Legal

Termeni de utilizare a software-ului

(pentru PC și mobil)

1.         Cine suntem noi?

1.1.      Noi suntem Sony Interactive Entertainment Europe Limited (cu numărul de companie 03277793), având adresa 10 Great Marlborough Street, Londra, W1F 7LP, Regatul Unit. 

2.         Termeni definiți

2.1.      „Sisteme autorizate” se referă la dispozitivul (care nu este o consolă PlayStation sau un dispozitiv utilizat pentru redarea în flux a conținutului de pe o consolă PlayStation) pentru care oferim spre vânzare software-ul (de ex. fie pe Steam, PC; fie pe iTunes Store, Apple iOS; fie pe Google Play Store, Android).

2.2.      „Software” se referă la joc și/sau la software-ul de aplicație publicat de PlayStation Publishing LLC, de noi sau companiile noastre afiliate și dezvoltat pentru funcționarea pe unul sau mai multe sisteme autorizate.

3.         Când se aplică acești termeni de utilizare a software-ului?

3.1.      Termenii de utilizare a software-ului („Termenii”) se aplică utilizării de către dvs. a tuturor componentelor software-ului pe sistemele autorizate.

3,2.      Acești termeni sunt între dvs. și noi, nu între dvs. și proprietarul magazinului („Proprietarul magazinului”) de la care ați cumpărat software-ul („Magazinul de software”). 

4.         Software-ul este licențiat

4.1.      Toate componentele software-ului sunt licențiate, ceea ce înseamnă că puteți obține dreptul de a utiliza software-ul, după cum este descris în acești Termeni, însă nu dobândiți proprietate asupra software-ului.  Dacă nu respectați acești Termeni, vă putem retrage licența de utilizare a software-ului, ceea ce înseamnă că nu veți mai avea dreptul de a utiliza software-ul.

4,2.      Când cumpărați o licență de software, cumpărați de la compania identificată drept comerciant în termenii de utilizare ai magazinului de software („Comerciantul”) .

5.         Limitări privind modul dvs. de utilizare a software-ului

5.1.      Licența dvs. de utilizare a software-ului este o licență personală neexclusivă de a utiliza software-ul numai pentru uz privat și numai pe sistemele autorizate (indicate în descrierea de produs sau prin alte notificări adresate de noi ocazional) și numai în Europa, Orientul Mijlociu, Africa, India, Rusia și Oceania. Licența dvs. de utilizare a jocurilor nu este transferabilă, cu excepția cazului în care legislația locală aplicabilă menționează că trebuie să existe această posibilitate.

5.2.      Nu trebuie să utilizați software-ul în scop comercial, să îl difuzați, să percepeți taxe pentru utilizarea acestuia sau să îl utilizați altfel în mod public fără a avea permisiunea noastră expresă.

5.3.      Nu trebuie să cedați folosința, să închiriați, să sublicențiați, să modificați, să adaptați sau să traduceți nicio porțiune a software-ului. 

5.4.      Nu trebuie să emulați software-ul.

5,5.      În limita maximă prevăzută de lege, nu trebuie să efectuați inginerie inversă asupra produsului, să îl decompilați, să îl dezasamblați sau să copiați orice porțiune a software-ului, să creați opere derivate sau să încercați în alt mod să creați cod sursă pe baza codului obiect al software-ului.

5,6.      Nu trebuie să utilizați niciun mijloc de a ocoli sau dezactiva orice mecanism de criptare, securitate sau autentificare ori pentru a obține acces neautorizat sau pentru a interfera cu orice cont, serviciu, hardware, software sau rețea.  

5.7         Nu trebuie să utilizați sisteme sau software autorizate furate sau achiziționate ilegal.

5.8         Utilizarea caracteristicilor comunitare sau sociale furnizate de software în conformitate cu acești termeni și cu politica noastră de confidențialitate nu vor afecta clauzele 5.2 și 5.5 ale acestor Termeni.

6.         Revânzare

6.1.      Nu trebuie să recomercializați jocurile licențiate în condițiile acestor termeni decât în baza unei autorizații exprese din partea noastră. 

