TERMENII SERVICIULUI PLAYSTATION STARS

Serviciul PlayStation Stars este disponibil pentru utilizatorii din țările eligibile cu vârsta de peste 18 ani care au un cont pentru PlayStation Network.

ÎN CALITATE DE CONSUMATOR, AI PUTEA AVEA, CONFORM LEGISLAŢIEI LOCALE APLICABILE, DREPTURI CARE NU POT FI EXCLUSE, LIMITATE SAU MODIFICATE. ACESTE DREPTURI AU ÎNTÂIETATE FAŢĂ DE ORICARE ALTE PREVEDERI DIN ACEŞTI TERMENI.

ÎNAINTE DE A ÎNCEPE SĂ ACCESEZI SERVICIUL PLAYSTATION STARS.

Citește Termenii și condițiile serviciului PlayStation Stars(„Condițiile PlayStation Stars”), precum și Termenii și condițiile PlayStation Network și Acordul de utilizare. Consultă: https://www.playstation.com/legal/psn-terms-of-service/ („PSN TOSUA”). Acești Termeni ai serviciului PlayStation Stars completează PSN TOSUA. Aceasta înseamnă că vom face referire la acești Termeni ai serviciului PlayStation Stars și pe PSN TOSUA în relația cu tine și în ceea ce privește calitatea ta de membru al serviciului PlayStation Stars.  Când folosim cuvântul „Termeni” în acest document, ne referim atât la acești Termeni ai serviciului PlayStation Stars, cât și la PSN TOSUA. 

1.     Când se aplică acești Termeni ai serviciului PlayStation Stars?

‎1.1. Acești Termeni ai serviciului PlayStation Stars se aplică tuturor deținătorilor de conturi PSN adulți care se înscriu la serviciul PlayStation Stars („PlayStation Stars”). Acești termeni se aplică în plus față de Termenii și condițiile și acordul de utilizare PlayStation („PSN TOSUA”) care se aplică pentru contul tău PSN. În cazul în care apare orice conflict între Termenii serviciului PlayStation Stars și PSN TOSUA, Termenii serviciului PlayStation Stars se aplică în măsura oricărei inconsecvențe.

2.     Cine suntem?

‎2.1.‎ Noi suntem Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited, număr de înregistrare a companiei 06020283 („SIENE”). SIENE este înregistrată în Anglia şi Ţara Galilor.

3.     Cine se poate înscrie la serviciul PlayStation Stars?

‎3.1.‎ Pentru a fi eligibil, trebuie să ai peste 18 ani, să ai un cont PSN pentru adulți și să locuiești într-o țară/regiune în care este disponibil serviciul PlayStation Stars.

3.2. Pentru a aplica pentru înscrierea la serviciul PlayStation Stars, trebuie să îți exprimi acordul cu acești Termeni ai serviciului PlayStation Stars, fie pe site-ul PlayStation, fie pe mobil, prin aplicația PlayStation.  Este posibil să fii plasat pe o listă de așteptare. Vei fi înștiințat în momentul în care ești acceptat în cadrul serviciului PlayStation Stars și devii un Membru.

3.3. Serviciul PlayStation Stars este destinat uzului personal al consumatorilor și nu poate fi folosit în niciun scop de afaceri sau comercial. Un singur cont PlayStation Stars per persoană.

3.4.  Abonamentul tău PlayStation Stars, orice Puncte, Articole de colecție, Beneficii suplimentare sau alte articole pe care le cumulezi sau le valorifici prin intermediul serviciului PlayStation Stars:

3.4.1.          cannot be transferred, bought, sold or in any way traded by you;

3.4.2.          are not your personal property;

3.4.3.          cannot be exchanged or redeemed for money or monetary value;

3.4.4.          have no real-world value; and

3.4.5.          Punctele nu reprezintă carduri cadou PlayStation și îți sunt acordate numai în sistem promoțional.

3.5. Poți alege să părăsești serviciul PlayStation Stars în orice moment. Pentru mai multe informații despre cum să faci acest lucru, consultă secțiunea 12 de mai jos.

