Licenties op PlayStation-systemen herstellen

Lees hoe je PlayStation™Store-licenties op PlayStation®5-systemen en PlayStation®4-systemen kunt herstellen.

Licenties op PS5-systemen herstellen

Het herstellen van licenties heeft geen invloed op je data.

  1. Ga naar Instellingen > Gebruikers en accounts > Overige > Licenties herstellen.

  2. Selecteer de licenties die je wilt herstellen.
  • Als je een licentie rechtstreeks vanuit het beginscherm of de gamebibliotheek wilt herstellen, ga je naar de game, druk je op de options-toets en selecteer je Licentie herstellen in het menu.

  1. Ga naar Instellingen > Accountbeheer > Licenties herstellen.

  2. Selecteer Herstellen.

Wanneer moet ik PlayStation Store-licenties herstellen?

Het herstellen van licenties kan handig zijn bij de volgende problemen:

  • Een game heeft een hangslotpictogram (niet gerelateerd aan het verlopen van je PlayStation Plus-abonnement).
  • Je kunt een game of add-on niet vinden.
  • Een game crasht.

Heb je nog steeds gameproblemen?

Probeer op je PS5®-systeem delen en offline spelen in te schakelen of je PS4®-systeem als je primaire PS4-systeem te activeren. Je kunt ook verdere stappen voor probleemoplossing vinden door de onderstaande gidsen te raadplegen.

Systeem delen en offline spelen op PS5
Primaire PS4-systeemgids
Kan een game niet starten
Problemen met het downloaden van games oplossen

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers

Neem contact op met PlayStation-ondersteuning