7.         Clasificări în funcție de vârstă

7.1.      Dacă software-ul afișează o clasificare în funcție de vârstă, conține conținut inadecvat pentru persoanele sub vârsta respectivă. Părinții și tutorii trebuie să supravegheze modul în care copiilor lor accesează și utilizează software-ul și, în special, modul în care aceștia utilizează orice caracteristici comunitare.

8.         Confidențialitate

8.1       Este posibil să puteți utiliza software-ul online.  Dacă faceți acest lucru, este posibil să colectăm informații despre dvs.  O explicație a modului de utilizare a informațiilor dvs. personale se poate găsi în Politica noastră de confidențialitate  la adresa playstation.com/legal/privacy-policy/.

9.         Comportamentul dvs. față de noi și de alți utilizatori

9.1.      Software-ul nostru poate oferi caracteristici comunitare care vă permit să jucați împreună cu și împotriva altor persoane; să comunicați și să interacționați cu alte persoane; și să partajați informații cu privire la joc și alte activități prin intermediul rețelelor sociale. Când utilizați astfel de caracteristici în software-ul nostru, trebuie să respectați următoarele reguli (le denumim „Codul de conduită”) în toate interacțiunile cu noi și cu ceilalți membri ai comunității online:

✓  Fiți inclusiv.

Jocurile sunt destinate tuturor, indiferent de identitatea sexuală, orientarea sexuală, rasa, etnia, naționalitatea, culoarea, statutul de emigrant, clasa socială și economică, nivelul de educație, aspectul fizic, situația familială, convingerile politice, religia, capacitatea fizică și mintală sau de orice altă caracteristică pe care o folosesc oamenii pentru a-i eticheta pe alții sau a diviza comunitățile.

☒ Nu faceți sau spuneți lucruri răuvoitoare. Pentru mai multe informații, accesați playstation.com/hate-speech-policy.

☒ Nu amenințați, răniți sau alarmați pe nimeni și nu încurajați pe nimeni să facă astfel de lucruri.

☒ Nu intimidați, hărțuiți sau urmăriți pe nimeni.

✓  Fiți rațional. Respectați legea.

☒ Nu fiți vulgar sau ofensator.

☒ Nu încurajați pe nimeni să se rănească sau să rănească pe altcineva.

☒ Nu amenințați, susțineți, efectuați sau promovați niciun act ilegal.

☒ Nu pretindeți că sunteți altcineva.

☒ Nu încălcați intimitatea nimănui și nu răspândiți minciuni despre nimeni.

☒ Nu încălcați proprietatea intelectuală a nimănui.

✓ Fiți binevoitor.

Ajutați-vă reciproc. Amintiți-vă că și dvs. ați fost, cândva, începător. Îi puteți ajuta pe ceilalți să aibă o experiență bună în comunitate și să descopere cu bucurie lumea jocurilor prin demonstrarea unui comportament politicos.

 ✓  Fiți respectuos.

Știm că nu ne putem aștepta ca toată lumea să fie de acord tot timpul. Exprimați-vă respectuos dezacordul sau renunțați.

☒ Nu faceți ceva care să dăuneze mărcii PlayStation sau comunității jocului dvs.

✓  Fiți responsabil.

Dacă credeți că ați găsit o vulnerabilitate a software-ului sau a oricărui produs sau serviciu care ne aparține, informați-ne pentru a o putea repara. Accesați HackerOne.com/PlayStation pentru informații despre programul BugBounty.

☒ Nu utilizați produsele noastre pentru spam sau orice activitate comercială și nu le asociați cu acestea.

☒ Nu distribuiți, cumpărați, vindeți, închiriați, sublicențiați, tranzacționați sau transferați niciun cont sau informații despre cont ori alte date de conectare.

✓  Fiți un coechipier.

☒ Nu deranjați și nu întrerupeți jocul.

☒ Nu trișați.