4.      Cuvinte şi expresii definite.

Cuvintele definite utilizate în acești Termeni ai serviciului PlayStation Stars, dar care nu sunt menționate aici, vor avea aceeași semnificație pe care o au în PSN TOSUA.

Beneficii suplimentare” înseamnă orice alte avantaje, beneficii sau recompense speciale, care nu reprezintă Articole de colecție sau Puncte, care pot fi obținute și prin intermediul serviciului PlayStation Stars.

Articol de colecție” înseamnă un articol exclusiv digital, care este obținut exclusiv prin participarea la serviciul PlayStation Stars și care poate fi accesat în contul tău PSN.

"Campanie eligibile" se referă la activitățile care îți aduc Puncte și/sau Obiecte de colecție sunt disponibile exclusiv pentru Membri. Acestea includ, dar nu se limitează la activități în joc, folosirea caracteristicilor platformei și unele promoții de achiziție de pe PlayStation Store.

"Cumpărăturile eligibile" se referă la cumpărăturile care generează Puncte care au fost făcute pe PlayStation Store de abonații PlayStation Plus folosind PSN Wallet sau alte forme de plată de pe PS5, PS4, PS3 sau PS Vita dar excluzând adăugarea fondurilor în PSN Wallet prin PlayStation Store și orice alte cumpărături care n-au fost făcute pe PlayStation Store, inclusiv următoarele: cele făcute de pe https://direct.playstation.com, https://gear.playstation.com/ sau URL-uri similare și orice cumpărături de discuri fizice, console, accesorii, Carduri cadou PlayStation sau alte articole fizice. Începând cu 1 martie 2025, Cumpărăturile eligibile vor exclude toate plățile de abonament făcute pe PlayStation Store, inclusiv orice plată de abonament inițială sau de reînnoire pentru PlayStation Plus sau alt serviciu de abonament. 

„Membru” sau „Abonat” înseamnă un deținător de cont PSN care a acceptat Termenii serviciului PlayStation Stars, a solicitat să devină membru al serviciului PlayStation Stars și a fost acceptat în acest serviciu.

„Carduri cadou PlayStation” înseamnă carduri preplătite care permit deținătorilor de conturi PSN să valorifice conținut PlayStation sau să adauge fonduri în portofelul PSN, după cum se descrie aici: https://www.playstation.com/playstation-gift-cards/.

„PlayStation Plus” înseamnă serviciul pe bază de abonament cu plată disponibil deținătorilor de conturi PSN. Pentru mai multe informații despre PlayStation Plus, consultă https://www.playstation.com/ps-plus/.

“PlayStation Website” se referă la https://www.playstation.com.

„Puncte” se referă la punctele acordate Membrilor pentru finalizarea Campaniilor eligibile și/sau pentru efectuarea de Achiziții eligibile sau la punctele acordate în alt mod, ca parte a serviciului PlayStation Stars.

5.     Puncte și articole de colecție - Reguli generale

‎5.1.‎ Pentru a câștiga Puncte sau Articole de colecție, trebuie să fii conectat la contul tău PSN în momentul participării și finalizării unei Campanii eligibile sau a unei Achiziții eligibile. Punctele și Articolele de colecție nu pot fi adăugate după acest moment, așa că trebuie să te asiguri că te-ai conectat la contul PSN corect înainte de a începe o Campanie eligibilă sau o Achiziție eligibilă. 

‎5.2.‎ Nu poți revendica Puncte pentru Achizițiile eligibile efectuate înainte de a te înscrie la serviciul PlayStation Stars sau dacă finalizezi o Campanie eligibilă sau o Achiziție fără a fi conectat la contul PSN corect asociat abonatului.

5.3. Punctele nu au valoare de răscumpărare în numerar și nu pot fi preschimbate în numerar.

5.4. Vei primi Puncte în contul tău PlayStation Stars după finalizarea Campaniei eligibile sau a Achiziției eligibile.

5.5. În prezent, în afară de Achizițiile eligibile, orice activitate efectuată pe consola PS3 sau PS Vita nu este pe deplin acceptată de serviciul PlayStation Stars.

