩니다.

자동 업로드가 설정되어 있지 않거나 친구의 PS4 콘솔에서 저장 데이터를 업로드하려면 수동으로 업로드를 시작해야 합니다.

  1. 로컬 유저를 선택하고 설정 > 애플리케이션 데이터 관리 > 본체 스토리지의 저장 데이터 > 온라인 스토리지에 업로드하기로 이동합니다.
  2. 타이틀을 선택한 다음 업로드할 파일을 선택하고 를 선택하여 클라우드 파일을 덮어씁니다.

PS Plus 게임 카탈로그

PlayStation Plus 게임 카탈로그를 통해 이용 가능한 게임을 확인하세요.

  1. 게임 홈 화면에서 오른쪽으로 스크롤하여 PlayStation Plus를 선택합니다.
  2. 혜택 탭으로 스크롤하여 게임 카탈로그를 선택합니다.
  1. 기능 화면에서 오른쪽으로 스크롤하여 PlayStation Plus를 선택합니다.
  2. 아래로 스크롤하여 게임 카탈로그를 선택합니다.

PlayStation®Plus 월간 게임, PlayStation Plus 컬렉션 및 PlayStation Plus 카탈로그에 액세스하는 방법을 알아보세요.

PS Plus 셰어플레이

PS5™ 콘솔 공유 및 오프라인 플레이는 PlayStation™Network에 처음 로그인할 때 사용하는 PS5 콘솔에서 자동으로 활성화됩니다. 새 PS5 콘솔에서 콘솔 공유를 비활성화 또는 활성화하려면 다음 단계를 수행하세요.

  1. 설정 > 유저 및 계정 > 기타 > 콘솔 공유 및 오프라인 플레이로 이동합니다.
  2. 활성화 또는 비활성화를 선택합니다.

각 플레이어는 PS4 콘솔 1대를 계정의 주 사용 PS4 콘솔로 등록할 수 있습니다.

  1. 설정 > 계정 관리 > 주 사용 PlayStation 4로 등록하기를 선택합니다.
  2. 등록하기를 선택합니다.
제어 권한을 부여해 동일한 콘솔이 아니더라도 다른 플레이어가 내 게임 중 하나를 플레이하거나 함께 플레이하도록 허용합니다.

제어 권한을 부여해 동일한 콘솔이 아니더라도 다른 플레이어가 내 게임 중 하나를 플레이하거나 함께 플레이하도록 허용합니다.

카테고리로 돌아가기
비디오 및 미디어
뒤로

비디오 및 미디어

오디오, 음악, 팟캐스트 앱

  1. 미디어 홈에서 모든 앱을 선택합니다.
  2. Spotify 또는 Apple Music을 선택합니다.
  3. 다운로드를 선택합니다.
  4. 화면에 표시되는 안내에 따라 Spotify 또는 Apple Music 계정에 로그인하거나 새 계정을 만드세요.
    앱이 PS5 콘솔과 연결됩니다.
  1. PlayStation Store로 이동해 Spotify 를 검색해 앱을 찾아 다운로드합니다.
  2. 계정 등록 또는 로그인을 선택하여 상세 정보를 입력합니다.
  3. 계정 연결을 선택합니다.

비디오 스트리밍 앱

PS5 콘솔에서 스트리밍 콘텐츠를 보려면 사용하려는 스트리밍 서비스용 앱을 다운로드해야 합니다.

  1. 미디어 홈에서 모든 앱을 선택합니다.
  2. 다운로드하려는 앱을 선택합니다.
  3. 다운로드를 선택합니다.
    미디어 홈에는 최근 이용한 미디어 앱이 들어 있습니다. 최대 11개의 앱이 표시됩니다. 모든 앱을 검색하려면 앱 라이브러리를 선택합니다.
  1. 콘텐츠 영역에서 TV 및 비디오를 선택한 다음 사용하려는 서비스를 선택합니다.
  2. 다운로드를 선택합니다.