☒ Nu utilizați bug-uri, erori, vulnerabilități sau mecanici neintenționate din produse sau din PSN pentru a obține un avantaj.

☒ Nu căutați să obțineți sau să colectați niciun cont sau informații despre cont sau alte date de conectare.

☒ Nu redirecționați recomandări sau oferte către contactele dvs. fără permisiunea acestora.

☒ Nu partajați sau trimiteți informații care induc în eroare.

✓  Fiți discret. Păstrați decența.

Folosiți întotdeauna bunul simț și bunele maniere. Lucrurile pe care le spuneți și le faceți online îi afectează pe alții și au consecințe în lumea reală. Gândiți înainte de a posta ceva online. Fiți conștient că informațiile pe care le distribuiți online se pot răspândi și pot fi văzute de oameni la care nu vă așteptați să le vadă.

☒ Nu divulgați informații personale despre alte persoane sau despre dvs. Acest lucru vă face pe dvs. și pe ei mai vulnerabili. Informațiile personale includ și nu se limitează la nume de utilizator de pe rețelele de socializare, profiluri din aplicațiile de mesagerie, numere de telefon, adrese de e-mail și adrese din viața reală, precum adresa de domiciliu, a școlii sau a locației temporare.

☒ Nu partajați materiale pornografice, obscene sau care prezintă acte de violență extremă sau care provoacă dezgust.

☒ Nu partajați sau amenințați că veți partaja imagini sau conținut media în care se află o altă persoană fără consimțământul acesteia.

✓  Ajutați-ne să ne asigurăm că avem cel mai bun loc pentru jocuri.

Ne angajăm să oferim un mediu sigur și primitor. Dacă încălcați acest Cod de conduită sau comportamentul dvs. din viața reală ne face să credem că ați putea pune în pericol siguranța sau bunăstarea comunității noastre, ne rezervăm dreptul de a lua măsurile necesare pentru a ne proteja produsele și jucătorii.

Dacă credeți că cineva a încălcat Codul de conduită, informați-ne, astfel încât să putem lua măsurile necesare pentru păstrarea siguranței comunității noastre. Este foarte important să ne spuneți dacă credeți că există riscul ca cineva să fie rănit în viața reală. Dacă observați pe cineva cu un comportament inadecvat:

√ Raportați persoana respectivă, folosind instrumentele noastre contextuale de raportare a nemulțumirilor. Pentru mai multe informații despre raportarea nemulțumirilor și blocare, accesați playstation.com/reporting și playstation.com/blocking.

√ Dacă interacționați cu aceste persoane, rămâneți calm și respectuos. Conduceți prin puterea exemplului și nu încălcați chiar dvs. acest Cod de conduită.

☒ Nu trimiteți raportări false de nemulțumire și nu abuzați de sistemul de raportare a nemulțumirilor.

✓  Respectați orice reguli specifice pentru fiecare produs.

Pentru mai multe informații, găsiți resurse suplimentare la adresele playstation.com/safety și playstation.com/behavior.

10.       Crearea și partajarea online

10.1       Când utilizați caracteristicile comunitare online, puteți crea sau partaja mesaje, comentarii, imagini, fotografii, videoclipuri, obiecte de joc, videoclipuri cu jocuri și alte informații și materiale („Conținut generat de utilizatori” sau “CGU”).  Când faceți acest lucru, trebuie să vă comportați cu decență, respect și considerație față de ceilalți oameni, respectând Codul de conduită.   

10.2.   CGU creat și partajat de dvs. vă aparține, dar noi continuăm să avem drepturi de proprietate intelectuală asupra CGU care vă aparține, deci nu trebuie să exploatați comercial CGU fără acordul nostru. 