6.      Campanii eligibile

‎6.1.‎ Punctele sau Articolele de colecție pot fi câștigate prin participarea la anumite Campanii destinate Membrilor.  Numărul de puncte sau Articolele de colecție disponibile pentru o anumită campanie vor indicate în detaliile campaniei.

‎6.2.                  Vei câștiga Punctele sau Articolele de colecție numai în cazul în care finalizezi Campania eligibilă în intervalul de timp specificat. Finalizarea parțială nu îți va da dreptul la niciun Punct sau Articol de colecție. Toți Membrii care finalizează Campania eligibilă în intervalul de timp specificat vor câștiga Punctele sau Articolele de colecție.

‎6.3.‎ Campaniile eligibile pot varia în funcție de Membru și în funcție de piață, iar în cazul unora poate fi necesară o achiziție în vederea finalizării.

6.4. Periodic, pot exista oportunități suplimentare sau alte oportunități de a câștiga Puncte sau Articole de colecție, iar aceste oferte pot fi limitate în timp.

7.      Achiziții eligibile(doar pentru abonații PlayStation Plus)

7.1. Punctele pot fi câștigate la Achizițiile eligibile care sunt efectuate de către Membrii care sunt și abonați PlayStation Plus și care sunt plătite prin folosirea oricăreia dintre metodele de plată acceptate de PlayStation Store, inclusiv portofelul PSN. Nu se pot câștiga puncte la Achizițiile eligibile efectuate prin folosirea codurilor de produse (numite și vouchere) care pot fi folosite pentru a accesa jocuri gratuite sau jocuri aflate la reducere.

7.2. Punctele pot fi câștigate la Achizițiile eligibile care fac obiectul unei reduceri PlayStation Plus sau al oricărei alte reduceri sau promoții. Punctele câștigate vor fi raportate la valoarea netă a tranzacției, după aplicarea reducerilor.

‎8.     Ce se întâmplă dacă anulezi sau dacă primești o rambursare pentru o Achiziție eligibilă?

8.1.‎ Dacă o achiziție pentru care ai câștigat Puncte este anulată (de către tine sau de către noi), vom deduce respectivele Puncte din contul tău în momentul în care procesăm cererea de anulare și (dacă este cazul) îți vom emite rambursarea.

‎9.     Cum accesezi punctele și cum vezi Articolele de colecție?

‎9.1. Poți găsi soldul actual al Punctelor și poți vedea Articolele de colecție în Profil atunci când ești conectat la contul tău PSN în aplicația PS de pe mobil.

‎10.   Punctele pe care le-ai câștigat au o dată de expirare?

‎10.1.‎               Punctele câștigate înainte de 24 octombrie 2024 vor expira la finalul lunii plus 24 de luni de la data la care apar în balanța contului tău PlayStation Stars.

10.2.               Punctele câștigate pe sau după 24 octombrie 2024 vor expira la finalul lunii plus 12 luni de la data în care apar în balanța contului tău PlayStation.

‎11.   Cum poți valorifica punctele?

‎11.1.‎                Punctele pot fi valorificate pentru articole din catalogul tău personal de recompense, care se vor schimba periodic și pot include jocuri digitale, extensii, monedă virtuală în joc, Articole de colecție exclusive pentru PlayStation și fonduri pentru portofelul PSN.

11.2.                Punctele nu pot fi utilizate pentru achiziționarea de discuri, console, accesorii sau alte articole fizice.

11.3.                Este posibil să existe un număr limitat de recompense sau ca recompensele să fie disponibile doar pentru o perioadă limitată de timp, iar aceste recompense vor fi oferite pe principiul „primul venit, primul servit”.

11.4.                Din momentul în care valorifici puncte pentru o recompensă, în unele țări și/sau regiuni, ai timp să te răzgândești, să anulezi achiziția și să obții o rambursare. Însă, dacă ești de acord cu livrarea imediată a conținutului digital (de exemplu, un Articol de colecție) sau pentru furnizarea imediată a serviciului, putem să ţi le oferim imediat şi să îţi limităm dreptul de a anula acele comenzi, cu condiţia să îţi explicăm cum îţi afectează acest lucru drepturile tale de anulare. Deoarece majoritatea clienţilor noştri doresc să îşi folosească achiziţiile imediat, fluxurile noastre de achiziţii sunt concepute pentru a obţine consimţământul tău pentru livrarea imediată a conţinutului şi a serviciilor digitale, şi îţi oferim informaţii clare despre modul în care acest lucru îţi afectează drepturile de anulare. Așadar, cu excepția cazului în care achiziția ta este eronată sau dacă ai alte drepturi de a anula comanda în conformitate cu legislația locală aplicabilă, atunci când valorifici Puncte în relația cu noi, nu te vei putea răzgândi și anula achiziția după ce începi să descarci conținutul sau adaugi creditul în portofelul PSN. 

