{NUM}
{OVERLINE}
{TITLE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_ICON}
{FEATURE_TITLE}
{FEATURE_DESC}
Remediază problemele de conectare PSN în PSN
Află cum să remediezi câteva probleme comune care apar când te conectezi la PlayStation™Network (PSN).
Ai uitat ID-ul de conectare (adresa de e-mail) pentru PSN?
- Încearcă să cauți „achiziție PlayStation” în toate inboxurile de e-mail, inclusiv în folderele de e-mailuri nedorite sau spam. Dacă găsești adresa de e-mail folosită la configurarea contului, recuperează-ți contul folosind ghidul de mai jos.
- Dacă nu poți accesa adresa de e-mail pentru contul tău, contactează-ne.
Știi numele de utilizator și parola, dar nu te poți conecta?
- Ți-ai confirmat ID-ul de conectare (adresa de e-mail)?
Caută în inboxul e-mailului „confirmare PlayStation” și fă clic pe linkul din e-mail ca să-ți confirmi ID-ul de conectare.
- Software-ul tău de sistem este actualizat?
Selectează-ți consola pentru mai multe informații.
Nu îți poți modifica metoda de conectare?
Încearcă să-ți recuperezi contul folosind ghidul de mai jos.
Oprește și pornește din nou consola și routerul.
Dacă folosești WiFi ca să-ți conectezi consola la internet, încearcă să folosești o conexiune cu fir. Pentru mai multe informații despre remedierea problemelor de conexiune, accesează Reparații PlayStation.
Încearcă să te conectezi la Gestionare cont online.
Dacă nu-ți poți accesa contul, e posibil să fi fost suspendat. Consultă ghidul de mai jos pentru mai multe informații.