10.3.   Ne autorizați pe noi, pe afiliații noștri și pe alți utilizatori ai software-ului să utilizăm, să distribuim, să copiem, să modificăm, să afișăm și să publicăm CGU care vă aparține, numele/ID-ul din mediul online (și, dacă alegeți să îl utilizați, numele dvs. real), inclusiv pe site-urile web asociate cu software-ul. De asemenea, ne autorizați, fără plăți către dvs., să licențiem, să vindem și să exploatăm comercial în alt mod CGU care vă aparține (de ex., prin vânzarea de abonamente pentru accesarea CGU (singur sau în combinație cu alte CGU) și/sau prin primirea de venituri din publicitate în conexiune cu CGU), precum și să utilizăm CGU care vă aparține în promovarea produselor, software-ului și serviciilor noastre. Acceptați că noi și alți utilizatori ai software-ului vă putem modifica sau șterge CGU. Prin publicarea propriului CGU, ne indicați că aveți toate drepturile necesare pentru a posta CGU respectiv și pentru a ne acorda drepturile specificate în acest paragraf.

11.       Cum procedez dacă am o experiență neplăcută online?

11.1.   Dorim ca toți utilizatorii să se simtă bine în comunitatea noastră online, dar nu putem garanta că toți aceștia vor avea un comportament corespunzător.  În consecință, nu acceptăm nicio responsabilitate față de dvs. pentru activitatea și CGU ale altor utilizatori și nicio responsabilitate față de alte persoane pentru activitatea și CGU ale dvs.  

11.2.   Dacă vă confruntați cu moduri de comportament inacceptabile sau inadecvate în cadrul jocului, dorim să ne informați. 

11,3.   Deși este posibil să vă permitem dvs. și altor utilizatori să publicați pe serviciile de rețele sociale, nu suntem responsabili pentru aceste servicii.  Dacă vă confruntați cu moduri de comportament inacceptabile sau inadecvate pe un serviciu de rețea socială, raportați-l acestuia utilizând procedura de reclamație aferentă.

12.       Raportarea din jocurile pe care le publicăm

12.1.   Includem mecanisme de reclamații în locațiile pe care le considerăm cele mai relevante.  De exemplu, este posibil să vedeți o opțiune de raportare sau un instrument de raportare în joc în software dacă software-ul respectiv oferă abilitatea de partajare a CGU.  Dacă utilizați cel mai apropiat instrument de raportare a unei reclamații, atunci când trimiteți raportul ne veți putea trimite și dovezi aplicabile care ne vor ajuta să vă evaluăm raportul.  De exemplu, dacă raportați o nemulțumire cu privire la un obiect sau nivel de joc creat de o persoană, atunci când ne trimiteți raportul ne puteți trimite și obiectul sau nivelul. Desigur, aceasta înseamnă că se pot raporta nemulțumiri și împotriva dvs. și a CGU care vă aparține. 

12.2.   Dacă nu există nicio funcție de raportare a nemulțumirilor în software și doriți să faceți o raportare, contactați serviciul de asistență clienți. Pentru asistență online (pagini de asistență și un formular online de contact): playstation.com/get-help/contact-us/.

13.       Monitorizăm activitatea online?

13.1.   Da, dar nu putem monitoriza întreaga activitate online și nu ne angajăm să procedăm astfel.

13.2.      Putem urmări și înregistra activitatea dvs. software și elimina orice CGU care încalcă acești Termeni, fără altă înștiințare către dvs. Alți utilizatori pot înregistra lucruri pe care le observă și ni le pot trimite. 

13,3.      Informațiile pe care le obținem pot include conținutul, vocea și comunicările dvs. text, videoclipuri din jocuri, ora și locația activităților dvs., numele dvs. real, ID-ul dvs. online și adresa IP.

13,4.      Noi (sau companiile noastre afiliate) utilizăm aceste informații pentru a aplica acești Termeni, pentru a respecta legea, pentru a proteja drepturile noastre și pe cele ale licențiatorilor și utilizatorilor noștri și pentru a ne proteja comunitatea. Putem transmite aceste informații poliției sau altor autorități abilitate.

13,5.      Consultați Politica noastră de confidențialitate (disponibilă la adresa playstation.com/legal/privacy-policy/) pentru mai multe detalii despre utilizarea informațiilor dvs.