‎12.  Anularea calității de membru

‎12.1.‎                Poți alege să părăsești serviciul PlayStation Stars în orice moment, prin anularea abonamentul sau prin închiderea contului PSN. Aici găsești informații suplimentare: https://www.playstation.com/support/account/close-account-for-psn/.

‎12.2.‎                Dacă părăsești serviciul PlayStation Stars, vei pierde accesul la abonament și la beneficiile aferente (inclusiv la Puncte și la Beneficiile suplimentare).  Dacă ulterior te înscrii din nou la serviciul PlayStation Stars, este posibil să poți recupera soldul de Puncte anterior, cu condiția ca Punctele să nu fi expirat în conformitate cu secțiunea 10 de mai sus.

‎13.  Ce se întâmplă dacă încalci Termenii?

‎13.1.‎                Dacă încalci Termenii, este posibil să luăm diverse măsuri în conformitate cu secțiunea 25 din PSN TOSUA, inclusiv suspendarea temporară sau definitivă a contului tău PSN, care va include revocarea accesului la abonamentul tău pentru serviciul PlayStation Stars. Dacă îți suspendăm contul PSN, nu vei putea câștiga Articole de colecție sau Puncte, nu vei putea valorifica Puncte și/sau nu vei putea accesa sau folosi niciun alt Beneficiu suplimentar în timpul suspendării. Dacă îți suspendăm definitiv contul PSN ca urmare a încălcării Termenilor, vei înceta să mai fii Membru și vei pierde toate Punctele, Articolele de colecție și Beneficiile suplimentare acumulate în calitate de membru.

‎14.   Schimbăm vreodată aceşti Termeni?

‎14.1.‎                Uneori, putem aduce modificări acestor Termeni, dar vom face acest lucru în conformitate cu PSN TOSUA.

‎15.  Care este modalitatea de punere în aplicare a acestor Termeni ai serviciului PlayStation Stars?

‎15.1.‎                Dacă ești un consumator:

15.1.1.       these PlayStation Stars Terms and any contracts formed in accordance with them and any disputes we may have in connection with them will be governed by and determined in accordance with the laws of England and Wales but you will have the additional protection of the mandatory laws of the country in which you live. Legile obligatorii din ţara în care locuieşti au prioritate faţă de legile din Anglia şi Ţara Galilor.

15.1.2.       we can enforce these PlayStation Stars Terms in a court of the country in which you live.

15.1.3.       you can enforce these PlayStation Stars Terms in a court in the country in which you live, or where our company is registered.

‎15.2.‎                În măsura în care nu ești un consumator:

15.2.1.       these PlayStation Stars Terms, any contracts formed in accordance with them and any disputes we may have in connection with them will be governed by and determined according to the laws of England and Wales; and

15.2.2.       the courts of England and Wales will have exclusive jurisdiction.

‎16.  Protecția confidențialității și a datelor

16.1.                Pentru informații despre ocaziile în care colectăm informații despre tine, inclusiv informații personale („IP”), ce informații colectăm, de ce le colectăm, cum le folosim, cu cine le partajăm, unde sunt procesate, cum le gestionăm și alegerile și drepturile tale legale asociate cu aceste informații, vizitează Politica noastră de confidențialitate, la adresa: https://www.playstation.com/legal/privacy-policy/.

17.  DETALII DE CONTACT

‎17.1.‎                Pentru informații suplimentare sau dacă ai întrebări în legătură cu contul tău PSN, cea mai bună modalitate de a ne contacta este prin intermediul site-ului nostru web, la adresa: https://www.playstation.com/support/.