Probeer het volgende:
- Kijk op de statuspagina van PlayStation® om te zien of er netwerkproblemen zijn.
- Start je PlayStation®4-systeem opnieuw op.
- Voer een internetverbindingstest uit door Instellingen > Netwerk > Internetverbinding testen te selecteren.
- Probeer, indien mogelijk, verbinding te maken met internet via een vaste verbinding.
- Schakel je router uit, wacht minstens 5 minuten en start hem vervolgens opnieuw op.
- Update je router naar de nieuwste firmware. Neem voor meer informatie contact op met de fabrikant.