14.       Actualizările software-ului și încheierea serviciului

14.1.   Software-ul poate fi actualizat ocazional, însă numai în momente rezonabile deoarece modificările sunt minore și justificate. De exemplu, putem face modificări în următoarele situații:

14.1.1 pentru a ne asigura că software-ul funcționează cum trebuie (de ex. remedierea erorilor și a defecțiunilor) și pentru îmbunătățirea eficienței;

14.1.2 din motive de securitate;

14.1.3 pentru adaptarea software-ului la un sistem sau mediu tehnic nou;

14.1.4 pentru îmbunătățirea software-ului. Aceasta poate include actualizarea articolelor, nivelurilor și sarcinilor din joc sau modificarea recompenselor pentru finalizarea activităților din joc; sau

14.1.5 pentru adaptarea software-ului la o modificare a numărului de utilizatori și/sau pentru asigurarea viabilității comerciale a software-ului.

15. Feedback-ul și versiunile de încercare beta

15.1. Salutăm ideile și feedback-ul dvs. privind serviciile și produsele noastre, dar trebuie să ne furnizați numai propriile dvs. idei și propriul dvs. feedback. Furnizându-ne ideile și feedback-ul dvs., ne transferați nouă drepturile de proprietate asupra acestora, deși le putem implementa sau nu. Nu veți fi plătit și nu veți primi nicio compensație pentru ideile sau feedback-ul dvs. cu excepția cazului în care primiți o comunicare în alt sens din partea noastră. 

15,2. Dacă participați la sau folosiți un voucher pentru o versiune de evaluare beta, acceptați următorii termeni suplimentari:

15.2.1. trebuie să păstrați software-ul beta în siguranță și în stare bună și nu trebuie să îl copiați, să îl dați sau să îl vindeți nimănui, nu trebuie să încercați să efectuați inginerie inversă pe acesta și nu trebuie să îl utilizați pentru crearea de opere derivate;

15.2.2. aveți licență de utilizare a software-ului beta numai pentru testarea beta;

15.2.3. nu garantăm că software-ul beta va funcționa (sau că va funcționa corect);

15.2.4. în faza beta este posibilă modificarea software-ului beta fără notificare, ceea ce poate duce la adăugarea sau la eliminarea de date, de conținut sau de funcționalitate, iar dvs. sunteți de acord că nu suntem responsabili pentru pierderi de date, de conținut sau de funcționalitate; și

15.2.5. putem încheia faza beta sau vă putem sista accesul la aceasta în orice moment.

16.       Proprietatea asupra drepturilor de autor

16.1.   Toate programele software conțin programe de bibliotecă, pentru care drepturile de autor sunt deținute de Sony Interactive Entertainment Inc. și ne sunt licențiate exclusiv nouă, pentru zona geografică în care funcționăm.  Alte drepturi de autor și drepturi de proprietate intelectuală subzistă în software și este posibil să primiți, ocazional, notificări cu privire la acestea.

17.       Limitarea răspunderii

17.1. În calitate de consumator, ați putea avea, conform legislației locale aplicabile, drepturi care nu pot fi excluse, limitate sau modificate. Vă puteți exercita aceste drepturi în relația cu comerciantul. Aceste drepturi au întâietate asupra a orice din acești termeni, inclusiv din această clauză 17.

17.2. Acești termeni nu:

17.2.1. afectează nicio garanție legală de care beneficiați, în calitate de consumator, conform legislației locale aplicabile (cum ar fi drepturile dvs. dacă software-ul este defectuos);

17.2.2.  exclud sau limitează în niciun fel responsabilitatea noastră pentru decesul sau vătămarea corporală cauzată de neglijența noastră sau a angajaților, agenților sau subcontractorilor noștri;

17.2.3. exclud sau limitează în niciun fel responsabilitatea noastră față de încălcarea cu bună știință, fraudă, falsificări frauduloase sau neglijență gravă; sau

17.2.4. exclud sau limitează în niciun fel răspunderea noastră, cu excepția cazurilor în care ni se permite acest lucru, conform legislației locale aplicabile în regiunea dvs.

17.3. Dacă sunteți consumator, sub rezerva clauzelor 17.1 și 17.2, răspunderea noastră față de dvs. este limitată la 100 GBP (sau echivalentul în moneda locală) sau, dacă este mai mare, prețul software-ului care a dus la răspundere.

17.4. Dacă utilizați software-ul în alt fel decât drept consumator:

17.4.1. nu excludem și nu ne limităm răspunderea pentru: (i) deces sau vătămare corporală cauzată de neglijența noastră sau a angajaților, agenților sau subcontractorilor noștri; (ii) fraudă sau fals în declarații comise de noi; (iii) nicio răspundere care nu poate fi limitată sau exclusă în conformitate cu legile locale aplicabile.

17.4.2. sub rezerva clauzei 17.4.1, noi, companiile noastre afiliate (inclusiv PlayStation Publishing LLC), licențiatorii și proprietari magazinelor nu ne asumăm responsabilitatea față de: (i) pierderea profiturilor; (ii) pierderea vânzărilor sau tranzacțiilor comerciale; (iii) pierderea acordurilor sau contractelor; (iv) pierderea economiilor anticipate; (v) pierderea sau coruperea software-ului; (vi) date sau informații; (vii) pierderea sau afectarea negativă a clientelei; și (viii) orice pierdere indirectă sau pe cale de consecință.

17.4.3 sub rezerva clauzei 17.4.1, răspunderea noastră totală, a companiilor noastre afiliate (inclusiv PlayStation Publishing LLC), a licențiatorilor și a proprietarului magazinului către dvs. conform sau în legătură cu acești Termeni, fie în contract, prejudiciu (inclusiv neglijență), încălcarea obligațiilor legale sau altfel, nu va fi mai mare de 100 GBP (sau echivalentul în moneda locală).

17,5.   Nici noi, nici PlayStation Publishing LLC sau orice proprietar de magazin nu oferim niciun serviciu de întreținere sau asistență cu privire la software.

17,6.   Nu am aprobat sau verificat niciun site web aparținând unei terțe părți de pe care să accesați sau să utilizați software-ul sau care sunt asociate software-ului și nu ne asumăm responsabilitatea în niciun mod pentru conținutul acestora. Dacă utilizați site-uri web terțe, va trebui să respectați termenii și condițiile impuse de aceste site-uri web și platforme.

18.       Beneficiarii terți

18.1.   Proprietarul magazinului și filialele sale, precum și companiile noastre afiliate (inclusiv PlayStation Publishing LLC) sunt beneficiari terți în condițiile acestor Termeni și fiecare are dreptul (și se va considera că a acceptat dreptul) de a solicita învestirea cu formulă executorie a acestor termeni față de dvs. în calitate de beneficiar terț.

19.       Legea aplicabilă, jurisdicția și drepturile terților

19.1.   Dacă utilizați software-ul drept consumator:

19.1.1.  acești Termeni, orice contracte încheiate în baza acestora și orice dispute care ar putea exista în legătură cu aceștia vor fi guvernate și stabilite în funcție de legile din Anglia și Țara Galilor, dar veți beneficia de protecția suplimentară a legilor obligatorii din țara în care locuiți. Legile obligatorii din țara în care locuiți au prioritate față de legile din Anglia și Țara Galilor.

19.1.2.  putem solicita învestirea cu formulă executorie a acestor termeni în fața unei instanțe competente din țara în care aveți domiciliul.

19.1.3.  puteți solicita învestirea cu formulă executorie a acestor termeni în fața unei instanțe competente din țara în care aveți domiciliul sau din țara în care este înregistrată compania noastră. 

19,2. Dacă utilizați software-ul în alt fel decât drept consumator:

19.2.1 acești Termeni, orice contracte încheiate în baza acestora și orice dispute care ar putea exista în legătură cu aceștia vor fi guvernate și stabilite în funcție de legile din Anglia și Tara Galilor; si

19.2.2. instanțele din Anglia și Țara Galilor vor avea jurisdicție exclusivă.

Ultima actualizare: iunie 2022